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| 部署・役職名 | 【Corp】コーポレートIT担当 |
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| 仕事内容 |
■仕事概要 【会社ミッション】 テックタッチ株式会社は、「すべてのユーザーがシステムとAIを使いこなせる世界に」というミッションを掲げています。 システム活用の側面から、テックをもっと身近に、もっと楽しく、世界中の誰もが自然にテクノロジーを使える世界にしたい。 「テックタッチ」のようなソリューションは新しい概念で、挑戦は始まったばかりです 【プロダクト】 システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXを推進するプラットフォーム AI型デジタルアダプションプラットフォーム「テックタッチ」を開発しています。 あらゆるWebシステムの画面上に、操作ガイドやナビゲーションを表示させることで、すべてのユーザーが迷わず・間違わずにシステムを使いこなすことができる世界を目指すプロダクトです。 ★テックタッチの技術力と信頼 ・操作ガイドやナビゲーションをノーコードで作成することができる(開発部門を介さないユーザーの体験改善を実現) ・システムの特性やクライアントごとのルールに応じた設定/メンテナンスを簡単にした技術力 ・エンタープライズ企業を中心に、SaaS企業や自治体など、幅広い顧客への導入実績 【主な業務内容】 情報システム部門の基盤強化・標準化・効率化を推進するため、2人目となるコアメンバーを募集します。 ・業務プロセス改善・自動化の推進: AI・自動化技術(GAS、RPA、ローコード/ノーコードツール等)を活用した業務効率化を現場メンバーと進めます。 ・セキュリティ・ISMS運用の推進: 情報セキュリティポリシーの策定・浸透、セキュリティ施策の推進、一部自動化を含むセキュリティ運用の改善を担当します。 ・IT統制・監査対応: IT統制(J-SOX、ITGC)の運用・改善・監査対応を担当します。 ・社内ITサポート業務の安定運用と高度化・自動化推進: PC・スマホ・SaaSアカウント管理、申請対応等のITヘルプデスク業務を行いつつも、効率化を図り、AI・自動化技術を活用した運用改善を推進します。(※ 一部ヘルプデスク業務はアウトソースしていますが、標準的なPC・スマホ対応やアカウント発行などは自社でも対応しています。業務を理解した状態で自分たちの業務プロセス改善を行えます。) ・各種SaaS環境の導入・運用管理: 各種SaaSの導入・運用・管理を行います。 ・プロジェクト推進・ベンダー管理: 新規ツール・サービスの導入検討、検証、現場展開、および必要に応じたベンダーコントロール・外部委託管理を担当します。 私たちは「守り」(保守管理・セキュリティ)と「攻め」(自動化・効率化)の両輪で成長を支える、機動力の高い情シスチームを目指しています。 【利用ツール・環境】 - Mac/Windows混在環境 - Google Workspace, Slack, Notion, Zoom, Miro, Zapier等のSaaS - WithSecure, Lanscope, Bitwarden等セキュリティツール - Gemini, ChatGPT等AIツール 【チームミッション】 私たちは、「安心で快適な業務環境を提供し、事業成長を下支えすること」を目指し、以下の方針を掲げています。 ・システム運用の最適化: システムの安定運用と効率的な管理を実現し、快適な業務環境を提供する。 ・業務プロセスの改善: 業務効率を向上させ、従業員の生産性を高めることで、事業成長を下支えする。 ・ITサポートとヘルプデスク: 日常的なITサポート業務を円滑に行い、安心で快適な業務環境を維持する。 ・情報共有とコミュニケーションの強化: 組織内の情報共有を円滑にし、コミュニケーションを強化することで、組織の強さを下支えする。 ・セキュリティ強化: 組織の情報資産を保護し、セキュリティリスクを最小限に抑えることで、安心な業務環境を提供する。 【ポジションの魅力】 少数精鋭で最大のパフォーマンスを発揮する、機動力の高い情シスチームを目指しており、以下の点で大きな成長とやりがいを感じていただけます。 ・成長機会 急成長フェーズに情シスのコアメンバーとして関与し、未整備な体制構築から運用まで一貫して経験できます。 ・裁量とスピード感 少数精鋭チームであり経営との距離も近い環境のため、改善提案がスピーディに反映されやすく、自らの手で仕組みを作り上げていく実感を得られます。 ・モダンな技術環境 クラウドSaaS中心の環境で、ゼロトラストセキュリティ、AI・自動化技術など新しい技術トレンドを積極的にキャッチアップし、実践する機会があります。 ・事業貢献の実感 全社の生産性向上や事業成長をダイレクトに支える『攻めの情シス』として、会社への貢献を肌で感じられます。 【メンバー構成】 現在、情報システム部は事業部CTOが部門を統括しています。メンバー1名(あなたの上司・同僚となる可能性があります)が専任担当者として情シス業務全般を推進しており、今後2人目のコアメンバーとしてあなたをお迎えし、チームとしてさらに成長していくことを目指しています。 |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員(期間の定めなし) 試用期間:3ヶ月 ■勤務地 東京都 中央区 銀座 8-17-1 PMO銀座Ⅱ5階、8階(総合受付5階) <リモートワーク制度> リモートワーク併用(出社目安:40%/月) - 希望者は全日出社可 - リモートワーク制度は職種により異なります ■勤務体系 <勤務時間> 10:00~19:00 ・フレックスタイム制、コアタイム 10:00〜17:00 ・固定残業時間は45時間/月、超過分については別途支給 <休日、休暇> ・完全週休二日制(土・日)、祝日、年末年始 ・入社日に有給休暇付与(初年度10日) ・慶弔休暇 ・産育休、介護休暇制度完備(男性育休取得実績あり) ■待遇・福利厚生・制度 <保険> 各種社会保険完備 <手当> ・通勤交通費 ・リモートワーク手当(5,000円/月) <その他制度> ・業務PCや周辺機器を自身で選択可能(上限額あり) ・モニター購入支援(上限額あり) ・書籍購入制度(上限額なし) ・備品購入制度 ・SaaS系ツールの積極的な利用 ・セミナー/勉強会の参加費負担(国内セミナー全額負担、国外セミナーは全社プレゼンのうえ全額負担) ・年一回健康診断(3万円(税込)までオプション追加可能) ・予防接種費用負担(インフルエンザ等) ・ワクチン接種後特別休暇 ・週1回のフリーランチ(上限額あり) <オフィス環境> ・ワイドモニター設置 ・オフィス利用を前提としたヘッドセット支給 ・水(ウォーターサーバー)/コーヒー等のドリンク(ホット/アイス)飲み放題 ・ビル屋上に喫煙スペースあり(施設の敷地内又は屋内は原則禁煙、特定屋外喫煙場所を設置) ※会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります ※会社の事業状況やオフィスの移転等により勤務場所が変更となる可能性があります |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 - 社内ITサポート・ヘルプデスクの実務経験(3年以上目安)- PC(Windows/Mac)・スマートフォン(iOS/Android)のトラブルシューティングスキル - グループウェア(Google Workspace/Microsoft365 など)、コミュニケーションツール(Slack/Teams など)、ナレッジ管理ツール(Notion など)の運用経験(1年以上目安) - SaaS導入・運用プロジェクトの経験 - 業務プロセス改善や業務自動化(スクリプト作成等)に主体的に取り組んだ経験 - 高いコミュニケーション能力と、他部門と円滑に連携できる折衝能力 - 問題・課題を深く考え、本質的な解決策を導き出せる論理的思考力 【歓迎(WANT)】 - 生成AI(ChatGPT、Gemini等)を活用した業務効率化・自動化の実践経験- RPA、ローコード/ノーコードツール(Power Platform、Zapier等)の活用経験 - ISMS/Pマーク等の認証取得・運用・監査対応の経験 - IPO準備やIT統制(J-SOX/ITGC)対応の実務経験 - プロジェクトマネジメントまたはチームリーダーの経験、複数プロジェクトの同時並行管理経験 - ゼロトラスト・セキュリティアーキテクチャの理解と関連ソリューションの導入・運用経験 - MDM(Jamf, Intune等)の導入・運用経験 - オフィスネットワークの導入・運用経験 - Notion、Slack等のコラボレーションツールを活用した業務改善経験 - 英語の技術文書読解や、海外ベンダーとのコミュニケーション経験 ■求める人物像 - テックタッチのバリューに共感できる方 - Co-Developers - 挑み続けろ 援護があるから - いつでもごきげん - オーナーシップと強い責任感を持ち、自律的に課題発見・解決に取り組める方 - 変化を恐れず、新しい技術や未知の領域にも積極的にチャレンジできる学習意欲の高い方 - セキュリティ・統制要件と業務効率化の両立を図るバランス感覚を持ち、柔軟に対応できる方 - 高いコミュニケーション能力とサービス精神を持ち、周囲を巻き込みながら業務を推進できる方 - チームワークを重視し、全体の標準化・効率化、およびチームメンバーの成長に貢献できる方 - ユーザー部門の課題やニーズを的確に捉え、ITソリューションを通じて事業貢献することにやりがいを感じる方 - 論理的思考力と問題解決能力を備え、複雑な状況でも粘り強く解決策を模索できる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 年間休日120日以上 教育・研修制度充実 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 資格支援制度充実 産休・育休取得実績あり 女性管理職実績あり |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/04/06 |
| 求人番号 | 5006363 |
採用企業情報
- テックタッチ株式会社
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- 資本金630百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
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会社概要
設立8期目のスタートアップですが、国内の大企業を中心に導入が爆発的に増加中。
数年後のIPOを見据え事業も急成長中なので、スタートアップが大きくグロースしていく熱さを実感していただけます。
【企業概要】
設立年月:2018年3月1日
本社所在地:〒104-0061 東京都中央区銀座8丁目17-1 PMO銀座II 5F・8F(総合受付 5F)
資本金:6億3,000万円
代表:代表取締役 井無田 仲
従業員数:207名(2026年2月時点)
【事業内容】
≪すべてのユーザーがシステムとAIを使いこなせる世界に≫
システム導入だけで終わらせない、利活用のためのAI型デジタルアダプションプラットフォーム「テックタッチ」の企画・開発・運営・販売を行っています。
ーDX導入のハードルを下げたい。システムの利活用を促進したい。-
「Webシステムの上に操作ガイドを表示させることで、誰もがシステムとAIを使いこなせるようにする」プロダクトです。
■テックタッチの機能紹介(一例)
あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない” を解消します
・どのタイミングで何を入力すればいいのかをステップごとに教えてくれる
・入力ミスを事前に検知(半角/全角、(株)/株式会社など)
・分析機能を用いて、どれくらいの社員が、どの項目で躓いているのかが分かる
・自動入力機能で顧客のIDを間違いなく入力(ダブルチェックが不要に)
■DAP領域に属するホリゾンタルなAIプロダクト
- デジタルアダプションプラットフォーム(DAP)
国内ではまだまだ認知度の低い領域ではあるものの、webシステムを誰もが使いこなせる状態に整え、システム導入効果の最大化を狙うこの市場は、世界的にはメジャーな領域です。
- ライバルは外資系SaaS企業、世界のユニコーン企業。
テックタッチはDAP領域では、日本国内でパイオニアとして取り組んでいるという自負もあり、「DXを推進するプラットフォームになる」という想いを持っています。
【資金調達情報】
2019年6月 シード調達:1.2億円
2020年6月 シリーズA調達:5億円
2023年1月 シリーズB調達:17.8億円
※累計調達額は24億円
【社内の雰囲気/特徴】
◎大人な雰囲気のスタートアップ!メリハリつけた働き方が可能
平均年齢は34歳、子育て中社員が約40%。
企業も、プロダクトも、まだまだ成長していかないといけないフェーズであり、全力で業務に向き合っているものの、通院や、育児ピークタイムの離席、学校行事への参加、ご家族の急な看病での早退・欠席など、全社的に柔軟な働き方に理解があります。
休日出勤・過度な残業など無理なスケジュールで業務を進めていくことはありません。
◎メンバー全員で、組織作りに携わる
大手金融、外資コンサル、メガベンチャー、スタートアップ経営者など、様々なバックグラウンドを持つメンバーが当社には集まっています。
当然ながら自律性、主体性が強く求められる環境ではあるのですが、そのような環境だからこそ、全員が「会社のオーナーである」という思いを持ち、プロダクト開発だけではなく、組織作りにも積極的に関わる風土ができています。
◎働く環境/スキルアップ
・グローバルIT企業、メガベンチャー、ITコンサル等出身のメンバーがプロダクト開発に関わっています。また、ビジネスチームにはグローバル証券会社、戦略コンサル、投資顧問企業、RPA企業等出身者も揃い、世界に通用するプロダクト作りに集中していただける環境です。
・書籍購入サポート・開発マシンやキーボード、ディスプレイを自身で選択可能(上限額あり)
・カンファレンスへの参加費用は全額補助。海外のカンファレンスやビジネス系のカンファレンスにも参加可能です。
【受賞歴】
・週刊東洋経済「すごいベンチャー100」選出(2020年)
- 「過去500社の現在地特集」DX銘柄にて12位を獲得しました*
*週刊東洋経済 2022年9月17日-24日合併特大号
・Forbes JAPAN 「CLOUD 20 Rising Stars」選出(2020年)
・FUJITSU ACCELERATOR 第8期ピッチコンテスト 優秀賞(2020年)
・日本DX大賞支援機関部門 ファイナリスト選出(2022年)
・グッドデザイン賞 受賞(2022年度)
・総務省後援 ASPIC IoT・AI・クラウドアワード 基幹業務系ASP・SaaS部門 準グランプリ 受賞(2022年)
・SAP AWARD OF EXCELLENCE2023 Partner Innovationアワード 受賞(2023年)
・経済産業省「J-Startup」選出(2023年)
・「ITreview Grid Award 2024 Fall」最高位である「Leader」を2部門で7期連続受賞(2024年)
・Great Place To Work Japan調査「働きがいのある会社」10位(2025年)
・Great Place To Work Japan調査「働きがいのある会社」5位(2026年)
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