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リーダーポジション_サクセス職

年収：800万～ 1000万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	リーダーポジション_サクセス職
職種	法人営業営業企画リサーチ・データ分析
業種	インターネットサービスその他
勤務地	東京都
仕事内容	◼︎会社概要株式会社インフォボックスは、「ALL-WINNERな世界へ」というビジョンのもと、 BtoBセールス&マーケティング領域の改革に取り組むスタートアップです。創業当初、法人営業代行事業で痛感した「買い手と売り手のコミュニケーションの不一致」という市場課題を解決すべくITスタートアップへピボットし、2024年2月に営業データプラットフォーム「infobox」をリリース、同年12月にシリーズAで累計25億円の資金調達を実施致しました。現在、社員17名と少数ですが、プロダクトリリース以降、力強いトラフィックによってPMFの初期達成を実現し、更なる価値創造とグロースを狙うフェーズを迎えています。 ◼︎プロダクトについて infoboxは、「今アプローチすべき企業とその理由がわかる」営業データプラットフォームです。 BtoBのセールスでは、適切な情報が揃ってないことでの非効率という構造課題と、営業感性（いわゆるセンス）による成果創出の解明が困難な非構造課題が存在します。 infoboxは、データベース機能と、その活用を支えるデータアシスト機能によって、『ニーズとタイミングが一致した顧客』を可視化することが可能です。多くのセールステックプレイヤーが、アクションの自動化、AIによる代替、を提唱している中、infoboxは、誰でも、迷わず、営業すべき『正しい相手』をデータから導ける状態をつくることに軸を置き注力しています。売り手が、的確な相手が定まってない状態で自動化アクションを行うことは、買い手にとってのノイズを増幅することを意味し、売り手と買い手のコミュニケーションの不一致を加速させることに繋がります。「誰でも迷わず、最適な相手に、最適なタイミングで出会える世界」。その実現に向け、リアルタイム性の高いデータを統合最適化し、BtoBセールス&マーケティングを根本からアップデートしていきます。 ◼︎採用背景事業拡大に伴う採用【このポジションについて】 ■お任せしたい役割とミッション（サクセス）・顧客のオンボーディングから継続支援までをリード・顧客の声をプロダクト改善へつなぐVoC（Voice of Customer）の仕組みづくり・型化されていない業務を、「再現性あるチームの型」へと昇華する仕組み化・標準化・経営陣と連携しながら、事業成長に必要なCS機能そのものを組織化【ポジションの魅力：スキルとキャリアを一気に跳ね上げるステージ】 ■スケール前夜の“中核人材”として、レバレッジの高いキャリアを今後のスケールを見据え、リーダー〜マネージャー候補として採用を行っています。戦略起点の業務設計や人材要件定義など、プレイヤーで終わらない「組織をつくる」経験が可能。経営と近い距離感で、再現性ある組織づくりと、その中での自らの影響力を実感できます。 ■「型がない」ではなく「型をつくれる」私たちインフォボックスは、プロダクトのPMFを終え、今まさにグロースフェーズに突入したSalesTechスタートアップです。COOが兼任していたFS/CS機能を引き継ぎ、顧客接点を軸にプロセス・組織・戦略を自ら設計できる、今しかないフェーズです。 ■単なる営業/運用職ではなく、「GTM全体」を動かす立場部門を越えてマーケ・IS・プロダクトと連携しながら、Go-to-Market（GTM）全体を設計・改善していくポジションです。「売れる仕組み」「使われる仕組み」を超えて、「継続的に収益が積み上がる構造」をつくる実践的な事業経験が積めます。
労働条件	＜職種 / 募集ポジション＞カスタマーサクセス（CS）リーダーポジション＜雇用形態＞正社員＜契約期間＞　◼️契約期間：期間の定めなし　◼️試用期間：あり（3ヶ月）＜給与＞　年収 800万円〜 1000万円　※みなし残業月40時間含む（スキル、経験に応じて）　月40時間を超える残業代は追加で支給　◼️昇給：会社の業績及び従業員の勤務成績等を勘案して各人ごとに決定　◼️定期賞与はなし。但し、会社の業績、従業員各人の査定結果、会社への貢献度等を考慮して、賞与を支給することはある＜勤務地＞　101-0047 東京都千代田区内神田1-9-12 NTビル1F 　東京本社（神田）、及び会社が指定する場所及び会社が指定する場所＜勤務時間＞　フレックスタイム制度　11:00−16:00コアタイムで前後はフレキシブル可。1日8時間（休憩1時間）を基本とするが、１ヶ月での労働時間が確保できていれば日毎に稼働時間の偏りが出ても問題ない。　勤務環境：ハイブリッドワーク　リモートを中心としつつ、月に1〜2回程度の出社をお願いすることがあります。　今後、曜日を決めて出社いただく働き方となる可能性もあります。＜休日＞完全週休2日制　年間休日：125日（土日祝日＆振替休日＋夏期＆年末年始休暇を足した日数）＜福利厚生＞カフェテリアHQサービスの利用＜加入保険＞健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険など
応募資格	【必須（MUST）】・セールス業務のご経験（目安：5年以上）　└ 顧客との関係構築・課題のヒアリング・提案といった基本的な営業プロセスを自律的に担ってこられた方・IT業界でのクラウド製品（SaaS含む）の営業経験　└ 技術的なサービスを、顧客の業務課題と結びつけて提案してきたご経験を重視しています・法人営業/サクセスにおいて高い成果を創出したご実績のある方　└再現性をもって成果を出せる経験とスキルをお持ち【歓迎（WANT）】・新規事業やスタートアップフェーズでの営業経験　└ 型がない中で、試行錯誤しながら価値を届けてこられた経験は、インフォボックスのスピード感ある環境でも生かして頂けます・IT・SaaS・マーケティング領域の法人営業経験　└ 顧客の業務理解から課題解決提案まで担ってこられた経験は、オンボーディング〜活用支援の精度向上に直結します・IT製品・クラウドサービスにおけるカスタマーサポート or サクセス経験　└ 顧客接点の中で得た“声”をプロダクトや事業に活かす姿勢は、VoC設計や改善サイクルにおいて発揮頂ける強みとなります・少人数チームでのマネジメント経験（育成・目標設計・業務設計含む）　└ 今後CS組織の拡大を見据える中で、再現性ある型をメンバーと共に構築できる力を歓迎します＜求める人物像＞・型が決まっていない状態や変化の多いフェーズをポジティブにとらえ、“仕組みをつくる”こと自体にやりがいを感じる方・顧客の声を起点にしながら、プロダクトやサービスを共に育てていく姿勢を持っている方・カスタマーサクセスに限らず、BizDev、営業支援、プロダクト改善など、“越境的”に関与することを楽しめる方・本格的なグロースに入るフェーズの組織で、経営陣と近い距離で裁量を持って動く環境に魅力を感じる方
アピールポイント	創立5年以内自社サービス・製品あり女性管理職実績あり 20代管理職実績あり完全土日休みフレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2025/10/14
求人番号	4755232

採用企業情報

株式会社インフォボックス

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