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【大手町】エンジニア(デジタルパワー)

年収:800万 ~ 1000万

採用企業案件

採用企業

株式会社iSoftStone Japan

  • 東京都

    • 資本金100百万円
    • 会社規模非公開
  • SIer
部署・役職名 【大手町】エンジニア(デジタルパワー)
職種
業種
勤務地
仕事内容 1. デジタルパワーに関連する機器のアフターサービスに関する業務を実施いただきます。製品ソリューションとしては主に、太陽光発電所向けに販売している大型蓄電池製品や太陽光インバータとなります。法人の顧客から、住宅の顧客まで、BtoC、BtoB含めて良質なサービス品質を提供します。
2. 顧客からの電話、メールの問い合わせに応じて、ニーズを把握し、応じて解決案を提案し、顧客の問い合わせを対処します。この問い合わせには主に、製品の不具合、保証対応、設定方法、製品技術に関する問い合わせがあります。不明な場合は社内確認し、回答案を得て顧客に提案します。
3. 弊社は中国に工場、研究開発チームがおり、日本で解決できない未曾有な事象、不具合、問い合わせがある場合は中国本社に問い合わせ、交渉を行い、日本のソリューション、顧客にあった回答を行う必要があります。
4. 現地での対応が必要な場合<例えば設定作業、トラブル対応、製品のリワーク(補修・機器交換・基板交換)、トレーニング等>は現地に出張し、顧客の要望にあったサービスを提供します。また、業務においては製品知識が必要であり、製品知識を効率よく得るためには現場経験が必要であり、出張が頻繁に発生します。
5. 製品の工事、設定、運用に関する説明会において、登壇し説明を実施します。
6. 製品不具合に関する報告書、見解書、製品操作の手順書、トレーニング資料など、ワード、パワーポイント、エクセルを主に使用し、資料を作成を行います。中国本社に確認を行い、問題の原因を分析して分析レポートを作成します。

労働条件 ■勤務地
大手町

契約形態:正社員
試用期間:あり(3カ月)
就業時間:9:00~18:00(休憩1時間)
休日  :土日、祝日
休暇  :年次有給休暇(入社半年経過後10日付与)
残業  :あり
通勤手当:会社規定に基づき支給(上限月額30000円)
社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険、介護保険
受動喫煙防止措置:屋内禁煙
応募資格

【必須(MUST)】

1. 電気設計図、現場工事、機器試運転などにおいてご経験がある方。
2. イーサネット、RS485やModbusなどの基本的な通信知識がある方。
3. 中国語と日本語がそれぞれ技術的なコミュニケーションができ、読み書きができるレベルであること。顧客と円滑なコミュニケーションができること。
4. オフィスツール(EXCEL、Word、power pintなど)を使用でき、文章の作成ができること。
5. 車両運転ができ、日本全土出張できること。
6. プロジェクトや案件を管理し、調整能力と実行を推進する能力


【歓迎(WANT)】

太陽光発電システムにおいて、技術的な経験をお持ちであること。
パワーコンディショナーや系統用蓄電池のソリューション、システムを熟知している方。


■語学
日本語・中国語:ネイティブまたは流暢(必須)
アピールポイント 外資系企業 上場企業 従業員数1000人以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 成果報酬型 完全土日休み 海外事業
リモートワーク

不可

受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2025/12/12
求人番号 4765624

採用企業情報

株式会社iSoftStone Japan
  • 株式会社iSoftStone Japan
  • 東京都

    • 資本金100百万円
    • 会社規模非公開
  • SIer
  • 会社概要

    【設立】2006年8月
    【代表者】コウ エイ
    【資本金】1億円
    【本社所在地】東京都千代田区東神田1丁目4番1号
               
    【事業内容】
    ■ITコンサルティング
    ■アプリケーション開発および保守
    ■ネット完結型自動車保険システム
    ■大手流通企業向けモバイルPOSシステム構築
    ■スマート環境保護水事製品とソリューション
    ■プロダクト・エンジニアリング・サービス
    ■自社開発のテストツール

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