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| 部署・役職名 | 【マネージャー候補】自社プロダクトの活用を促進するカスタマーサクセス部門（東京本社） |
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| 仕事内容 |
▼募集背景 2024年上場し今でも成長し続ける企業にて、クライアントの課題解決を支援し、自社プロダクトの活用を促進するカスタマーサクセス部門のマネージャー候補を募集いたします。 ▼業務内容 自社プロダクトの導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいて自社プロダクトの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。 クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン（個社に対する営業戦略）の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 ▼具体的な業務内容 ・自社プロダクト導入後の効果測定と活用促進 ・クライアントからのフィードバックを基にしたサービス改善提案 ・課題設定/定量定性分析/仮説に基づいた各施策の企画/方向性の検討 ・社内外の関連部門/パートナーと連携した新規施策の企画立案から方向性検討 ・マネジメント業務 ・メンバーの指導・育成など1〜2階層マネジメント ・課題特定〜戦略/戦術の施策立案、運用 ▼やりがい・魅力 ・多様な業種のクライアントと関わり、労働力不足の解消やDX推進など、社会的意義の高い課題解決に貢献できます ・多様な課題に対して、施策を投入し改善の成果を残しやすいフェーズにある組織なので、様々なキャリアアップの機会があります ・当社のビジョンは国内人材領域に事業ドメインを閉じておらず、中期的には非人材領域やグローバルな事業に関与することが可能です |
| 労働条件 |
雇用形態 正社員 【給与】 想定年収：7,500,000 円 － 1,200,000円 ※経験・能力に応じて個別に決定します ※年2回の人事考課にて給与改定あり ※業績賞与制度あり 【勤務地】 ・ 東京 【勤務時間】 ・フレックスタイム制（コアタイム 11:00〜15:30） 標準勤務時間 9:30〜18:30 ※1日8時間勤務×月勤務日数分が1ヶ月の勤務時間数となります 【休日】 ・年間休日120日 ・完全週休2日制（土・日）、国民の祝日 ・リラックス休暇（年次有休とは別に、入社初日に年5日分、その後1年ごとに5日分付与される有給休暇） ・年次有給休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 【福利厚生 】 ・各種社会保険完備 ・交通費支給 ・屋内原則禁煙（建物内喫煙スペース有） ・従業員持株会 ・書籍購入 ・セミナー費用補助 ・部活動 ・結婚祝い金 ・リモート勤務可（※原則週3日出社） 他多数の福利厚生あり |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・課題解決型の法人営業またはコンサルティングのご経験（5年以上）└SMB企業群またはエンタープライズ企業群への営業経験が望ましい ・セールス組織のマネジメント経験（2年以上）2階層以上のマネジメント（10~30名規模） ・キーマングリップやCxO・部長級以上のハイレイヤー層とのコミュニケーション経験 ・免許保有（普通自動車運転免許） 【歓迎（WANT）】 ・人材業界やインターネット企業での経験・二階層以上のマネジメント経験 ・エンタープライズセールスとして、メンバーを推進してきたご実績のある方 ・整った環境でなくともロードマップを描き、遂行できる主体性と責任感を持った方 ・自身のアウトプットが全社の意思決定やオペレーションに直結することを自覚し、責任を持って業務を遂行する方 ・チームメンバーや仲間への敬意を忘れずに仕事ができる方 ・他者の立場や考えを理解し、適切な伝達手段を選び、物事を前に進める推進力のある方 |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2025/07/01 |
| 求人番号 | 4936750 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
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