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Managed Services Manager
年収：1000万 ～ 1500万
採用企業案件
Veeva Japan 株式会社
| 部署・役職名 | Managed Services Manager |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
当社のビジネスビジョンの達成に情熱を持ち、グローバルなライフサイエンス業界の変革に寄与したい、またプラクティス・ディレクターとして、単にチームを率いるだけでなく、高い可能性を秘めた当社のマネージド・サービス・グループ内で大きな変化を推進していただきます。Veevaは、インプリメンテーション後の戦略を再構築し、チームをより積極的で前向きな考え方に移行させることに意欲的なリーダーを求めています。 候補者は、有能なマネージド・サービス・コンサルティングのチームを指導し、お客様と協力して、Veevaアプリケーションが正しい方法で使用され、価値を高め続けられるようにします。 この役割は、実践レベルと戦略レベルの両方で貢献できる人物が必要であり、さらに革新的で影響力のあるVeeva文化を育むのに役出します。 候補者は、ベストプラクティスの定義と実装、新しいチームメンバーの成長とキャリアアップの支援に尽力します。 【職務内容】 - マネージド・サービス・チームを主導して育成し、長期的な従業員の成功とエンゲージメントをサポートするプロアクティブで成長志向の環境を育成します。 - 導入後のサービスの戦略的な再構築を推進し、顧客価値とチームの効率を向上させる新しいプロセスとベスト・プラクティスを構築、実装します。 - 強力なリーダーシップ、メンアーシップ、ガイダンスを提供し、当社のプロアクティブなサービスモデルに沿った革新的なコンサルティング・プロセスを積極的に開発および維持します。 - VeevaのSalesチーム、製品チーム、サービスチーム間での強力な社内ネットワークを構築/育成し、部門横断的な取り組みを推進します。 - 主要な顧客ステークホルダーと強力で信頼できるアドバイザー関係を築き、彼らの進化するニーズを理解し、持続的な成功の機会を積極的に特定します。 - 問題解決を促進し、稼働後に発生する複雑な問題のエスカレーション・ポイントの役割をし、お客様の成功を支援します。 |
| 労働条件 |
【勤務先】 東京本社、リモート併用 【給与】 ご経験により応相談 【福利厚生】 健康・ウェルネスプログラム |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 - 顧客と直接コミュニケーションをとりシステム運用・保守を3年以上経験している方- 5人以上のピープルマネージャー - 読み書き共にネイティブレベルの日本語能力 - ビジネスレベルの英語能力 - 顧客の要求を正確に理解し、それを満たす、または代替案を提案する能力 【歓迎（WANT）】 - 以下のいずれかの製品の設定/サポート/導入経験：・パッケージ・アプリケーション ・コンテンツ管理： SharePoint、Zinc MAPS、Documentum、その他類似製品 ・Java - ライフサイエンス業界またはライフサイエンス業界のテクノロジーベンダーで4年程度の関連業務経験があること。 - プレゼンテーションスキル |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 ベンチャー企業 女性管理職実績あり 上場企業 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 完全土日休み |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/07/08 |
| 求人番号 | 5078878 |
採用企業情報
- Veeva Japan 株式会社
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