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【現年収保証×残業月10h以内】改善提案で“現場”を変える。49年黒字の安定企業で、サービスデスクの次のキャリアを。

年収:800万 ~ 1000万

採用企業案件

採用企業

コムテック株式会社

  • 神奈川県

    • 資本金310百万円
    • 会社規模501-5000人
  • インターネットサービス
部署・役職名 【現年収保証×残業月10h以内】改善提案で“現場”を変える。49年黒字の安定企業で、サービスデスクの次のキャリアを。
職種
業種
勤務地
仕事内容 〜この仕事の魅力〜
・現場に寄り添い、社員からの「ありがとう」が直接届くやりがいのある仕事
日々のIT環境を支えることで、社員の業務効率や快適な働き方に貢献。現場の声を直接聞きながら改善に取り組む、実感値の高いポジションです。

・ITインフラ全般に触れながら、実務を通じて幅広いスキルを習得
サーバー・ネットワーク・クラウド・端末管理・セキュリティなど、多様な技術領域に携わりながら、実践的な知識とスキルが身につきます。

・業務設計や運用フローの見直しなど、仕組みづくりから関われる
ただ運用を回すのではなく、現場課題の抽出から改善提案・実行まで担える環境。主体性を持って働きたい方に最適です。

・新規プロジェクトの立ち上げや拠点横断の運用統括を経て、リーダーへ
将来的には、複数拠点を統括するチームリーダーや、新たな運用体制の構築などにもチャレンジ可能。キャリアの広がりも描けます。

■仕事内容
サービスデスク領域にて、以下の業務を担当いただきます。
将来的には運用改善や後進育成など、チーム運営にも関与していただきます。
・社内システムに関する申請・問い合わせ対応
・Active Directoryのアカウント作成・権限変更
・社内システムのアカウント登録・管理対応
・社内LAN/WAN、VPN、インターネット回線の対応
・AV機器・複合機などのIT設備の管理・障害対応
・PCキッティング、資産管理業務

■プロジェクト事例
・大手寝具メーカー向けヘルプデスク支援:D365(販売・会計など)やPowerApps、ハンディ端末、モバイルプリンタなどのL1対応、アカウント管理(SmartOn、サイボウズ等)
・大手菓子メーカー向けITサポート:Windows/D365/複合機などのヘルプデスクと機器管理、AD管理・ソフト資産管理
・大手電子機器メーカー向けL1支援(5年継続):Office、SecureMX、WebEx、ObbligatoⅢなど多様なシステムのL1対応+ユーザー教育支援
・電子部品メーカー向けL1.5対応:PC/モバイル端末/Outlook/ネットワーク/Intuneなど幅広く対応

■働く環境
・年間休日125日以上
・残業月0〜10時間程度
・保養所完備(ハワイ・新潟・八ヶ岳)
・社保完備、資格取得支援、技術研修制度あり

■募集背景
1976年の創業以来、49年連続で黒字経営を継続。
大手企業や官公庁を中心にプライム案件比率は約9割。ITインフラの運用・保守・改善支援で長年の信頼を築いてきました。
近年では、サービスデスクにも改善提案力や運用変革の視点が求められるように。
今回は、運用を支えるだけでなく“より良く変える”役割を担うリーダー候補の採用です。
労働条件 【雇用形態】
正社員

【勤務地】
東京23区

【勤務時間】
9:00〜17:45(原則)

【休日休暇】
土日祝/年末年始/有給/慶弔 等
応募資格

【必須(MUST)】

・サービスデスクの実務経験(1年〜3年)
・Active Directoryのアカウント作成・権限変更の経験

【歓迎(WANT)】

・社内システムのアカウント管理経験
・PCキッティング経験
・LAN/WAN、VPNの基本知識
・AV機器・IT設備の管理経験
・後進育成やチームサポートの経験

アピールポイント 管理職・マネージャー 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2025/11/07
求人番号 5020119

採用企業情報

コムテック株式会社
  • コムテック株式会社
  • 神奈川県

    • 資本金310百万円
    • 会社規模501-5000人
  • インターネットサービス
  • 会社概要

    【設立】2014年10月6日
    【代表者】伊倉 宏英
    【資本金】3億1,000万円
    【売上高】185億200万円(2025年3月期)※連結
    【従業員数】正社員: 1,261名 契約社員・スタッフ社員: 569名(年間平均)(2025年3月31日現在)※連結
          正社員: 1,125名 契約社員・スタッフ社員: 540名(年間平均)(2025年3月31日現在)※単体     
    【本社所在地】東京都港区芝浦1-2-1 シーバンスN館10F
    【その他事業所】大阪、愛知、神奈川、福岡、鹿児島、東京

    【事業内容】
    ■業務調査/分析
     ・管理会計診断サービス
     ・データ活用支援サービス
    ■課題解決
     ・BPR(業務改革)支援サービス
     ・BtoBマーケティングソリューション
     ・BPO型DXサービス
     ・クラウド導入支援サービス
    ■BPO
     ・MOpsアウトソーシングサービス
     ・コンタクトセンター(コールセンター)サービス
     ・社内向けヘルプデスクサービス(サービスデスク)
     ・オンラインセミナー運用設計・運営支援サービス
     ・Webサイト制作サービス

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