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カスタマーサクセス│給与計算スキルを活かしたCSへのキャリアチェンジ
年収：800万 ～ 1000万
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オープン株式会社
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- 資本金30百万円
- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- デジタルマーケティング
- ソフトウエア
- 広告・PR
| 部署・役職名 | カスタマーサクセス│給与計算スキルを活かしたCSへのキャリアチェンジ |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【会社について】 オープン株式会社は、スマートロボット（RPA、AI）を活用したアウトソーシング事業やコンサルタント事業、デジタルマーケティング・オンライン広告事業を展開しています。 RPAのリーディングカンパニーから、総合ITコンサル企業へ。RPAに限らず、SaaS、BPO、生成AIといったオートメーションサービスを揃え、次のオートメーション技術への投資をスピーディーに行える体制にバージョンアップ。私たちは、お客様の生産性向上を通じて、企業価値向上や個人の物心両面の幸せを実現することが日本社会の課題解決に繋がり、日本の構造変化の先にも明るく楽しい未来が実現できると信じています。 【事業内容について】 RoboRoboペイロールは、「BPaaS（Business Process as a Service）」としてアウトソーシングサービスとソフトウェアを一体型で提供し、企業の給与計算業務支援を行っています。 Roboroboシリーズは累計5,000社を超える導入利用実績を有し、給与計算業務以外にもバックオフィス向け業務支援サービスを展開しています。 ペイロールサービスでの実績ノウハウをもとに、士業業務領域に対して価値創造ができる進化を目指しています。 【募集背景】 本求人は、事業拡大に伴いRoboRoboペイロールのオンボーディングを担っていただくポジションでの募集となります。 ・多様な案件に関わることができるため、給与計算における知識の幅を大きく広げプロフェッショナルとしての活躍が可能です ・自社開発のシステムので開発に近い立ち位置でプロダクトに関わる経験が積めます（プロダクトに自身の意見やアイデアを反映させることも可能です） ・関係会社に社労士法人があるため、社会保険手続は対応範囲外です（給与計算業務に専門的に取り組める環境で、紙媒体でのやり取り、役所とのやり取りは発生しません） 【業務内容】 (1)導入(オンボード)設定、管理 ┗給与計算/賞与計算の新規導入の要件整理、設定 ┗新規導入案件の給与計算検証 ┗新規導入案件の初期導入スケジュール管理 (2)運用コミュニケーション ┗顧客とのコミュニケーション ┗運用担当者への引継ぎ ┗マニュアル作成 (3)プロダクト関連業務 ┗定期的な導入サービスの見直し ┗自社の給与計算エンジンの開発/改修のアイデア出し ┗導入における主要KPIの管理 |
| 労働条件 |
【勤務地】 〒105-0003 東京都港区西新橋3-3-1 KDX西新橋ビル 3階 ※新橋駅 / 虎ノ門ヒルズ駅 【雇用形態】 正社員（試用期間3ヵ月） 【勤務時間】 ・9:00～18:00（休憩1時間） 【休日・休暇】 ・完全週休2日制（土日） ・祝日 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 【加入保険】 ・健康保険 ・厚生年金保険 ・雇用保険 ・労災保険 【福利厚生】 ・育児手当 ・住宅手当 ・健康保険制度 ・結婚・出産祝い金 ・慶弔見舞金 ・産休制度 ・育休制度（復帰後の時短勤務制度） ・介護休業 ・健康診断制度 ・借り上げ社宅制度 ・プロジェクト書籍購入制度 ・オンライン研修制度 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・1〜2年相当以上の給与計算業務経験※給与計算処理を自走して完結できる 【歓迎（WANT）】 ・社会保険労務士の資格・年次業務を一通り対応できる（年末調整（計算・控除証明書類のチェック）等） ・システム開発/運用などIT系職種の経験 ・エクセルスキル中級以上（VLOOKUP、IF関数、ピボットテーブル） ・当社のMVVSSの共感いただける方 ・自分で考え、主体的に行動できる方 ・壁にぶつかったときに、解決する方法を考えられる方 ・市場の変化を機会として取り入れられる方 ・既存の枠組みに囚われず、新しいアイデアを思考できる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 上場企業 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/08/28 |
| 求人番号 | 5082715 |
採用企業情報
- オープン株式会社
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- 資本金30百万円
- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- デジタルマーケティング
- ソフトウエア
- 広告・PR
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会社概要
【設立】2013年7月
【代表者】石井 岳之
【資本金】3,000万円（2024年6月1日時点）
【本社所在地】東京都港区西新橋3-3-1 KDX西新橋ビル3F
【その他事業所】北海道・宮城・新潟・愛知・石川・大阪・愛媛・広島・福岡
【事業内容】
■スマートロボット（RPA、AI）を活用した情報処理サービス、コンサルタント事業
■スマートロボット（RPA、AI）を活用したアウトソーシング事業
■スマートロボット（RPA、AI）を活用したデジタルマーケティング、オンライン広告事業
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