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[EP69]製造業向けERPパッケージ保守リーダ

年収：800万～ 1000万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	[EP69]製造業向けERPパッケージ保守リーダ
職種	SE（Web・オープン系）運用・保守・監視・テクニカルサポートプロジェクトリーダー（Web・オープン系）
業種	SIer ソフトウエア
勤務地	東京都
仕事内容	【業務内容】・製造業のお客様向けに、グローバルERPであるIFS Apプロジェクトリーダーicationsを適用したお客様へのAP保守業務をご担当頂きます。　−対象フェーズ：保守　−対象業種：産業機械／電機／航空・宇宙産業　−対象業務：生産管理／販売管理／原価・会計／MRO（Maintenance Repair and Overhaul）主な業務内容：インシデント管理、保守センター管理、新要件の取り纏め等【想定プロジェクト】売上1000億以上の製造業のお客様への導入が多く、本番後の引継ぎから保守業務を開始します。保守体制としては、お客様毎に管理リーダーと担当を配置し、問合せやインシデントへの対応を実施しながら、改修要件のヒアリングやカスタマーサクセスを実施していきます。改修案件の開発作業は主にパートナーやオフショアに委託します。【配属予定部署】第一製造ソリューション統括部【配属事業部の紹介】 IFSのSI(適用企画/要件定義/基本設計/開発/テスト導入)を移管して実施しているグループです。保守部隊も同じグループで有しており、IFSにおける情報をすべて共有できる状況にあります。保守メンバーは新木場勤務10名程度(パートナー様は20名程度)、エリア勤務(5名程度)となり、勤務場所が離れているメンバーともZOOMやTeamsでコミュニケーションをとりながら、みんなで協力し合い業務を遂行しています。【採用背景】製造業のお客様向けにグローバルERPパッケージであるIFS Apプロジェクトリーダーicationsを導入したお客様へのAP保守運用を行っています。カスタマーサクセスをキーワードに導入後のお客様へのサービス提供を強化しており、保守におけるリソース強化を行う必要があります。製造業やパッケージに興味があり、将来的な保守リーダー(マネジメント)を目指してがんばって頂ける仲間を募集します。 ■開発環境【プロジェクト人数】5~20名【技術】 PKG：IFS Apprications(IFS Cloud) OS：Windows、Linux DB：Oracle 使用言語：hTML5、プロジェクトリーダー/SQL ※旧バージョンあり【コード品質のための取り組み】CDI 【開発手法】ウォーターフォール【社内ツール】OutLook、BOX、Teams、Zoom ※以下お客様毎 Redmine、Jira、AMOポータル【ポジションの魅力】・様々な業種のお客様の様々な課題に対して、直接お客様とコミュニケーションを行い、サービス提案する機会が得られる・IFS保守業務におけるリーダーとしてキャリア形成が可能です。また、お客様との問合せが9:00-17:00である為、ワークライフバランスが取りやすい業種です。※リモートワークが中心になります。【キャリアパス】入社後：育成プログラムにて基礎的なパッケージスキルを習得後、保守業務に参画 1~2年後：一部のお客様に対し、リーダー業務を実施 3~4年後：保守リーダーとして複数のお客様を管理しつつ保守センターの管理も実施 5年後：保守全体管理とカスタマサクセス推進 ■働き方【リモートワーク/出社比率】リモートワーク：9割、新木場本社：1割【出向】無【客先常駐】無【応募者へのメッセージ】・基本的にはお客様との契約定時内での業務が多いため、ワークライフバランスがとりやすいです。・お客様の課題を解決した時の達成感、直接感謝の言葉をいただける仕事です。・システム安定稼働のためにお客様から頼りにされる仕事です。 ■当社について 2014年の4月にNECソフトウェアグループ7社が統合し、弊社が発足しました。旧各社の強みを生かし、様々なイノベーションを掛け合わせ、新しい仕組みを創り出すことが可能になりました。官公庁をはじめ、製造・流通・プロセス・サービスなど日本のほぼ全ての産業を網羅する幅広い事業領域に渡り、お客様とともに社会価値の創造をしています。皆さんの身近で使われているシステムを、当社のソリューションを駆使して創り出しています。
労働条件	■雇用形態正社員 ■勤務地 136-8627　東京都江東区新木場1-18-7（NECソリューションイノベータ本社ビル）受動喫煙対策：敷地内全面禁煙勤務時間 8:30〜17:15 【補足】基本は上記の勤務時間だが、フレックス等により柔軟な働き方が可能（採用時の等級により異なる） ■休日・休暇年間126日（2025年度） (内訳) 土日祝日および会社が指定した休暇完全週休2日制 ■待遇・福利厚生兼業可（社内規定あり）、年末年始休暇、各種休暇制度あり、カフェテリアポイント付与（社内規定あり）、リモートワーク可、時短制度、服装自由（出産・育児支援制度、研修支援制度、借上社宅制度（社内規定あり）、昇給：年1回、賞与：年2回(管理職：年1回)、家賃補助制度（社内規定あり）、退職金制度、企業年金制度、持株会各種表彰制度　等【加入保険】健康保険厚生年金雇用保険労災保険
応募資格	【必須（MUST）】下記両方の要件を満たす方・システムの保守・運用支援を3年以上経験ある方・ユーザとの折衝業務(フェーズは問わない)を3年以上経験がある方【歓迎（WANT）】・製造業向けERP導入経験・製造業における生産/販売/購買/在庫管理/原価/会計等の業務知見（システム導入/実業務経験等）・情報処理技術者試験資格保有者（基本/応用/高度）・ビジネスキャリア検定（生産管理/経理）資格保有者・商業/工業簿記資格保有者・EITIL Foundation
アピールポイント	女性管理職実績あり従業員数1000人以上シェアトップクラス創立30年以上年間休日120日以上産休・育休取得実績あり教育・研修制度充実資格支援制度充実
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2025/07/17
求人番号	5083895

採用企業情報

NECソリューションイノベータ株式会社

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