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《東京・大阪》HR－Tech事業（小売りサービス業界）エンタープライズセールス／カスタマーサクセス（プロフェッショナル職）
採用企業案件
株式会社グロービス
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- 会社規模501-5000人
- コンサルティング
- ベンチャーキャピタル
- 教育
| 部署・役職名 | 《東京・大阪》HR－Tech事業（小売りサービス業界）エンタープライズセールス／カスタマーサクセス（プロフェッショナル職） |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
大企業の安定した基盤をもちながらも新規事業として、戦略人事を支援するBtoB SaaS「GLOPLA」の成長を、ビジネス職として牽引いただくチャレンジングなポジションです！ 小売サービス業界などの店舗型ビジネス向けのプロダクト立ち上げのフェーズで活躍したい方を募集しています。 ■関わるサービス GLOPLA LMS スキル管理プラン： 小売サービス業界の大企業向けの人材育成システムです GLOPLAは、大企業を中心に年間3,400社の育成を支援しているグロービスが2021年4月にリリース。シリーズ累計2,900社以上が利用し使いやすさや満足度も99％以上となっています。 現在GLOPLA LMSは以下の2つのプラン構成で、大企業の多様なニーズに対応しています。 ・学習管理プラン：業界を特定しないホリゾンタル型のLMS ・スキル管理プラン：小売サービス業界などジョブ型人材向けのバーティカル型のLMS ■業務詳細 ◆ 本ポジションの担当領域 グロービスの社内新規事業として2019年に立ち上げられたGLOPLA事業開発室は、「人の可能性を解放し、イキイキ働く人を増やす」をミッションにHR-Tech領域で事業開発を推進しています。 大学院やVC、法人向け研修など多様な事業を展開するグロービスにおけるGLOPLAは、既存事業の強みである社会人教育の知見や大手企業との取引実績を活かしながら、グロービスの次の事業の柱になる人材育成プラットフォームとして成長することを目的とした代表直轄の新規事業です。 GLOPLAシリーズ第一弾としては、2021年にリリースしたGLOPLA LMS（学習管理プラン）が2023年にPMFを達成し、大企業を中心にご利用いただいております。 また、2025年にシリーズ第二弾として、店舗型ビジネス（小売、サービス、飲食業界等）に向けて、バーティカルな人材育成課題をITの力で解決していく新たなプロダクト（スキル管理プラン）をリリースしました。 本ポジションでは、主にLMSに加えて、0⇒1立ち上げ期の本プロダクトのセールスもしくはカスタマーサクセスを担っていただく非常にチャレンジングな業務をお願いします。 今後は既存プロダクトのグロースと、GLOPLAシリーズとしてコンパウンド型で更に複数のプロダクトを展開し、企業の人材育成のDXにチャレンジしていきます。 ◆ グロービスの特徴 ・育成知見：30年以上、大企業や経営層向けの育成や組織開発を行なっています ・顧客基盤：日経平均銘柄約90％の大企業の経営層や人事部との取引があります ・収益基盤：大学院、VC、法人研修、eラーニングなど複数事業を展開しています ・研究開発：経営領域だけでなく、AIなど技術領域の研究機関を有しています GLOPLAシリーズ第一弾として2021年にリリースしたGLOPLA LMS（学習管理プラン）は2023年にPMFを達成し、大企業を中心にご利用いただいております。 また、2025年にはシリーズ第二弾としてスキル管理プランをリリースしました、今後は既存プロダクトのグロースと、GLOPLAシリーズとしてコンパウンド型でプロダクトを展開し、企業の人材育成のDXにチャレンジしていきます。 ◆業務内容 主にGLOPLA LMSのスキル管理プランについて以下の業務を担当いただきます。顧客のカウンターパートは事業部や人事部になります。 エンタープライズセールス： ・ソリューション提案 ・顧客関係構築 ・フィードバックの収集 ・データ分析と導入プロセス管理 ・市場調査とニーズ分析 ・マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの連携 ・社内外の関係者と連携したプロジェクトマネジメント カスタマーサクセス： ・オンボーディング支援、アップセルやクロスセルの提案 ・顧客関係構築 ・インサイトやフィードバックの収集 ・利用状況分析と改善提案 ・マーケティング、セールス、プロダクトチームとの連携 ■グロービス・デジタル・プラットフォーム部門について グロービス・デジタル・プラットフォーム部門（GDP）はEd-Tech領域に事業拡大するために2016年に設立、2024年には300名を超える規模に拡大し、うちエンジニアを含むテクノロジー人材は150名程度になります。 GDPは「日本発、世界をリードするEd-Techカンパニーになる」をビジョンに掲げ、「学びの未来をつくり出し、人の可能性を広げていく」学習サービスを国内のみならず海外にも積極的に展開しています。 ◆展開中のサービスについて GDPでは現在5つのサービスを展開しています。 ・「GLOBIS 学び放題」ビジネスの原理原則～最新トレンドまで体系的に網羅した定額制コンテンツ ・「GLOBIS Unlimited」GLOBIS学び放題の英語版、全世界照準で展開 ・「グロービス経営大学院 ナノ単科」6週間のカリキュラムでインプットをアウトプットに繋げる ・「GLOPLA Solution」グロービスの法人向け研修の学習を支援するシステム ・「GLOPLA LMS」企業が社内の人材育成を運用管理するためのシステム |
| 労働条件 |
雇用形態：正社員 契約期間：期間の定めなし 試用期間：あり（3カ月） 就業時間：コアタイムなしフレックス制度（休憩1時間） 標準：9:30～18:00 就業場所：東京オフィス 麹町 労働時間：フレックスタイム制にて定めるフレキシブルタイム（7 時～22 時半）の時間内とします。 清算期間（1 ヵ月）における所定労働時間は、各月休日を除いた所定労働日数に 7.5 時間を乗じた時間数と します。 休日：日曜日（法定休日）、国民の祝日（祝日が日曜日と重複する場合は翌月曜日）、土曜日 年末年始（12月 29 日から翌年 1 月 4 日まで） 休暇：年次有給休暇（毎年 4 月 1 日に 20 日付与。入社初年度は入社日に応じて按分付与）、その他休暇（就 業規則に準ずる） 退職：定年 60 歳 継続雇用制度：有（65 歳まで） 退職金制度 ： あり 給与改定：年1回 通勤手当：当社規定による 社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 受動喫煙防止措置：屋内禁煙 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・社会人就業経験3年以上・3年以上のエンタープライズ領域でのセールスもしくはカスタマーサクセス経験 ・顧客のニーズを把握し、適切なソリューションを提案できる交渉力と提案力 ・成長意欲が強く、レジリエンスやアジリティの高い方 ・個人の成長よりチームでの成果創出を重視できる方 ・KPIや目標の達成を重視する文化にフィットできる姿勢 ・日本語での上記業務経験 ・言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験（JLPT）1級相当以上 ・グロービスの事業およびグロービス・ウェイの理念に共鳴できる方 【歓迎（WANT）】 ・3年以上のITサービスのセールスやカスタマーサクセスの経験・CRMやERP等のソリューション提案や導入経験 ・顧客及び社内のDXやBPR等のプロジェクト経験 ・マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの協業経験 ・人事制度の設計導入やHRBPの経験（コンサルティングファーム、企業内人事問わず） ・新規事業の立ち上げ期を経験した方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 女性管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 産休・育休取得実績あり 創立30年以上 年間休日120日以上 新規事業 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/06/02 |
| 求人番号 | 4813272 |
採用企業情報
- 株式会社グロービス
-
- 会社規模501-5000人
- コンサルティング
- ベンチャーキャピタル
- 教育
-
会社概要
【設立】1992年8月1日
【代表者】代表取締役 堀 義人
【従業員数】927名（2024年4月1日時点）※連結
【本社所在地】東京都千代田区二番町5-1
【その他事業所】大阪・名古屋・仙台・福岡・横浜・上海（中国）・シンガポール・タイ・アメリカ、ベルギー
【事業内容】
■グロービス経営大学院
■エグゼクティブ・スクール
■マネジメント・スクール
■企業内組織開発・人材育成
■動画配信サービス
■EdTech事業開発
■出版
■オンライン情報配信サイト運営
■アクセラレーションプログラム
【当社について】
『日本再生に携わりたい』『世界を牽引する企業群の組織課題に真っ向から対峙したい』
『次世代によりよい社会を残したい』
そのような想いを抱いたプロフェッショナル人材達が集まってくるグロービス。
当初は渋谷の貸し教室から始まった小さなビジネススクールですが、今や人材育成にとどまらず、
出版、起業家育成、日本を代表するリーダー達の集うG1サミットを主催するなど、
｢ヒト」「カネ」「チエ」の生態系を創りだし、社会の創造と変革に挑み続けています。
2016年にはデジタル部門「グロービス・デジタル・プラットフォーム（GDP）」を新設し、
Ed-Techをはじめとしたプロダクト開発に注力。
テクノベート時代のグローバルNo. 1MBAを目指し、テクノロジー×グローバル領域に事業を展開しています。
【代表プロフィール】
グロービス経営大学院 学長、グロービス・キャピタル・パートナーズ 代表パートナー。
京都大学工学部卒、ハーバード大学経営大学院修士課程修了（MBA）。住友商事株式会社を経て、
1992年株式会社グロービス設立。
1996年グロービス・キャピタル、
1999年 エイパックス・グロービス・パートナーズ（現グロービス・キャピタル・パートナーズ）設立。
2006年4月、グロービス経営大学院を開学。学長に就任する。現在、経済同友会幹事、
日本プライベート・エクイティ協会理事等を務める。
2008年に日本版ダボス会議である「G1サミット」を創設。
2011年3月大震災後に、復興支援プロジェクトKIBOWを立ち上げ、翌年一般財団法人KIBOWを組成し、理事長を務める。
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