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| 部署・役職名 | 回収管理マネージャー |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
1.回収チームの設立、運用とチーム拡大を担当し、成果志向で、チームの パフォーマンスを継続的に向上させる。 2.業務を深く理解し、データドリブンで、回収プロセスを継続的に最適化する。 3.外部との連絡を効果的に監督し、現場または現場外でコンプライアンスチェックを 実施する(例えば、車の引き取り/訪問先での現場ビデオによる抜き打ちチェック など)。 リスク予防とリスク早期警告を行い、関連する企業情報をタイムリーにフィード バックする。 4.チームの日常業務を管理・調整し、チームリーダーとチームの日常評価を行い、月次、 四半期、年間の目標を達成する。 5.チームの業務と発生した問題を監督・指導し、さまざまな問題について合理的な提案 と意見を述べる。 6.部署間のコミュニケーションを効果的に調整し、予期せぬ顧客からのクレームの解決 を調整する。 7.従業員を監督し、社内規定を遵守させ、日々の行動を監査し、業務コンプライアンス を維持し、チームの業務環境と競争力を向上させる。 8.社内の管理要件に従い、各種延滞顧客の日常的な口座管理を行い、高リスクの延滞 顧客グループを縮小し、定期的に全体的な業務を分析し、報告する。 9.リスク分析と延滞管理を行い、政策プロセスの最適化の基礎を提供する。 10.随時延滞件数を分析し、関連する人員に対して業績志向の目標を設定し、評価結果 をフォローアップする。 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】当社全般業務 |
| 労働条件 | 詳細は面談の時にお伝えします |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・大卒以上の学歴・金融もしくは消費者金融業界で5年以上の回収業務・管理業務経験 ・訴訟以外の債権処理プロセスに精通しており、10人以上のチームでの 管理経験が3年以上あり、チーム全体の業績を達成できる能力があること ・日本語ネイティブに加え、ビジネスレベルの英語力 【歓迎(WANT)】 ・法律または金融関連の専攻・実行能力が強く、結果志向の仕事スタイル ・論理的思考力と判断力に優れ、チームのモチベーションを高める能力を持つ ・コミュニケーション能力と表現力に優れ、部門間の調整とコミュニケーション 能力に長け、交渉能力に優れ、綿密な思考力があり、積極的で決断力があり、 ストレス耐性があり、責任感が強く、実行力があり、推進力があること |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/05/19 |
| 求人番号 | 4699506 |
採用企業情報

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- 会社規模1-30人
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- 金融 IT・インターネット メーカー
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