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| 部署・役職名 | 【ビジネスG】東京アカウントマネージャー(大手顧客担当) |
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| 仕事内容 |
特定の大手顧客に深く入り込み、信頼関係を構築しながら、建設現場のDX推進や業務課題の解決を中長期的に支援するポジションです。 建設業界では、依然として深刻な人手不足が課題となる一方、DXの取り組みは発展途上にあります。現在でも紙図面の運用や写真管理など、非効率な業務が現場に多く残っており、業界全体として生産性向上が急務です。 そうした背景のもと、私たちは建設用図面管理アプリ『SPIDERPLUS』を中心に、顧客ごとの業務プロセスや戦略に合わせた最適な提案と導入支援を行っています。アカウントマネージャーは、単なる営業ではなく、顧客の成功に並走する戦略的パートナーとして、継続的な価値提供と信頼関係の深化を担っていただきます。 <<業務内容>> 建設業界の生産性向上を支援する図面管理アプリ『SPIDERPLUS』を中心に、既存の大手法人顧客に対して、中長期的なパートナーとして価値提供を行うポジションです。顧客の経営層・現場と継続的に対話しながら、業務課題の解決・DX推進・プロダクト活用促進までを一気通貫で担っていただきます。 ■ 提案対象 ・既に契約のあるエンタープライズ顧客(グループ企業・関連部署を含む) ・一人あたり数社を深く担当し、中長期的な関係構築を重視します ■ 取扱商材 ・建設用図面管理アプリ『SPIDERPLUS』 ・関連するオプションサービス、導入・活用支援、DX関連ソリューションなど ■ 営業スタイル ・担当企業の事業課題を理解し、中長期の戦略的提案を実施 ・顧客との定期的なディスカッションや、現場の課題ヒアリングを通じた深耕営業 ・顧客要望に応じたカスタマイズ提案やプロジェクトをリード ・開発・CS・商品企画などの社内関係者と連携しながら、顧客に最適な体験を提供 ※組織体制 アカウントマネジメント部 (一~七課)計10名 (部長:1名 ・課長:2名 ・メンバー:7名) ※東京3名、大阪4名 (2025年7月) ■ 業務の特徴 ・顧客の戦略や業務プロセスに深く踏み込むため、提案準備に一定の時間を要します。 ・顧客ごとに異なる課題や状況に対応するため、柔軟性・応用力が求められます。 ・訪問頻度は顧客により異なりますが、対面でのコミュニケーションが多いです。 <<入社後、まずお任せしたい業務・ミッション>> ■ ミッション ・顧客の業務課題やDX推進に継続的に伴走し、自社プロダクトの活用を最大化 ・関連部署・グループ企業などへの横展開を推進し、LTV最大化を実現 ・要望や課題の吸い上げを通じて、プロダクト改善や社内提案にも貢献 段階的な育成を経た後は、以下の業務から順にお任せしていきます。 ・引継ぎ済みの大手顧客に対する業務理解・ヒアリング対応 ・現場、経営層へのヒアリングを通じた業務課題の把握と提案機会の探索 ・提案資料の作成や顧客へのプレゼンテーション ・カスタマイズ案件や複数部署連携の初期的な企画・社内調整 ・導入済みプロダクトの利用状況分析と活用促進に向けた改善提案 ・CS、開発、商品企画など社内関係部署との連携を通じた課題解決 まずは、比較的スコープが明確な領域から実績を積んでいただき、3ヶ月目以降は一部顧客の主担当として自走を開始。その後は、横展開戦略の立案・実行、プロジェクトのリード、顧客との定例対話設計など、より大きなテーマにもチャレンジしていただく想定です。 |
| 労働条件 |
【給与】 想定年収:600万円~1080万円 【諸手当、制度等】 役職手当 出張手当 確定拠出年金制度(社員ランクに応じて一部会社負担) 昇給年2回 交通費支給(上限50,000円/月) 【勤務地】 〒105-0001 東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー27階 【雇用形態】 正社員 【勤務体系】 基本勤務時間:9:00~18:00 ※勤務時間に関する制度 時差出社(7:30~10:00の間で始業可)※要上長承認 育児中の時短勤務 【試用期間】 3ヶ月(この間の給与・待遇等に変わりはありません) 【各種休日・休暇】 完全週休2日制(土・日・祝日) 入社時特別休暇(3日間/取得理由制限なし/時間単位で取得可能) 年次有給休暇(時間単位での取得も可) 生理休暇 結婚休暇 出産・育児休暇 弔事休暇 看護・介護休暇 年末年始休暇 夏期休暇 【その他】 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ※関東ITソフトウェア健康保険組合 社員持株会制度 定期健康診断 カンリー福利厚生 インフルエンザ予防接種 コーヒーマシン、ウォーターサーバー等 ※各営業所による |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・法人営業の経験(目安:2年以上、業界不問)・顧客の業務課題をヒアリングし、ソリューション提案に落とし込んだ経験 ・複数の関係者(顧客社内/自社内)との調整・合意形成を通じて、提案やプロジェクトを推進した経験 ・自社プロダクトやサービスを通じて、顧客業務の改善・成果創出に関与した経験 ・Excel/PowerPointなど、基本的な業務ツールの操作スキル 【歓迎(WANT)】 ・IT・SaaS業界におけるBtoB提案営業の経験・建設業界や製造業など、現場業務に関する理解や支援経験 ・顧客の業務プロセスを可視化し、改善・再設計に関与した経験 ・複数部門を巻き込むプロジェクトをリードした経験(社内外問わず) ・経営層・現場双方への提案およびリレーション構築の経験 ・カスタマイズ提案や個別要件に応じたソリューション設計の経験 ・若手メンバーの育成や営業ナレッジの展開に取り組んだ経験 ・自社プロダクトの価値を深く理解し、プロダクト改善提案に関与した経験 ・顧客の業務や事業の全体像に興味を持ち、課題の背景まで深く理解しようとする方 ・すぐに成果が見えなくても、信頼関係を少しずつ積み上げていくプロセスを楽しめる方 ・社内外のさまざまなメンバーと協力しながら、物事を着実に前に進めるのが得意な方 ・決まった正解がない中でも、自分なりに考え、主体的に行動できる方 ・チームでの連携や、ナレッジの共有・仕組み化にも前向きに取り組める方 ・「売ること」だけでなく、「成果を出してもらうこと」に価値を感じられる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 上場企業 完全土日休み |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/07/17 |
| 求人番号 | 4838845 |
採用企業情報
- スパイダープラス株式会社
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- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
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会社概要
【設立】2000年2月
【代表者】伊藤 謙自
【本社所在地】東京都港区虎ノ門2-2-1
【その他事業所】北海道、宮城、愛知、大阪、福岡
【事業内容】建設DXサービス「SPIDERPLUS」の開発・販売
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