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【カスタマーサクセス】SMB向けデジタルマーケティングサービスにおける広告運用(マネージャー)

年収:800万 ~ 1000万

採用企業案件

採用企業

NTTタウンページ株式会社

  • 東京都

    • 資本金100百万円
    • 会社規模501-5000人
  • その他
部署・役職名 【カスタマーサクセス】SMB向けデジタルマーケティングサービスにおける広告運用(マネージャー)
職種
業種
勤務地
仕事内容 【当社の特徴】
当社は創業以来、電話帳「タウンページ」の発行を主力事業としてきましたが、現在はデジタル領域へ大きくシフトしています。全国の中小企業を対象に、デジタルマーケティングを活用した集客や販促支援を行い、お客さまへWebサイト制作やWeb広告運用などのサービスを提供しています。
NTTグループならではの信頼と、蓄積された地域企業とのつながりを強みに、より多様なデジタルソリューションを展開中です。これまで培ってきたWeb制作やマーケティングの経験を活かし、Web領域から地域の中小ビジネスの活性化を実現しませんか。

【仕事内容】
クライアントの広告成果を最大化するための「カスタマーサクセス部門」の広告運用マネージャーとして、チーム全体を統括していただきます。

【主な仕事内容】
(1)GoogleやYahoo!などの検索広告を中心とした広告運用チームのマネジメント・育成
・メンバーの業務サポートやスキルアップを促し、チーム全体のパフォーマンス向上を目指す。
(2)クライアントの広告戦略の立案・提案支援
・CSMチームと連携し、クライアントの目的に合わせた広告プランの検討、提案支援。
(3)配信データの分析およびレポーティング(顧客向け含む)
・広告の効果やユーザー反応データレポート等のクライアントへの改善提案の実施。
(4)店舗情報の検索対策ツール(MEO対策ツール)の運用管理
・地図検索などでの表示を最適化するツールを活用したデータ分析や改善提案の実施。
(5)CSM業務と連携した改善提案やKPI設計
・お客様の目的に合わせて、達成すべき数値目標を設定し、日々の進捗確認や見直しの検討。


【この仕事の魅力】
・広告運用チームのマネジメントを通してクライアントの課題解決に深く関われる、やりがいのあるポジションです。
・成果が数字で見えるため、達成感を実感できる業務です。
労働条件 契約期間:期間の定めなし
試用期間:あり(4ヶ月)
就業時間:9:00~17:30(休憩1時間)
休日・休暇:完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇、年末年始休暇、夏季休暇等
残業:あり(平均月25~30時間)
給与:想定年収 約850万円
備考:通勤交通費(全額支給)、賞与/年2回
通勤手当:会社規程に基づき支給
福利厚生:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険、カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)
(30歳~5歳刻みで7回の人間ドック受診が可)
応募資格

【必須(MUST)】

【具体的な経験やスキル】
(1) 広告運用マネジメント・メンバー育成スキル
・広告運用経験があり、運用メンバーの育成、チームビルディングの経験がある方
・広告予算や運用コストの管理経験があり、費用対効果を意識した運用力がある方
・KPIを設定し、日々の成果をモニタリングしながら業績改善に取り組んだ経験がある方
・数値データやユーザー行動を分析し、課題発見や改善提案ができる方(ExcelやBIツールの活用経験歓迎)
(2)ビジネス設計・戦略立案力
・新規事業やサービスの立ち上げに関わり、収益モデルや運用体制が設計可能な方
・市場や競合の情報をもとに、戦略的な提案や施策を立案・実行経験がある方
・短期的、中長期的な成長を見据えた事業推進に携わった経験がある方
(3)デジタルツール・アプリケーション活用力
・Web広告やネットサービス、各種デバイスの特性を理解し、業務に活かしてきた方
・新しいツールや技術に対して積極的に学び、すぐに業務へ取り入れる行動力のある方

【歓迎(WANT)】

【応募資格(歓迎)】<以下資格をお持ちの方>
・ウェブ解析士
・SEO検定1級
・Webライティング能力検定1級
・Googleアナリティクス認定資格
・Google広告(各種)
・Webデザイン技能検定3級以上
・アドビ認定プロフェッショナル

【求める人物像】
・デジタル広告やユーザー行動分析に興味があり、チームと協力しながら成果を出すことにやりがいを感じられる方
アピールポイント 完全土日休み フレックスタイム
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2025/08/12
求人番号 5007482

採用企業情報

NTTタウンページ株式会社
  • NTTタウンページ株式会社
  • 東京都

    • 資本金100百万円
    • 会社規模501-5000人
  • その他
  • 会社概要

    【設立】1998年12月4日
    【代表者】村田 和也
    【資本金】1億円
    【従業員数】約1,000名(2025年7月1日現在)
    【本社所在地】東京都中野区中央3-24ー9
    【その他事業所】北海道、東京、愛知、大阪、広島、福岡
               
    【事業内容】
    1.デジタルを中心としたマーケティング、データベース並びに電話帳をはじめとするプリントメディア等に関する次に掲げる事業
     (1) 商品・サービスの企画・開発・運営、協業、各種販売取次ぎ等に関する業務
     (2) マーケティング、販売、各種対応窓口を通じたコンサルティング等に関する業務
    2.その他前号に附帯関連する一切の事業

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