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【43.7億円調達/民泊領域トップクラス】新規開業アパートメントホテルのオペレーション責任者【日本の民泊リーディングカンパニー】
年収：400万 ～ 700万
採用企業案件
matsuri technologies株式会社
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- 資本金100百万円
- 会社規模101-500人
- 不動産管理
- インターネットサービス
- その他
| 部署・役職名 | 【43.7億円調達/民泊領域トップクラス】新規開業アパートメントホテルのオペレーション責任者【日本の民泊リーディングカンパニー】 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■当社について matsuri technologiesは「旅とすまいの形を変える」というビジョンの元、宿泊/観光産業をテクノロジーの力で進化させ、新たな市場を創り出す事業を展開しています。 「人口減少・高齢化・GDPの停滞」この国を取り巻く環境は極めて厳しいものです。この状況を打破し、この国の未来を豊かなものにする。それが私たちの実現したい未来です。 世界に誇る日本の魅力を最大化するとともに、その受け皿となる宿泊産業における課題をテクノロジーとオペレーションの力で解決し、日本の経済成長を創り出します。 ■事業について 当社は宿泊施設の運営を自動化する「StayX」を提供しています。 創業以来成長を続け、売上げ規模が一定のサイズになってもなお成長を鈍化させることなく、高い成長率を維持しています。（売上高:41.2億円/昨対287％） 優れたプロダクトと効率的なオペレーションによる高い生産性の実現に加え、既存の大手プレイヤーとの提携により、加速度的な速さで事業を拡大しています。 すでに国内の民泊領域ではトップクラスのプレイヤーとなり、現在は「ホテル」「貸別荘」など取り扱う空間を拡大するとともに、海外展開に向けてアジアオセアニア地域を中心としたテストマーケティングも開始しています。 ■募集ポジションについて 新設予定であるホテル事業部にて、オペレーション企画の責任者を募集します。 2025年秋以降に複数の新規ホテル開業の計画があり、ホテル事業を専門とする部署を新設することになりました。 現在は主軸事業でもある民泊運営のノウハウを転用しホテル運営を行っていますが、ゆくゆくはホテル事業として確立することを目指しています。 民泊事業で培った当社のノウハウのうち、活用すべきところと、ホテルとして別で検討すべきことを切り分けつつ、ホテル独自のオペレーションを確立していただきます。 省人化ホテルにおいての顧客満足度を高めるための独自のサービス体験（CX）設計と、その実装を行います。 ■業務詳細 ・既存ホテルおよび新規開業ホテルにおいてのオペレーションの構築（フロントスタッフ、清掃管理など） ・サービス品質向上のための業務フロー設計と現場導入 ・顧客満足度（CS）指標の設計・モニタリング・改善 ・AIやテクノロジー（例：口コミ分析、チャットボットなど）を活用した業務効率化の企画・導入サポート ・各ホテルへの横展開と現場教育の設計支援 ■仕事のやりがい・魅力 ・従来のホテルにとらわれにない、省人オペレーションを企画することができます。 ・まだ正解のない領域で、自ら考え、仕組みをつくり、形にしていく。そんな“ゼロイチ”の経験を積むことができます。 ・テクノロジーの力を活用した省人化運営と、高い顧客満足度創造という二律背反の克服に挑戦することができます。 |
| 労働条件 |
想定年収450万円～750万円 ※スキル・ご経験によって変動する場合がございます。 契約期間：期間の定めなし 試用期間：あり（6カ月） 就業時間：10:00～19:00（休憩1時間） 就業場所：東京本社 休日 ：土日、祝日 休暇 ：年次有給休暇（入社半年経過後10日付与）、慶弔 残業 ：あり（平均月20時間） 給与 ：600万円～800万円 ※固定残業45時間含む（45時間を超える時間外労働分の割増賃金は追加で支給） 給与改定：年2回 通勤手当：会社規定に基づき支給（上限月額3万円） 社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 受動喫煙防止措置：屋内禁煙 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・店舗（ホテル、コンビニ、ドラッグストア）などのオペレーション構築経験・デジタルやITツールを活用したサービス設計・導入経験 ・5名以上のチームマネジメントまたはプロジェクトリーダー経験 ・数値分の経験 ・顧客満足度の定量的なマネジメント経験 【歓迎（WANT）】 ・現場スタッフへのトレーニング経験・顧客インサイト分析を通じたサービス開発経験（マーケ×現場） ・自社ブランドを価値化・差別化するプロジェクト経験 ・関連部署とのコミュニケーション能力がある方 ・トライアンドエラーのサイクルを早く回せることができる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP ストックオプション制度あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業 新規事業 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/11/14 |
| 求人番号 | 4824562 |
採用企業情報
- matsuri technologies株式会社
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- 資本金100百万円
- 会社規模101-500人
- 不動産管理
- インターネットサービス
- その他
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会社概要
【設立年月日】2016年8月1日
【代表者】吉田 圭汰
【従業員数】196名（グループ会社及びアルバイト含む）※2025年2月末現在
【本社所在地】東京都新宿区神楽坂4丁目8番 神楽坂プラザビル3F
【事業内容】
無人管理ソフトウェア事業
集客プラットフォーム事業
オペレーション / ブランド事業
【自社開発プロダクト】
m2m Systems 民泊/宿泊施設向け顧客管理ソフトウェア
m2m Check-in 民泊/宿泊施設向け無人チェックインソフトウェア
m2m Core 民泊/宿泊施設向け施設データ一元管理
m2m Inventory 民泊/宿泊施設向け資産管理ソフトウェア
m2m Operation 宿泊施設運営時の全ての現場作業を一元管理
【事業所】
■本社
〒162-0825
東京都新宿区神楽坂4丁目8番神楽坂プラザビル3F
■台湾支店
10444 台湾 Taipei City, Zhongshan District, Section 1, Nanjing E Rd, 52號2樓
■大阪拠点
〒541-0054 大阪府大阪市中央区南本町-2-16 丼池山下ビル2階
■那須拠点
〒325-0103 栃木県那須塩原市青木410-1
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