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| 部署・役職名 | ITIS_Desktop Support Engineer (Energy)【Job No.732, 733, 734】 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【部門紹介】 WINDOWS11 Update、マスタ作成、MS365ソリューションの提供、次世代サービスデスクの提供などを行っております。 【プロジェクト紹介】 グローバルで展開しているオンサイトサポートの日本法人対応となります。グローバルチームと連携しながら、日本法人のユーザからの問合せ対応、PCライフサイクル管理等を行います。 【ポジションの魅力】 グローバルスケールの中での日本拠点の対応となりますので、海外担当者やユーザとのコミュニケーションや、海外のナレッジを得たりすることができます。 【将来のキャリアパス】 Windowsクライアントの知見を深めて頂き、大規模プロジェクトのチームリードを目指して頂きます。また、海外とのコミュニケーション力の向上を以て、グローバルプロジェクトへの参画も可能です。 【仕事内容] ・日本語での以下のITサポート業務. PC/プリンタ等のアップデートや障害対応 PCのMACI (Move, Allocate, Change and Install) ファイルサーバ、LAN等の保守 ビデオ会議システム保守 アンチウィルスSW保守、対応 ソフトウェア配布 ・ServiceNowでのチケット管理、エスカレーション ・ベンダーコントロール/オフショアとの連携 ・ユーザトレーニング ・資産管理/調達、廃棄 ・定期レポート ・オフショア等他チームとの連携、会議参加 ・社内会議、研修への参加、情報提供 ・新製品の調査や意見提起 |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員 管理監督者分類:無 労働時間区分:時間管理またはみなし労働時間制 みなし労働時間制の種類:専門業務型裁量労働制 一日当たりのみなし労働時間:8時間 ■給与 月給270,000円~720,000円 ※経験・能力など考慮の上、当社規程により決定 裁量労働手当:有の場合は、60,000円~80,000円 残業手当:有または無 ※グレードにより異なる 昇給:あり 賞与:あり ■勤務時間 9:00~18:00 ■休日/休暇 年次有給休暇(初年度10日 ※入社日によって異なる場合有)、完全週休2日制(土曜日・日曜日)、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業 ■福利厚生 保険:健康・厚生年金・雇用・労災保険 制度:財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン(選択型法人会員福利厚生サービス) ※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 •L1 インフラの監視と運用の経験•SOP ベースの運用 (インシデント管理と変更管理) •ITSM ツールを使用したサービス管理 •バイリンガルが望ましい - 必須 (日本語 - N2、英語 - 流暢) •グローバル メンバーとグローバル プロジェクトで作業する準備が整っていること これらのテクノロジのいずれかで L1/L1.5 運用を管理した経験 •プラットフォーム エンジニア (Windows/RedhatLinux) •データベース エンジニア •ネットワーク エンジニア •ミドルウェア エンジニア •Web エンジニア •イベント/インシデント 【歓迎(WANT)】 複数のテクノロジーにわたる技術経験•プラットフォーム エンジニア (Windows/RedhatLinux) •データベース エンジニア •ネットワーク エンジニア •ミドルウェア エンジニア •イベント/インシデント 【英語力】 バイリンガルが望ましい - 必須(日本語 - N2、英語 - 流暢) |
| アピールポイント | 外資系企業 従業員数1000人以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 女性管理職実績あり 上場企業 シェアトップクラス 教育・研修制度充実 自社サービス・製品あり 創立30年以上 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/05/26 |
| 求人番号 | 4700382 |
採用企業情報
- 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
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- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
- その他
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会社概要
タタ・グループの一員であるタタコンサルタンシーサービシズ(TCS)は、お客様のビジネスの変革やシンプル化、強化を実現するための、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューション、そしてデジタルソリューションを提供するグローバル企業です。設立以来50年にわたり、高成長を維持しています。
日本TCSにおいては1987年にタタコンサルタンシーサービシズがインドのITサービス企業として初めて日本進出。2004年、タタ コンサルタンシー サービシズ ジャパン株式会社として日本法人設立し、2014年には株式会社アイ・ティ・フロンティア、タタ コンサルタンシー サービシズ ジャパン株式会社、 株式会社日本TCSソリューションセンターの3社が統合し、日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社が発足いたしました。
【代表者】サティシュ ティアガラジャン
【従業員数】約3,700名
【本社所在地】東京都港区麻布台一丁目3番1号
【その他事業所】大阪・名古屋
【事業内容】ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューション
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