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| 部署・役職名 | AI×旅行管理SaaSのアカウントマネージャー |
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| 仕事内容 |
当社運営の出張手配・管理SaaSのカスカスタマーサクセスによってオンボーディングされたご契約企業様のアカウントマネジメントを行います。 アカウントマネージャーは、ご契約企業様を適切にリードする伴走者として、顧客のバックオフィス環境のDX化を戦略的に推進し、継続的に改善提案を実施していきます。 IPOに向けたT2D3の事業拡大期のため、市場を自ら最前線で開拓していく手触り感の強いポジションとなります。 ※顧客300社・利用者14万人のうち約3割がエンタープライズ企業です。 ※VPoCS的な組織づくりや業務プロセス設計・改善もお願いします。 【具体的には・・・】 ・導入フェーズにおけるお客様支援 ・担当するお客様のバックオフィス環境DX化に向けた中長期計画の策定～提案 ・導入プロジェクトにおける課題の解決に向けた折衝や提案 ・運用フェーズにおけるお客様支援 ・当社SaaSプロダクトの活用状況や他社事例、新機能の紹介 ・新機能の活用や新たなプロジェクト立上げの提案 ・チームマネジメント ・メンバー育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もあり 【研修について・・・】 入社後1ヶ月は研修期間とし、新入社員1人1人にカスタマイズされたトレーニングロードマップを進めながら、将来コアメンバーとしてご活躍いただくための各種研修プログラムをご用意しています。 ・情報セキュリティやハラスメント、ビジネスマナー、傾聴力技能実習などの基礎力研修 ・業界知識や職種別業務専用知識、業務用システム、業務分析、管理会計・財務などの業務実践研修 ※今回はミドルクラス採用のため、基礎的な研修内容の一部は割愛する可能性があります。 |
| 労働条件 |
■雇用形態：正社員（試用期間3か月、条件変更なし） ■勤務時間：9：00～18：00（休憩60分） ※フレックスタイムあり ※時短勤務制度あり ※平均残業20時間 ■休日休暇：年間125日（完全週休2日制、土日祝休み） ※育児休暇取得・復帰率75％（女性は100％） ※有給休暇は入社直後10日付与 ※有給休暇消化率100％ ■勤務地：東京都港区（田町駅徒歩8分） ■給与：年収600～1,000万円 ※ご経験に応じて現年収以上を保証 ※月給制（固定残業代含む） ※毎年1回見直し ※入社後昇給率は高いです（オファー面談でスライドを使いながら詳細説明いたします） ■福利厚生・待遇： 社保完備 交通費支給 確定拠出年金制度あり 資格取得支援制度あり 定年制有（60歳まで。継続雇用制度で65歳まで勤続可） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 以下いずれかのご経験がある方①クライアント向けのアカウントマネジメント、営業、プリセールス等に携わったご経験 ②新規提案だけでなくアカウントプラン等を作成し中長期でのクライアント深耕に携わったご経験 ③商材・提案内容は問わず、ハードウェア商材ではなく業務アプリケーションレイヤーの提案やプロジェクトに携わったご経験 ※学歴不問 ※お互いのフィット感を判断するため、一方的に弊社側から評価・審査をしないスタンスで選考を行わせて頂きます。 【歓迎（WANT）】 以下の業務経験者は親和性が高いため歓迎いたします！・IT商材の法人営業（SIer、SaaS） ・ITコンサルティング ・HRサービス/人材紹介/派遣事業のマネジメント ・製造生産ラインの管理 ・会計領域の業務 ■求める人物像 ・「お客様の方が専門家である」という立ち位置を理解できる方 ・地道に泥臭く顧客と向き合える方 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/08/29 |
| 求人番号 | 4814771 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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会社名は会員のみ表示されます
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- コンサルティング IT・インターネット サービス
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- 直近の支援実績：①早期離職予定30代を有名HR企業へ年収UP転職、②数年後の地方移住予定20代をリモート叶うHR企業へ転職、③初転職40代をRPO企業マネージャー職へ転職、④金融会社勤務50代を法務部長で転職。その他、日本つけ麺学会事務局長として日本初のつけ麺シンポジウム開催。
- (2025/12/02)
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