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CTEM製品・カスタマーサクセスマネージャー
年収：800万 ～ 1600万
採用企業案件
Kela株式会社
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- 会社規模非公開
- インターネットサービス
| 部署・役職名 | CTEM製品・カスタマーサクセスマネージャー |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
* 日本の顧客に対するオンボーディング支援および運用サポート * 優れた顧客体験を提供し、継続利用・アップセルにつなげる活動 * 導入後のメインコンタクトとして、顧客との関係構築とコミュニケーションを担当 * カスタマーサクセス業務の継続的な改善とチーム全体への貢献 |
| 労働条件 |
契約期間：期間の定めなし 試用期間：あり（3カ月） 就業時間：9:00～17:00 就業場所：東京本社、リモート勤務可 休日 ：土日、祝日 休暇 ：年次有給休暇（入社半年経過後10日付与）、夏季/年末年始/慶弔 給与 ：想定年収 8百万円～16百万円 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 * SaaSまたはサイバーセキュリティ業界でのカスタマーサクセス、アカウント管理、テクニカルサポートの経験（3年以上）* 日本語：ネイティブレベル、英語：ビジネスレベル以上 * SaaS製品やサイバーセキュリティ技術に対する理解 【歓迎（WANT）】 * トレーニング資料やドキュメントの作成経験があれば尚可* 自発的に行動できる方、整理整頓が得意で顧客志向の高い方 |
| アピールポイント | マネジメント業務なし 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/11/20 |
| 求人番号 | 5020908 |
採用企業情報
- Kela株式会社
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- 会社規模非公開
- インターネットサービス
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会社概要
【代表者】ドロン・レヴィット
【本社所在地】東京都千代田区丸の内1-6-2
【事業内容】
■サイバーセキュリティーサービスに関する業務
■ITに関する商品・サービス等の企画、開発及び販売
■前各号に附帯又は関連する一切の業務
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