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大規模MAツールに関する、基盤/インフラの改善検討・運用業務におけるチームリーダー

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

NTTドコモソリューションズ株式会社

  • 東京都

    • 資本金20,000百万円
    • 会社規模5001人以上
  • SIer
部署・役職名 大規模MAツールに関する、基盤/インフラの改善検討・運用業務におけるチームリーダー
職種
業種
勤務地
仕事内容 【当社概要】
当社は企業のビジネスや業務を変革させるビジネスインテグレータとして「心をつなぐ、社会をつなぐ」をスローガンに、
便利で安心、より楽しく、温もりのある豊かなコミュニケーション社会の実現に向け、
トータルICTソリューション事業を展開しております。
B2B2X、すなわちサービス提供企業の先のお客様まで含めたビジネスの創造と価値の提供を目指しています。
これまで、日本の通信インフラを支え、人々の暮らしを変えていきたいという想いを胸に、
お客さまに最適なソリューションを提供してきました。
「システムインテグレータを超え、ビジネスインテグレータへ。」
私たちは品質と信頼性を追求し、お客さまとともに考え、動き、真のパートナーとして新たなビジネス価値を「協創」していきます。

【概要】
・当グループ会社のスマートライフ事業を促進させる、MAツールの開発・運用・改善
・パブリッククラウドに関するナレッジの強化や、OS/ミドルウェア、ソフトウェアのチューニングによるシステム方式設計スキルの向上が見込める。
・(近い将来)チームリーダーとして、マネジメントやチーム育成に携わることができ、プロジェクトマネジメント力の向上が見込める。

【詳細】
■業務内容
※ 以下、基本的には「基盤/インフラ分野」をスコープとしている
 ・顧客担当者からの依頼事項への対応、交渉、提案など。
  ⇒依頼事項をそのまま受けるわけではなく、自社と顧客視点の両面から評価・検討をし、顧客と調整した上で方針とゴールを定め、ゴール達成に向けてチームを推進する。
 ・顧客向けの定例報告会、報告会資料作成、および顧客要望案件に関連する弊社からの説明資料作成など
 ・当プロジェクトの弊社内調整
  ⇒基盤/インフラ作業はサービス停止を伴うものや、既存ツールへの影響があるため、プロジェクト内の各チームと調整・連携しつつ進める必要がある。
 ・チームマネジメント、チーム育成(チーム全体のスキル向上)に関する業務全般(進捗状況管理、案件優先度付け、必要な会議の企画および開催など)
 ・商用環境、検証環境に関する設計および構築
  ⇒AWSの各種機能(NW、セキュリティ含む)、監視系サービス(datadog、Pagerduty)、Linux・ミドルウェア(Apache、Tomcatなど)、市販ソフトウェア(Clusterpro、JobCenter、DeepSecurityなど)
 ・ドキュメント整備、ナレッジの可視化など(既存ドキュメントへの修正、新規のドキュメント作成、ナレッジ共有の仕組みを見直す…など)
 ・社内業務(端末管理、セキュリティ責任者、ネットワーク責任者など)
  ⇒自組織の管理系業務の責任者を担当してもらいます。資産管理や、社内NWの申請・管理、セキュリティ施策の対応を、課長の指示の下で実施します。

■担当業務
 ・上記に記載した業務について実施いただきます。
 (現時点の業務状況であり、採用後に増減されるケースがあります。)

■オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ
・当初は、現行のチームリーダーをサポートする形で各種業務への知見を広めていただき、また各種チームマネジメントに関して理解を深めていただきます。
 ⇒業務理解は引継ぎという形を取っていきます。 チームマネジメントについては、現況を理解した上で、より良くなるのであれば、
  過去のご自身のマネジメントスタイルで実施して頂いて構いません。
・必要に応じて、業務に関する研修(社内、社外。ただし、弊社内で募集がされるもの)に出席し、
 テクニカルスキルやコンセプチュアルスキルの向上を図って頂くことができます。
 (※ 業務に関係ないスキルについては、原則受講できません。ですが、キャリアプラン上必要となる場合は、現業に捉われず判断します。上長に相談してください。)
・テクニカル面では、AWSの各種機能に関するナレッジ、業務経験。パブリッククラウド利用時のコスト検討、削減に関するナレッジなど。
  Linux系サーバおよび各種ミドルウェアの設計~構築~チューニング。
  運用監視に関するナレッジ、設計~構築~運用に関するスキル。
・コンセプチュアル面では、コミュニケーション力、交渉力、俯瞰力、問題解決力、課題探求力、計画性、主導性など。
 関与するステークホルダは多く、経験を積むのに適した環境。
・基盤/インフラのエンジニアとしてナレッジを積んだ後は、将来的なキャリアプランも含めて、同プロジェクト内の他のチームアサインを行うことも可能。
 (ウォーターフォール開発、アジャイル開発、運用保守など)
応募資格

【必須(MUST)】

【テクニカル】
・最低限のAWSの知識
 良く操作する機能群(EC2、RDS、Redshift、VPC、IAMなど)は、AWSコンソールを見て理解できること。
 (引継ぎから始まるので、最低限画面を見て理解できる or 理解しようとできる、というレベルが必要)
・Linux系の基本コマンドが叩けること。
 設定ファイルの確認や、システムログを確認するため、ls系やview、vmなどは叩けることが望ましい。
 (その他、構築作業等で必要となるコマンド群は、PJ在籍してから自身で調査しても何とかなる)
・監視に関するナレッジを、多少でも具備していること。
・シェルスクリプトに関する知識
 書けなくてもよいので、最低限読むことができる必要がある。

【コンセプチュアル】
・コミュニケーション力
 顧客の代表者に対して、自チームの代表として各種折衝(案件の進捗報告、優先順位調整、方針相談など)ができること。
 他チームとの作業調整や問い合わせが問題なくできること。
 自身が詳しくない領域について、知識のあるメンバと連携し、情報を整理したうえで指示や依頼がだせること。
・進捗管理(スケジューリング)
 案件の優先順位を踏まえて、チームメンバへの業務差配およびスケジュールを策定・管理できること。

【歓迎(WANT)】

【テクニカル】
・AWSの実務経験
 AWSでWeb三層モデルを構築した経験があるとよい。Workspacesの管理経験があるとなおよし。
 AWSのセキュリティやコスト削減に関する経験があると良い。
・Linux系サーバの構築経験
 ユーザーグループやログローテ、カーネルパラメータ、ソフトウェアのインストール等々、サーバ初期構築のナレッジがあると良い。
・運用監視系の知識
 監視(リソース監視やログ監視)の設定と監視に引っかかった場合の運用について整理できることが望ましい。
 監視でアラートが発生した際にサーバに入ってログの内容等から一次切り分けができることが望ましい。
・各種ミドルウェア、ソフトウェアに関する知識
 ミドルウェア:Apache、Tomcat
 ソフトウェア:datadog、deepsecurity、jobcenter、clusterpro

【コンセプチュアル】
・設計書執筆やナレッジ蓄積の施策等に関する経験
 トライアルから始まったシステムのため、新旧問わずドキュメント化・可視化が課題となっているため。
・交渉力(主に、サポート問い合わせ系)
 AWSや製品系はサポートが用意されているが、問い合わせの仕方によって引き出せる回答のレベルは大きく変わる。
 事象や背景、切り分け状況と明らかにしたい点を整理して、サポートから有効な回答を引き出せる交渉力があると良い。

【求める人物像】
・自ら考え、熱意や信念をもって行動できる方
・顧客やチームメンバと円滑にコミュニケーションが取れる方
・未知のトラブルや新たに発見された課題に対して、前向きに取り組めるマインド
・将来プロジェクトを牽引していく立場(プロジェクトマネージャー、技術主任など)を目指す方

【入社後のキャリアイメージ】
・AWSに関する各種サービスへのナレッジおよび習熟による高スキル者化
 ⇒ナレッジを活かせる、別の業務に従事。同プロジェクト内のアジャイル開発は、開発とインフラを1チームで回すため、
  AWSのナレッジや実務経験を継続しつつ、開発が学べる環境でもある。
 ⇒いくつかの業務従事をした上で、自身の伸ばしていきたいスキルを確定させ、関連する業務に就いてエンジニアもしくはPM、スクラムマスタとして成長していく。
アピールポイント 自社サービス・製品あり 年間休日120日以上 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2025/07/03
求人番号 4837222

採用企業情報

NTTドコモソリューションズ株式会社
  • NTTドコモソリューションズ株式会社
  • 東京都

    • 資本金20,000百万円
    • 会社規模5001人以上
  • SIer
  • 会社概要

    【代表者】三ケ尻 哲也
    【資本金】200億円
    【売上高】2,446億円(2023年4月1日~2024年3月31日)
    【従業員数】5,083名(2025年3月末)
    【本社所在地】東京都港区港南1-9-1 NTT品川TWINS アネックスビル

    【事業内容】
    1.情報通信システム及びこれに関わるソフトウェア又は、各種装置の開発、製作、運用、保守及びそれらの受託
    2.情報通信システム及びこれに関わるソフトウェア又は、各種装置の販売及び賃貸
    3.電気通信事業法に基づく電気通信事業
    4.電気通信工事の請負
    5.通信機器及び各種ネットワークサービスの販売取次業務
    6.情報処理サービス業並びに情報提供サービス業
    7.ネットワークを介して提供される音声・映像・文字等のコンテンツ製作及び販売
    8.前各号に関する企画、調査、研究、研修及びコンサルティングの受託

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