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スプランク（シスコグループ）リニューアルズマネージャー／Renewals Manager
採用企業案件
シスコシステムズ合同会社
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- 資本金450百万円
- 会社規模501-5000人
- その他
| 部署・役職名 | スプランク（シスコグループ）リニューアルズマネージャー／Renewals Manager |
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| 職種 | |
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| 仕事内容 |
会社紹介： Ciscoグループの一員であるスプランクは、ハイブリッドやマルチクラウドの時代に最適化されたエンドツーエンドのフルスタックプラットフォームで、より安全で強靭なデジタル世界を実現しています。多くのリーディング企業が、スプランクの統合セキュリティ＆オブザーバビリティプラットフォームを使ってデジタルシステムの安全性と信頼性を確保しています。しかし、スプランクを特別なキャリア先としているのは、革新的な技術だけでなく、人と人とが支え合い、温かく働ける環境です。私たちは、世界中どこで働く社員に対しても、共に成長し、尊重し合う文化を大切にしています。 スプランクでの仕事には、あなたの経験やスキルだけでなく、情熱や好奇心、そしてあなたらしさも大歓迎です。自分らしく活躍しながら、成長できる環境で、チームと共に企業の成功を支えていきませんか？スプランクのチームがあなたの挑戦を全力でサポートします。 Role（役割）： Renewals Managerは、スプランクのTermおよびクラウドライセンスの更新を担当します。SalesチームやCustomer Success Managementチームと協力して、契約更新時における顧客の維持、解約リスクの軽減、成長機会の拡大を推進します。お客様との強固な関係構築を通じて、更新プロセスを主導し、収益拡大を目指します。また、このポジションは売上目標（Quota）を持ち、主に東京オフィスを拠点に日本のRenewal Salesチームの一員として働きます。 Responsibility（責任）： - 日本のRenewal Salesチームの一員として、担当テリトリーで契約更新および成長を目的とした個人クオータを管理する。 - 割り当てられた収益目標と更新率目標を達成、またはそれ以上の成果を上げる。 - 数四半期前から更新準備を進め、アカウントチーム、パートナー、および顧客の健康データと連携してリスクを特定し、適切な対策を実施して期限内の更新を確保し、成長の可能性を引き出す。 - 追加収益を生み出すためにアップセルやクロスセルの機会を特定し、それらをクロージングまで導く。または、適切なアカウントマネジメントリソースを活用して機会を最大化する。 - サポート契約の期限が切れる90日前に顧客に更新見積もりを提供する。 - Salesforce.comを使用して、正確なアカウント情報、ライセンス、サービス契約、資産、メンテナンス権利の記録を維持する。 - 更新プロセスをオポチュニティから請求まで管理し、価格設定や契約上の義務を理解する。 - 更新契約や更新率の予測を毎週正確に作成し、提出する。 - 更新に影響を与える可能性のある問題を事前に特定し、すべての利用可能なリソースを活用して解決する。 - 営業チームや財務チームと協力して、顧客やアカウントの調査、更新に関連する監査をサポートする。 - カスタマーサービスやオーダーマネジメントチームと連携し、注文に関する問題を解決する。 - 更新しない顧客、保留中の顧客、失った契約を追跡し、解約理由を特定する。 - 更新業務の効率性、効果、正確性を向上させるため、進化する業務プロセスの改善を支援する。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 - 日本語および英語でのコミュニケーションスキルがある方。- 技術営業または契約更新に関連する職務経験、または同等の学位をお持ちの方。 - 細部にわたる注意力を持ち、論理的かつ分析的に思考できる方。 - 高いモチベーションを持ち、プロフェッショナルで、優れたコミュニケーションおよび対人スキルを発揮できる方。 - 交渉スキルを持ち、複数の課題を同時に管理できる方。 - 優れたカスタマーサービススキルを持ち、顧客を支援する姿勢がある方。 - 学ぶ意欲が高く、成長志向を持って取り組むことができる方。 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 20代管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 マネジメント業務なし |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/05/27 |
| 求人番号 | 4754174 |
採用企業情報
- シスコシステムズ合同会社
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- 資本金450百万円
- 会社規模501-5000人
- その他
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会社概要
【設立年月日】1992年5月22日
【代表者】代表執行役員社長 濱田 義之
【資本金】4億5,000万円
【従業員数】1,300 名（2021年8月現在）
【本社所在地】東京都港区赤坂
【その他事業所】北海道・宮城・愛知・大阪・広島・福岡
【事業内容】ネットワーク システム、ソリューションの販売ならびにこれらに関するサービスの提供
【当社について】
Changing the Way We Work, Live, Play, and Learn－ ネットワークは、いまやあらゆる場所に張りめぐらされています。シスコは、そのネットワークという「世界インフラ」を支える存在です。「未来をつくる」と言うことは簡単ですが、それを真に実現できる場所は少ない。ネットワーク領域における数多くの分野で圧倒的なシェアを獲得し、世界標準を生み出してきたシスコは、その数少ない場所のひとつです。想像するだけではなく、新しい価値を創造することの楽しさを知ることができる、そんな環境がシスコにはあります。
このネットワークの可能性を、すべての人々に。それがシスコの使命であり、存在意義だと考えています。 最高レベルの製品とサービス、最新のテクノロジーを揃え、インターネットの様々な課題解決に挑戦しているシスコ。ネットワークの端から端までをつなぐ「エンド・ツー・エンド・ソリューション」を提供することで、世界中のユーザーのご要望に応えたいと考えています。
※シスコは、人種、肌の色、宗教、性別、性的アイデンティティ、性的指向、国籍、遺伝情報、年齢、障碍、その他法的に守られている如何なる権利に対して差別することなく、資格のある応募者に対しては、公正な採用選考、平等な雇用機会を提供する差別是正措置主義企業です※
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