オペレーションマネージャー【注目のロボットASRS導入現場を支えるフィールドエンジニア組織の立ち上げ・牽引】

☆この企業の魅力・ポイント ・人手不足に対し、最先端テクノロジーを用いた自動化技術で、社会課題の解決に貢献できる ・他社にはない独自のシステムで業界内の存在感は抜群 ・人種や国籍が多様な就労環境 【職務概要】 同社が展開する自動倉庫システム（ASRS）の国内導入に向け、フィールドエンジニア組織の立ち上げ・運営をリードしていただきます。 プロジェクトマネージャーや開発チームと連携し、全国各地の導入現場における品質・コスト・納期（QCD）を高水準で実現する運用体制の構築を推進。 現場から得られた知見を、開発・製品改善・業務標準化にもフィードバックするプロダクトと現場の架け橋となる重要ポジションです。 【主な職務内容】 ・ASRS導入プロジェクトにおけるフィールドエンジニアチームの編成/育成/運営 ・SOP（標準作業手順）や業務プロセスの整備とKPIトラッキング、ベストプラクティスの定着化 ・開発/製品チームと連携し、現場からの技術的な課題や改善提案の吸い上げと実装支援 ・プロジェクトマネージャーと連携した導入計画の検証や、トレーニング/OJT体制の設計 ・チームスケーリングに向けた採用/オンボーディング設計、ドキュメント/ツール整備、評価体制の構築

【勤務制度】 ・就業時間：フレックス制度あり（コアタイムなし） ・1日あたり8時間勤務（休憩時間60分） 【休暇休日】 ・休日休暇：土日祝休み、年末年始（12/31〜1/3） ・有給休暇（初年度より年初に14日付与。年度中入社の場合は入社月により変動。） ・慶弔休暇・生理休暇、産前・産後休業、育児休業、介護休業、看護休暇、介護休暇（2日） 【福利厚生】 ・通勤手当（¥30,000－/月上限） ・社会保険完備 ・服装自由