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【ITインフラ現場責任者｜チーム管理＋改善主導】顧客対応～業務改善まで一貫担当◆日系大手のIT基盤支援◆裁量大◎残業月10h以内◆安定企業×グローバル環境
年収：600万 ～ 1000万
採用企業案件
役員面接
アドバンジ日本株式会社
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- 会社規模101-500人
- その他
| 部署・役職名 | 【ITインフラ現場責任者｜チーム管理＋改善主導】顧客対応～業務改善まで一貫担当◆日系大手のIT基盤支援◆裁量大◎残業月10h以内◆安定企業×グローバル環境 |
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| 仕事内容 |
【当社について】 当社は日系大手企業を中心としたITインフラ運用支援を手がけるグローバルITサービス企業です。 シンガポール本社を拠点に、ITサービスおよびデジタルソリューション分野で豊富な実績を有し、特にネットワークやクラウドなどのITインフラ領域において、導入支援から運用・保守、24時間監視、サービスデスクまで包括的なサービスを提供しています。 東京、大連、上海、マレーシアの拠点を通じ、日本・中国・東南アジアなどアジア太平洋地域の企業に対し、長年の経験を活かしてデジタル化と業務変革を支援。 今後もお客様満足を最優先に、最適な業務環境と高付加価値なITサービスの提供を目指してまいります。 【募集ポジション】 ITインフラ現場責任者／改善提案・チーム統括（リーダークラス） 【仕事内容】 ・サーバ／ネットワーク／クラウド/セキュリティにおける運用設計・改善対応 ・チーム（3〜5名）のタスク管理・技術支援・育成 ・顧客対応（エスカレーション対応・定例会議への出席・改善提案） ・運用手順書・障害対応マニュアルの作成、標準化推進 ・オフショア拠点とのコミュニケーションおよび対応調整（中国・マレーシア等） 【魅力ポイント】 ・リーダーとしての裁量が大きい：運用業務を「こなす」のではなく、改善・標準化・効率化を積極的に提案・実行できるポジションです。 ・成長を支援する環境：マネジャーへのステップアップを見据えた実務経験を積める環境です。 ・グローバルな連携経験：海外チームとの連携や多国籍なプロジェクトに関わる機会もあります。 ・安定した顧客基盤：大手企業のIT基盤を支えるやりがいのある業務です。 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 契約期間：期間の定めなし（正社員） 試用期間：あり（6か月） 【勤務地】 本社 (東京都新宿区西新宿２－７－１ 新宿第一生命ビル２２階) / みなとみらい 【給与】 残業：ほとんどなく、平均残業時間は月10時間以内 給与改定：年1回（実績に応じて評価） 通勤手当：支給あり（上限 月額4万円、会社規定による） 【勤務時間】 就業時間：9:00～18:00（休憩1時間） 【休日・休暇】 休日：完全週休二日制（土・日）、祝日 年次有給休暇（入社6か月経過後に10日付与） 夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇 【社会保険】 健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ITインフラ運用または構築の実務経験（3年以上）小規模チームのリーダーまたはサブリーダー経験 顧客対応・調整経験 運用手順書や報告書などのドキュメント作成スキル 日本語でのビジネスコミュニケーション力（JLPT N1相当） 【歓迎（WANT）】 ITILの知識または関連資格（ITIL Foundationなど）クラウド（AWS、Azure等）運用経験 オフショアチームとの連携経験 ServiceNow、Zabbix、その他管理ツール使用経験 将来的にマネジメントにチャレンジしたい方 【求める人物像】 ・現場を主導し、チームをまとめる力を持つ方 日々の業務を安定して回すだけでなく、メンバーに的確な指示を出し、チームとして成果を出すことを意識できる方。 ・現場改善や標準化に前向きに取り組める方 ルーティン業務に満足せず、日々の課題を拾い上げ、手順書の整備や業務効率化など改善行動を自発的に実行できる方。 ・コミュニケーションを大切にし、周囲と信頼関係を築ける方 顧客やチーム内のやり取りを丁寧に行い、報連相や課題共有ができる協調性のある方。 ・マネジメント志向・成長意欲のある方 将来的にマネジャー職を目指し、チーム管理や折衝経験を積みながらスキルアップしていきたい方。 ・責任感と当事者意識を持って業務に取り組める方 自らの業務に責任を持ち、他者任せにせず、自発的に考えて行動できる方。 |
| アピールポイント | 海外事業 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2025/10/16 |
| 求人番号 | 5065399 |
採用企業情報
- アドバンジ日本株式会社
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- 会社規模101-500人
- その他
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会社概要
【代表者】郭 磊
【従業員数】連結 350名（2024年12月）
【本社所在地】東京都新宿区西新宿2-7-1
【事業内容】
■ITマネジメントサービス
■海外商品の代理販売
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