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| 部署・役職名 | 【レベニュー・リザベーション|課長】ラグジュアリーホテル「エスパシオ ナゴヤキャッスル」開業メンバー |
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| 仕事内容 |
【仕事内容】 トップクラスのラグジュアリーホテル「エスパシオナゴヤキャッスル」での勤務となります。 レベニューマネジメント業務・宿泊予約を統括する、課長クラスポジションとして活躍いただくポジションです。 ゲスト一人ひとりのリクエストに丁寧にお応えし、特別な体験を演出するとともに、チームのマネジメントをお任せします。 【業務詳細】 ■旅行会社や予約サイト(OTA、自社サイト含む)の管理業務全般(プラン情報の更新、キャンセル処理など) ■電話での予約・キャンセル対応 ■市場や競合の動向を分析し、販売戦略の立案・料金設定 ■新規プランやキャンペーンの企画・実施 ■OTA各社の担当者との連携・調整業務 ■お客様からのお問い合わせ対応 【エスパシオエンタープライズ株式会社について】 当社は、1936年開業の名古屋観光ホテルをはじめとする歴史ある施設の運営を通じて、国内外の賓客やVIPを多数お迎えしてきた、愛知県内での知名度トップクラスのホテル事業会社です。 親会社である興和株式会社の100%子会社として、2021年にホテル・料飲事業を統合し、エスパシオエンタープライズ株式会社として新たなスタートを切り、 今後は、開業予定の「エスパシオ ナゴヤキャッスル」など、新たな施設の展開を続け、さらなる成長を目指しています。 名古屋観光ホテルやエスパシオナゴヤキャッスル、エスパシオ箱根迎賓館 麟鳳亀龍などの宿泊施設を運営しており、 「お客様の満足を第一に、最高品質のホテル・サービスを提供すること」をミッションに掲げ、歴史と伝統を重んじながらも、常に創造的変革に挑戦し、新たな価値を創出しています。 今回は、名古屋最大規模を誇る「エスパシオナゴヤキャッスル」のオープニングを共にしていただける、新規開業社員の募集となります。 私たちと共に、最高のおもてなしを提供し、地域社会の発展に貢献していきませんか? ※ビズリーチの仕様上、明確な開業日程はエントリー後にお伝えする形となります。 【求人の魅力】 ◎新規開業ホテルの立ち上げメンバーとして活躍できる 開業予定の「エスパシオ ナゴヤキャッスル」で、宿泊予約チームをリードするポジションです。 ゼロからの組織づくりやサービス設計に関わり、貴重な経験を積むことができます。 ◎ゲストへのきめ細やかなサービスで、プロフェッショナルとしてのスキルを磨ける 国内外の富裕層を数多く迎え入れてきた当社ならではの、ハイレベルなおもてなしに挑戦できます。 ゲスト一人ひとりに寄り添い、特別な体験を提供することで、知識や技術をさらに高められる環境です。 ◎中部エリア最大級の宴会場、ラグジュアリーな客室空間を持つ特別なホテルでの経験 全108室のうち30室がスイートルームという特別仕様のホテル。 広大な宴会場を備え、結婚式や国際的なイベントなど、さまざまなシーンで特別な体験を提供できるホテルで、他にはない経験を積むことができます。 ◎チームを束ね、開業を成功へと導くリーダーシップポジション 課長として、スタッフのマネジメントや育成にも携わりながら、ホテルの開業準備と運営の両面で中心的な役割を担っていただきます。 単なるサービス提供にとどまらず、組織づくりやサービス改善にも深く関わることで、幅広いスキルを磨けます。 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員(試用期間3ヶ月/期間中の条件に変更なし) 【勤務地】 エスパシオ ナゴヤキャッスル (愛知県名古屋市西区) 【勤務時間】 所定労働時間 1日 7.5時間(シフト制) 【給与】 月給制 月給:¥470,000~¥550,000 【昇給 / 賞与】 昇給:年1回 賞与:年2回(7月・12月) 【休日 / 休暇制度】 休日:年間計108日(月9日公休) 休暇:有給休暇、特別休暇、慶弔休暇、産前産後休暇 【諸手当】 交通費:当社規定支給(50,000円/月まで) 【福利厚生】 ・各種社会保険完備(健康・雇用・労災・厚生年金) ・従業員食堂 ・研修制度 ・資格取得報奨制度 ・競技/大会/コンクール参加支援制度(当社の定めた競技/大会/コンクールのみ) ・社内割引制度 ・制服貸与 ・定期健康診断 【保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・ホテル業界実務経験10年以上・英語スキル 【歓迎(WANT)】 ・ラグジュアリーホテルでの業務経験者 |
| アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業 新規事業 管理職・マネージャー |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/12/22 |
| 求人番号 | 4814910 |
採用企業情報
- エスパシオエンタープライズ株式会社
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- 資本金80百万円
- 会社規模101-500人
- ホテル
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会社概要
【設立】2019年7月3日
【代表者】本中野 真
【資本金】8,000万円
【従業員数】414名(2025年1月時点)
【本社所在地】愛知県名古屋市中区錦三丁目23番18号
【事業内容】旅館、ホテル、その他宿泊施設及び料飲施設の経営
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