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Technical Support Engineer
年収：800万 ～ 1100万
採用企業案件
GEヘルスケア・ジャパン株式会社
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- 資本金1,000百万円
- 会社規模501-5000人
- 電気・電子
- 医療機器メーカー
| 部署・役職名 | Technical Support Engineer |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
Duties will include: Being the focal point for complex service escalations. Driving solutions by interfacing between local field service and product engineering teams. Leading first-in-country installations of new products, options and upgrades. Providing the voice of service to product engineers. Capturing serviceability and quality feedback from the field to drive continual product improvement and service productivity. Assisting with service readiness for New Product Introductions. Once fully expert, providing product service training to local and regional Field Engineers. |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 At least 5 years’ experience of hands-on technical service in the modalities of X-Ray and/or SurgeryAt least 2 years’ experience in a Technical leadership role. For example, Team Leader or advanced Technical Support in a relevant Medical Imaging company. Excellent analytical and troubleshooting skills: able to use Service Documentation and system schematics along with system logs to suggest efficient diagnostic actions to isolate root causes of faults in complex interconnected systems. Functional Japanese and English language skills. Key to success will be the ability both to effectively integrate with the local Service team, speaking Japanese, and actively participate with your manager and international teams in English. Perfect English and Japanese are not required, however you must have the confidence to engage in either language and the commitment to improve towards Business/Technical Fluency in both. 【歓迎（WANT）】 Good verbal and written communication skills in English and Japanese and the ability to communicate regarding complex technical issues in a clear and concise manner.Clear thinking/problem solving: successfully led projects/process improvements within service functions involving process improvements; able to quickly grasp new ideas. Adaptable/Flexible: being open to change in response to new information, different or unexpected circumstances, and/or to work in ambiguous situations. Integrity: accepting and adhering to high moral, ethical, and personal values in decisions, communications, actions and when dealing with others. Confidence/Assertiveness: strong influencing skills across different functions. Experience working in a matrixed environment. |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 シェアトップクラス |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2025/07/04 |
| 求人番号 | 5070089 |
採用企業情報
- GEヘルスケア・ジャパン株式会社
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- 資本金1,000百万円
- 会社規模501-5000人
- 電気・電子
- 医療機器メーカー
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会社概要
【設立】1982年4月1日
【代表者】若林 正基
【資本金】10億円
【売上高】1,279億円（2024年12月期）
【従業員数】約1,500名
【本社所在地】東京都日野市旭が丘4-7-127
【その他事業所】全国60ヶ所
【事業内容】
医用画像診断装置の開発・製造・輸出・輸入・販売・サービス、および生体情報モニタ、循環器検査機器、病院情報システム等の医療機器、ネットワークの販売保守、バイオテクノロジー関連機器・試薬・ソフトウェアの輸出、輸入、販売、サービス
【当社について】
GEヘルスケア・ジャパン株式会社は、GEヘルスケアの中核拠点の1つとして1982年に創設されました。予防から診断、治療、経過観察・予後管理までをカバーする「プレシジョン・ヘルス」の実現を目指し、インテリジェント機器やデータ分析、ソフトウェア、サービス等を提供しています。国内に研究・開発、製造から販売、サービス部門までを持ち、日本のお客様のニーズにお応えしつつ、日本が直面する医療課題の解決に取り組んでいます。
【「働きがいのある会社」に初認定】
従業員の働きがいを大切にした職場づくりを進めてきた結果、2025年8月、Great Place to Work ® Institute Japanによる「働きがい認定企業」に初認定されました。公正性・誇り・連帯感の面で特に高く評価されています。
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