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| 部署・役職名 | E4008/大型産業機械に関する技術サポート業務/荏原エリオット袖ヶ浦本社 |
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| 業種 | |
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| 仕事内容 |
【業務内容】 国内外のお客様向けに納入して稼働している産業用コンプレッサ、蒸気タービン、ブロア、ホットガスエキスパンダー、ガスタービン装置、クライオジェニックポンプの各機器や関連する補機・装置について以下の業務を行い、お客様に供給した産業機械が適切かつ満足な性能を得られ、総合的に意図された能力を発揮できるようお客様をサポートします。 本募集は、出荷後(据付)~試運転までのフェーズを主に担当するグループでの採用を想定しています。 ① 弊社新規納入機器・装置の据え付けから試運転までの間の技術的支援 ② 弊社納入機器・装置のお客様からの技術問い合わせに対しての対応及びトラブルシューティング ③ 技術問い合わせ対応の一環として、機器・装置の信頼性向上のための改造提案・立案 ④ 現地の技術指導フィールドサービスエンジニアへの技術的支援 ⑤ フィールドサービスエンジニアに対しての技術内容のトレーニングの提供 ⑥ 見積・積算部門への技術的サービスの提供 加えて、顧客要望に基づくサポート(サービス部品の特定・軸受温度高不具合・振動不具合関連、運転点変更の性能評価、運転点変更に関する検討依頼 等)にも対応します。 本ポジション(出荷後~試運転)はリモート支援が中心で、出張は頻度としては多くありません(例外的に、大きな不具合時には対応する可能性があります)。 シンガポール、ヨーロッパ、アメリカにそれぞれの地域担当の技術サービス部門があるため、各地域との情報共有や協働も行います。 袖ケ浦拠点はアジアパシフィックを管轄し、シンガポール拠点とも連携しながら対応します。なお据付~試運転の支援は「地域区分」よりも「製造拠点ベース」で担当する運用です。 ※変更の範囲:会社の定める業務 【募集部門】 技術サービス部 技術サービス部は課ではなく2グループ体制で、 ①出荷後(据付)~試運転グループ(今回ここでの採用を想定)、②試運転以降グループで運用しています。 ▼エネルギーカンパニーと荏原エリオット 荏原エリオットはエネルギーカンパニーの中核を担っており、アメリカで100年以上実績のあるエリオット社のグローバルネットワークも活用し、顧客の課題解決に貢献しています。 【募集背景】 出荷後~試運転フェーズの業務負荷が高いことに加え、製品群(クライオジェニックポンプ、ガスタービン装置)の取り扱い拡充に合わせての体制増強のための増員です。 【キャリアステップイメージ】 入社後は製品単体設計や装置設計に関するトレーニングを通して各製品群の知識や組織体制・連携の理解を深めていただき、その後上記業務を担当いただきます。将来的にはグローバルでの顧客サポートにおいて当社をリードするエンジニアとして活躍いただくことを期待しています。 OJTは出荷後~試運転グループの専任者が中心となって担当する予定です。 【当部門の役割・業務概要・魅力】 世界トップレベルの技術を誇る産業用コンプレッサ、蒸気タービン、ブロア、ホットガスエキスパンダー、ガスタービン装置、クライオジェニックポンプについて、納入済み~営業運転中機器に対して技術サービスの提供を行います。 ◎お客様からの技術問い合わせへの対応、トラブルシューティングを実施。技術的な検討を行う機会が多く豊富な知見をしっかりと積むことが可能です。 ◎より優れたもの/信頼性の高いものへ転じる様々なソリューションの提案を行い、幅広くお客様へのサポートを実施します。 ◎優れた技術とサービスを提供することにより広く社会に貢献する企業理念に合致し成長戦略の一環にもなっています。世界中のエネルギーインフラに関わる社会的にも重要度の高い事業を展開しています。卓越した技術、製品を追及し続けるための手助けを実施します。 ◎お客様とふれあい、寄り添うことにより、お客様からの満足度を直接感じとることができ、やりがいを感じられる部署です。 |
| 労働条件 |
■残業手当 :有 ■賃金形態 :月給制 ■各種手当 : 家族手当…扶養家族1人目18,000円、2人目以降4,000円/人 / 住宅手当…家族あり16,500円、家族なし11,500円 ■就業時間 :8:00~16:30(休憩45分) ■雇用形態 :正社員 ■通勤手当 :会社規程に基づき別途支給 ■退職金 :有(確定拠出年金制度あり) ■年間休日 :所定休日125日(完全週休2日制/土日祝日休)、夏季休暇9日、お盆休み5日、ゴールデンウィーク5日、年末年始休暇6日(2026年予定/有給拠出含む) ■有給休暇 :入社月に応じた日数を入社日に付与し、以後毎年1月1日に20日付与。1日、半日、1時間単位で取得可能。取得率(前年実績) 83.24% ■教育制度 :階層別研修、資格取得推奨支援、通信教育(会社補助あり) 等 ■福利厚生 :持株会、財形貯蓄、福利厚生サービス ■寮・社宅 :独身寮、厚生社宅(借上社宅)完備 ※年齢等入居条件あり ■保険 :社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災) ■働き方 :在宅勤務可/育児・介護のための時差勤務・短時間勤務可/フレックスタイム制なし ※育休取得率(前年実績) 女性100%、男性72.73% 【勤務地】 袖ヶ浦本社 〒299-0296 千葉県袖ケ浦市中袖20-1 最寄駅JR内房線『長浦駅』 ※長浦駅より会社バス有/横浜駅(50分)・羽田空港第1ターミナル(35分)より直通通勤バス有。3割程度の社員が都内,神奈川から通勤しています。 屋内全面禁煙 ※変更の範囲:会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む) |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 英語での技術的な会話が可能な英語力をお持ちで下記いずれかに該当する方・産業機械に関する技術系(特に設計)の実務経験者 ・重工/機械系の技術営業・フィールドエンジニア経験者 【歓迎(WANT)】 ・グローバルに活躍したいという志向をお持ちの方・会話によるコミュニケーションが可能な英語力をお持ちの方 ・技術サービスの提供経験のある方 ・回転機(ポンプ/ブロア/送風機)に関する知見、または補器PKG(給油装置等)の装置設計経験 【求める人物像】 ・未経験の領域であっても興味を持ち、常に前向きに自身の知識と技術を更新できる向上心のある方 ・機動力のある方(件数は少ないですが、突発的な出張(国内・海外)があります) ・コミュニケーション能力が必要です(国内より海外のお客様が多いため、英語でのコミュニケーション能力は必須です) ・PDCA(Plan-Do-Check-Act)サイクルを理解し、継続的な業務改善や品質向上により、事業やプロジェクトを成長させていくことに喜びを感じる方 ・計装制御も絡むフェーズの支援となるため、状況を切り分けて関係者(顧客・現地FS・社内)を巻き込みながら前に進められる方 【使用アプリケーション・資格】 標準パソコンに導入されているソフトウェアは、一通り使いこなせる方 ・Word、Excel、PowerPoint(資料作成、データ分析) ・Google系システム(メール、カレンダー、ドライブ、スプレッドシート、ドキュメント、スライド等) ・Zoom、Meet Excel/VBAでの自動化プログラムを作成経験(歓迎) AutoCad、3D Cadの経験(歓迎) DX等の運用にあたり、新しいソフトの習得に前向きな方(歓迎) 【語学】 ※TOEICスコアに限定せず、同等の語学力があれば歓迎します。 TOEIC750点以上を歓迎するが選考では不問 業務での英語使用…メール【常にある】/資料・文書読解【常にある】/電話会議・商談【常にある】/駐在【ない】 |
| アピールポイント | 日系グローバル企業 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 創立30年以上 海外事業 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/03/12 |
| 求人番号 | 4740110 |
採用企業情報
- 株式会社荏原エリオット
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- 会社規模501-5000人
- 機械
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会社概要
【本社所在地】千葉県袖ヶ浦市中袖20-1
【事業内容】
コンプレッサ、タービン、ブロワ等に関する計画、設計、製造、販売、施工、据付、試運転、保守、技術指導、コンサルティング
【当社について】
エリオットグループは世界中のお客様から選ばれて、重要なターボ機械の設計や製造、アフターサービスを提供しています。
100年以上の間、エリオットグループはエンジニアリングの革新、信頼性が高い製品の製造、顧客満足の達成に取り組んできました。2000年からエリオットグループは親会社の荏原製作所 からターボ機械事業を引き継ぎました。
エリオットグループはエンジニアリングと製造の拠点を日本の千葉県袖ケ浦市と米国ペンシルバニア州ジュネットに置き、遠心コンプレッサ、軸流コンプレッサ、蒸気タービン、動力回収ガスエキスパンダなど、高い効率と信頼性を誇る多種多様な回転機器を製造しています。フルサービスの修理センター、フィールドサービスチーム、営業サポートオフィスからなるエリオットグループのグローバルネットワークは、北米、南米、欧州、中東、アジアに張り巡らされています。
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