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【SE経験者募集】IT業務改善支援者　～システムを「作る・導入する」から、「現場で活かす・根づかせる」フェーズへ

年収：800万～ 1200万

採用企業案件

社長面接

採用企業

部署・役職名	【SE経験者募集】IT業務改善支援者　～システムを「作る・導入する」から、「現場で活かす・根づかせる」フェーズへ
職種	SE（Web・オープン系）インフラエンジニア情報システム・社内SE
業種	コンサルティングインターネットサービス
勤務地	東京都神奈川県埼玉県千葉県
仕事内容	2007年設立の当社は、主に企業の情報システム部門が推進するシステム導入プロジェクトを支援してきました。この度、プロジェクト支援にとどまらずシステム導入後の利用促進や業務改善のニーズに応えるため領域を広げたいと考えています。領域拡大に伴い、「IT業務改善支援者」を募集します。社内外のユーザーがシステムを有効に活用できるよう、利用促進・課題抽出・改善提案などを行う実務型の支援職です。現場の声を吸い上げ、顧客のIT部門の立場で、システムの定着と運用改善に貢献いただきます。また、エンハンス案件やシステムリニューアルプロジェクトにも関与していただきます。【業務内容】 ■顧客企業のITツール・業務システムの活用支援 ■ユーザー部門からの利用状況・課題のヒアリングと可視化 ■システム利用に関するFAQや操作ガイドの作成 ■運用プロセスの整理と業務改善提案 ■利用部門やベンダーとの調整（仕様確認、課題報告等） ■システム導入後の定着支援（説明会、トレーニング企画など） ■システムリニューアル時のプロジェクト参加・案件（一例）－ソフトウェア商社：BtoBマーケットプレイスに対する業務運営や機能拡張時の支援－不動産グループ：情報システム部門内の複数のシステム導入・運用支援－独立行政法人：法人内ヘルプデスク、システム監視などの運用保守チーム支援
労働条件	契約期間：期間の定め無試用期間：あり（6ヶ月）就業時間：9:00〜18:00（休憩1時間）残業時間：0~30時間/月休日：完全週休2⽇制（⼟・⽇）、祝⽇、GW休暇（カレンダー通り）、年末年始休暇（5⽇）有給休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇、教育訓練休暇社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険その他：通勤交通費（全額⽀給）、時間外⼿当（みなし残業時間の超過分⽀給）、社員⾷事会給与：応相談（※現年収を考慮します）昇給：年1回（1月）賞与：年2回（夏期・冬期） ※給与モデル※ メンバー：500～800万円（基本年俸＋評価賞与）リーダー：800～1000万円（基本年俸＋評価賞与）マネージャー：1000～1200万円（基本年俸＋評価賞与）勤務地：＜転居を伴う転勤はありません＞・本社｜東京都新宿区新宿・首都圏エリアの顧客事業所（東京23区中心）・在宅勤務（顧客との調整要）交通：・本社の場合｜都営新宿線「新宿三丁目駅」から徒歩3分・顧客事業所の場合｜顧客事業所によって異なります
応募資格	【必須（MUST）】・ITシステム導入プロジェクトでの推進やフォロー経験（インフラ/アプリケーション問わず）・システムベンダや情報システム部門でのITツール活用経験・利用ユーザーや他部門、ベンダーなどとの調整業務の経験【歓迎（WANT）】・ユーザーサポート、マニュアル作成、ヘルプデスク等の実務経験・業務プロセスの改善提案や運用設計の経験・MS office、Google Workspace、業務アプリ等の業務利用に慣れている方【求める人物像】・チーム内外と円滑にコミュニケーションが取れる、明るくオープンな人柄の方・IT業務の実務支援にやりがいを感じる方・「誰がどこで困っているか」を観察・傾聴できる方・ITシステムや業務プロセスに興味があり、改善に関わりたい方・ユーザー・エンジニア双方の立場を理解し、橋渡しできる方
アピールポイント	2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上教育・研修制度充実資格支援制度充実成果報酬型完全土日休み
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2025/09/02
求人番号	4934911

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