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| 部署・役職名 | ユーザーリサーチ / UGCプロダクト |
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| 仕事内容 |
【ポジション概要】 UGC事業は、SNSや生成AIの進化を背景に、UGC(User Generated Content)領域の価値を再定義・拡張するべく、2025年4月に新設された組織です。日本最大級のQ&Aプロダクト「Yahoo!知恵袋」と、「LINE」の圧倒的リーチを生かし急成長を続けるコミュニティサービス「LINEオープンチャット」という強力なUGC基盤を生かし、UGCと生成AIの融合による新たな価値創出に挑戦しています。 本ポジションでは、UGCプロダクトの企画領域を中心に、開発推進・マーケティング・サービスグロース・マネタイズなど・LINEヤフーのUGC×生成AIに関わるあらゆる領域を有機的に結合させながら、企画立案・プロジェクトを推進する役割をお任せします。また、UGCプロダクトの改善や新規企画の立案に向けて、ユーザーの行動や意識の深層を明らかにするリサーチおよびインサイト分析を行います。 企画チームと連携し、定性・定量データの取得と分析を通じて、プロダクト改善施策・体験設計・戦略立案に役立てる示唆を導きます。特に、ユーザーインタビューやアンケートなどによって得られる「定性的・定量的な調査結果」と、プロダクトのデータやユーザー行動データとの接続を通じて、ユーザー視点とビジネス視点の両面から課題を構造化し、プロダクトの意思決定を支援する役割を担います。 組織の立ち上げ期ならではのスピード感と自由度のある環境で、自身の成果をプロダクトにダイレクトに反映できるため、プロダクトとともに自らも成長したい方に最適なポジションです。 【組織のミッション・展望】 私たちのミッションは、誰もが共通のテーマや「好き」について、安心して心地よく語り合える場をつくること。 そして、そこから生まれる知識や経験、視点を未来の資産として集積・活用することです。 UGCを単なる発信の場から“ナレッジプラットフォーム”へと進化させることで、多様な視点が出会い、新たな発見と共感が生まれる未来を目指しています。 【主な業務内容】 ・プロダクト開発に向けたユーザー調査・インサイト分析の企画と実施 ・ユーザー課題や行動特性の仮説立案と検証(ユーザーインタビュー・アンケート・ログ分析など) ・ユーザー評価の分析と改善施策の提案 ・調査結果をもとにした新機能の受容性評価、ペルソナ設計、価値仮説のモデル化 ・UGC事業の事業部門・プロダクトマネージャーとのディスカッションを通じた論点整理と分析設計 ・組織横断的なテーマに関する調査・提言(例:複数プロダクトの体験連携、ブランド認知分析など) 【プロダクトを知る】 ■LINEオープンチャット 「LINEオープンチャット」は「LINE」の友だちになっていなくてもトークをしたり、情報をキャッチできるサービスです。興味関心事や日常生活に密着した話題について、幅広い場面でコミュニケーションを楽しめます。 ■Yahoo!知恵袋 疑問に思っていることを質問したり、知っている事柄についての質問に回答したりすることで、参加している方がお互いに知恵や知識を教えあい、分かち合える「知恵」の共有サービスです。質問したい人と回答したい人を結び、幅広く情報を共有することを目指しています。 |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員 ■契約期間 雇用期間の定めなし、3ヶ月の試用期間あり ※試用期間中の労働条件変更なし ■給与 応相談 時間外手当、通勤手当 ※1、LINEヤフー Working Style手当※2、など ※1 所属オフィスに出社した日数に応じて実費を支給。月額上限150,000円 ※2 リモートワークにおいて働く環境を整備するための手当。月額11,000円 ■報酬 想定年収:700万円~1,500万円 賃金形態:月給制(固定残業代含む) 基準給与:467,000円~1,001,000円 (基準給与の内訳) ―基礎給与 :361,000円~778,000円 ―固定時間外手当:105,000円~223,000円 ※時間外労働の有無に関わらず、35時間分の固定時間外手当を支給 ※固定時間の超過分は、超過勤務手当を別途支給 ※月給の各項目名はグレードにより異なります 賞与:年2回を上限に、会社や所属部署の業績を踏まえて支給 ■勤務地 紀尾井町オフィス(東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー) ※配属部署により、赤坂オフィス(東京都港区赤坂2-17-22 赤坂トラストタワー)での勤務となる可能性があります。 (詳細は選考過程でご説明します)※業務上の指示により所属オフィスへの出社が必要になることがあります。出社する際のオフィスは雇入れ直後は配属拠点となります。その後は会社の定めるすべての事業所に配置転換の可能性があります。 ※車いすの方でも勤務が可能なオフィスです。 ※受動喫煙対策の状況:屋内禁煙 ■勤務時間 フレックスタイム制:標準労働時間7時間45分(コアタイムなし・休憩時間60分) 始業および終業、休憩の時刻は個人に委ねます。但し、標準時間として始業時刻は9:30、終業時刻は18:15となります。 業務状況よって、時間外労働をお願いする可能性がございます。 育児・介護による時短勤務制度あり。 ※部署により通常勤務(9:30~18:15)、シフト勤務あり。 ■休日 休日:完全週休2日制(土日 ※1)、国民の祝日、年末年始(12月29日から1月4日まで) 休暇:有給休暇、特別有給休暇(慶弔、マタニティ、子の看護、介護、法定伝染病など)、ハッピーフライデー ※2、サバティカル休暇制度 ※1 部署により異なります。 ※2 祝日が土曜日にあたった場合、前労働日を振り替え特別休日としています。 ■福利厚生 選択型確定拠出年金制度、総合福祉団体定期保険、長期所得補償制度、財形貯蓄制度、株式累積投資制度、定期健康診断・人間ドック二次検査の費用補助、社内マッサージ室、サークル、懇親会費補助など ■加入保険 各種社会保険完備(健康保険、介護保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ■受動喫煙対策 屋内禁煙 ■人材育成・支援制度 社員向け研修制度、語学研修、マネジメント研修、LINEヤフー Job Challenge、サバティカル休暇、社会人ドクター進学支援など |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・定量・定性リサーチ(アンケート・ユーザーインタビューなど)の実務経験(3年程度)・ユーザー分析や顧客調査を通じたプロダクト改善/新規企画の実施経験 ・複数部署と連携しながら分析設計・結果共有・施策立案までを推進した経験 ・調査設計・集計・分析・レポーティングまでを完結できるスキル ・ユーザー調査結果を論理的に整理し、実行可能なアクションに落とし込む力 ・チーム内でのファシリテーションやプレゼンテーション能力 【歓迎(WANT)】 ・インターネットサービスやデジタルプロダクトの開発経験・事業会社での横断組織によるプロダクト企画や調査推進の経験 ・戦略系コンサルティングファーム、UXリサーチャー、サービスデザイナーなどの経験 ・グループインタビューやユーザビリティテストのモデレーション経験 ・パネル調査や反復調査(トラッキング調査)の設計・運用経験 ・因子分析/重回帰分析/クラスター分析などを活用したセグメント構築の経験 【求める人物像】 ・Webプロダクトやモバイルアプリ、生成AIの進化に強い関心を持ち、常に新しい価値の創出に意欲的に取り組める方 ・専門性・役職・文化・国籍などの違いを越えて、多様な意見や立場を尊重しながら、チームが最大限の力を発揮できるよう、前向きで円滑なコミュニケーションができる方 ・目的と成果に強くコミットし、その達成のために必要なアクションを素早く選択し、主体的に実行できる方 ・ユーザー、マーケット、プロダクト、チーム、そして自身の成長に対して探究心を持ち、学び続けられる方 ・常に複眼的な視点を持ち、多様な可能性を統合したうえで、最適な意思決定と実行にこだわれる方 ・チームワークを大切にし、全体最適の視点で行動し、周囲に良い影響を与えられる方 ・自身の目指す姿や実現したいビジョンを、自分の言葉で語ることができる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 新規事業 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/03/02 |
| 求人番号 | 4956391 |
採用企業情報
- LINEヤフー株式会社
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- 資本金250,128百万円
- 会社規模5001人以上
- インターネットサービス
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会社概要
【設立】1996年1月31日
【代表取締役社長 CEO】出澤 剛
【資本金】2,501億2,800万円(2025年3月末時点)
【事業内容】
インターネット広告事業、イーコマース事業及び会員サービス事業などの展開並びにグループ会社の経営管理業務など
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