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ITIS_Desktop Support Engineer (Energy)【Job No.732, 733, 734】

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社

  • 東京都

    • 会社規模501-5000人
  • インターネットサービス
  • その他
部署・役職名 ITIS_Desktop Support Engineer (Energy)【Job No.732, 733, 734】
職種
業種
勤務地
仕事内容 【部門紹介】
WINDOWS11 Update、マスタ作成、MS365ソリューションの提供、次世代サービスデスクの提供などを行っております。

【プロジェクト紹介】
グローバルで展開しているオンサイトサポートの日本法人対応となります。グローバルチームと連携しながら、日本法人のユーザからの問合せ対応、PCライフサイクル管理等を行います。

【ポジションの魅力】
グローバルスケールの中での日本拠点の対応となりますので、海外担当者やユーザとのコミュニケーションや、海外のナレッジを得たりすることができます。

【将来のキャリアパス】
Windowsクライアントの知見を深めて頂き、大規模プロジェクトのチームリードを目指して頂きます。また、海外とのコミュニケーション力の向上を以て、グローバルプロジェクトへの参画も可能です。

【仕事内容]
・日本語での以下のITサポート業務.
 PC/プリンタ等のアップデートや障害対応
 PCのMACI (Move, Allocate, Change and Install)
 ファイルサーバ、LAN等の保守
 ビデオ会議システム保守
 アンチウィルスSW保守、対応
 ソフトウェア配布
・ServiceNowでのチケット管理、エスカレーション
・ベンダーコントロール/オフショアとの連携
・ユーザトレーニング
・資産管理/調達、廃棄
・定期レポート
・オフショア等他チームとの連携、会議参加
・社内会議、研修への参加、情報提供
・新製品の調査や意見提起
労働条件 ■雇用形態
正社員
管理監督者分類:無
労働時間区分:時間管理またはみなし労働時間制
みなし労働時間制の種類:専門業務型裁量労働制
一日当たりのみなし労働時間:8時間

■給与
月給270,000円~720,000円
※経験・能力など考慮の上、当社規程により決定

裁量労働手当:有の場合は、60,000円~80,000円
残業手当:有または無 ※グレードにより異なる
昇給:あり
賞与:あり

■勤務時間
9:00~18:00

■休日/休暇
年次有給休暇(初年度10日 ※入社日によって異なる場合有)、完全週休2日制(土曜日・日曜日)、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業

■福利厚生
保険:健康・厚生年金・雇用・労災保険
制度:財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン(選択型法人会員福利厚生サービス)
※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象
応募資格

【必須(MUST)】

•L1 インフラの監視と運用の経験
•SOP ベースの運用 (インシデント管理と変更管理)
•ITSM ツールを使用したサービス管理
•バイリンガルが望ましい - 必須 (日本語 - N2、英語 - 流暢)
•グローバル メンバーとグローバル プロジェクトで作業する準備が整っていること
これらのテクノロジのいずれかで L1/L1.5 運用を管理した経験

•プラットフォーム エンジニア (Windows/RedhatLinux)
•データベース エンジニア
•ネットワーク エンジニア
•ミドルウェア エンジニア
•Web エンジニア
•イベント/インシデント

【歓迎(WANT)】

複数のテクノロジーにわたる技術経験
•プラットフォーム エンジニア (Windows/RedhatLinux)
•データベース エンジニア
•ネットワーク エンジニア
•ミドルウェア エンジニア
•イベント/インシデント

【英語力】
バイリンガルが望ましい
- 必須(日本語 - N2、英語 - 流暢)

アピールポイント 外資系企業 従業員数1000人以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 女性管理職実績あり 上場企業 シェアトップクラス 教育・研修制度充実 自社サービス・製品あり 創立30年以上 完全土日休み フレックスタイム
リモートワーク

不可

受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2025/05/26
求人番号 4700382

採用企業情報

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
  • 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
  • 東京都

    • 会社規模501-5000人
  • インターネットサービス
  • その他
  • 会社概要

    タタ・グループの一員であるタタコンサルタンシーサービシズ(TCS)は、お客様のビジネスの変革やシンプル化、強化を実現するための、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューション、そしてデジタルソリューションを提供するグローバル企業です。設立以来50年にわたり、高成長を維持しています。

    日本TCSにおいては1987年にタタコンサルタンシーサービシズがインドのITサービス企業として初めて日本進出。2004年、タタ コンサルタンシー サービシズ ジャパン株式会社として日本法人設立し、2014年には株式会社アイ・ティ・フロンティア、タタ コンサルタンシー サービシズ ジャパン株式会社、 株式会社日本TCSソリューションセンターの3社が統合し、日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社が発足いたしました。

    【代表者】サティシュ ティアガラジャン
    【従業員数】約3,700名
    【本社所在地】東京都港区麻布台一丁目3番1号
    【その他事業所】大阪・名古屋
    【事業内容】ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューション

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