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ITアウトソーシング Transition & Transformationマネージャ【Cloud & ITO】

年収:800万 ~ 1200万

採用企業案件

採用企業

DXCテクノロジー・ジャパン株式会社

  • 東京都

    • 会社規模非公開
  • インターネットサービス
部署・役職名 ITアウトソーシング Transition & Transformationマネージャ【Cloud & ITO】
職種
業種
勤務地
仕事内容 当社Cloud&ITアウトソーシング部において、お客様のIT運用サービスの移行(Transition)およびサービス改革(Transformation)を主導するリーダーとして、既存環境からのスムーズな移行と運用品質向上を実現していただきます。お客様の現状IT環境を深く理解し、当社の運用サービスへの移行計画を策定・実行するとともに、継続的な改善活動を通じて運用プロセスの最適化、自動化の推進、コスト効率の向上を実現します。

【主な業務内容】
•お客様のIT運用環境の現状分析と移行計画の策定・実行
•移行リスクの特定と対策の立案・実施
•ナレッジトランスファープランの策定・実行
•顧客およびサービスデリバリーチームとの円滑なコミュニケーション
•お客様の運用環境改善のためのロードマップ策定
•運用プロセスの標準化・最適化の推進
•運用自動化戦略の策定と実装の主導
•サービス品質向上のためのKPI設定とモニタリング移行・変革
•チームのリーダーシップとメンバー育成
•グローバルデリバリーチームとの連携管理
•顧客経営層・IT部門との関係構築と維持
•サービス移行・変革に伴うリスクの特定と管理
•移行期間中のサービス継続性の確保
•変革プロセスにおけるコンプライアンス確保
応募資格

【必須(MUST)】

•ITサービスマネジメント/ITアウトソーシング分野での経験7年以上
•IT運用サービスの移行(Transition)プロジェクト経験3年以上
•運用プロセス改善・変革(Transformation)の経験2年以上
•ITILに基づいたサービス管理の知識と実践経験
•プロジェクト/プログラムマネジメントの実務経験
•チームリーダーとしてのマネジメント経験
•複雑なステークホルダー管理の経験
•英語ドキュメントの読解、英文メールでの基本的なコミュニケーション能力
•クラウド環境(AWS、Azure等)の基本的な理解

【歓迎(WANT)】

•大規模なITアウトソーシング契約の移行経験
•グローバルデリバリーモデルでの運用経験
•サービス改善・変革による顕著な成果実績
•複数言語・文化の環境でのリーダーシップ経験
•自動化ツール(Ansible、Terraform等)の実装経験
•ITSM(ServiceNow等)プラットフォームの導入・活用経験
•SRE/DevOpsの実践経験アジャイル手法によるサービス改善の経験
•英語でのコミュニケーション能力(会話、会議進行)

【資格】
以下のいずれかの資格を保有または同等の知識・スキルを有している方を歓迎します:
•PMP
•ITIL Foundation/Expert
•TOGAF等のエンタープライズアーキテクチャ関連資格
•クラウド認定資格(AWS/Azure/GCP)
•プロセス改善関連資格(Lean、Six Sigma)

【求める人物像】
•複雑な移行・変革プロジェクトを統括できる優れたリーダーシップを持つ方
•顧客の事業課題を理解し、技術的解決策に変換できる方
•運用サービスの本質を理解し、継続的改善の文化を創造できる方
•変化への抵抗に対して粘り強く取り組むことができる方
•グローバルな環境で多様なステークホルダーと円滑に協働できる方
•革新的な運用モデルの導入に積極的なチャレンジ精神を持つ方
•顧客とのパートナーシップを構築・維持し、信頼関係を醸成できる方
アピールポイント 外資系企業 女性管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 完全土日休み フレックスタイム
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2025/07/09
求人番号 5084558

採用企業情報

DXCテクノロジー・ジャパン株式会社
  • DXCテクノロジー・ジャパン株式会社
  • 東京都

    • 会社規模非公開
  • インターネットサービス
  • 会社概要

    DXC は従業員と共に成長し続け、新たな時代を切り拓くお客様の成長をご支援します。

    事業を取り巻く環境は急激に変化しており、将来を予測することはますます困難になっています。
    そうした中で、企業にとって競争優位性の確保と持続的成長は、常に大きな課題です。

    課題解決の鍵を握るのが、デジタルトランスフォーメーション(DX)であることはもはや言うまでもありません。
    クラウドやAI、モバイルといったデジタルテクノロジーによって新しいビジネスの仕組みを構築し、
    これまでにない価値を生み出し、ビジネスの成長につなげることは、DXに期待される重要な要素のひとつです。

    ただし、これまでにない価値を生み出すには、新しい仕組みを構築するだけではなく、既存の事業を変革することが必要です。言葉を変えれば、これまで培ってきたコアコンピタンスを活かし、時代の変化にあわせた進化と発展を図っていかなければなりません。

    多くの企業のコアコンピタンスは、レガシーテクノロジーをベースにした基幹システムの上に培われてきました。デジタルテクノロジーの導入に気を取られるあまり、DXにおける基幹システムとそこに蓄積された自社のコアコンピタンスの重要性を見落としてしまう企業は少なくありません。

    基幹システムを活用し、発展させ、コアコンピタンスを新しい事業につなげてこそ、デジタルテクノロジーの価値は最大限に発揮されると言えます。それは同時に、基幹システムすなわちビジネスそのものを深く理解しながら、デジタルテクノロジーにも対応できる人材や組織が求められるということでもあります。

    DXCテクノロジーは世界で60年以上、日本でも50年以上にわたりITサービスを提供してきた実績を通じて、企業を支えてきた基幹システムとお客様のビジネスを熟知しています。
    そこにグローバルなデリバリー体制と継続的な人材育成を通して得た、最新のデジタルテクノロジーへのサポート能力を掛け合わせることにより、日本のお客様の DX の成果を最大化します。

    テクノロジーは常に変化しており、DX に終わりはありません。私たちはお客様が新たな時代を切り拓いていくために本当に必要なことをプロアクティブに見極め、継続的な変革のパートナーとしてお客様の期待を超える成果をご提供し続けることができるよう、取り組んで参ります。

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