ITサービスマネージャー

▼概要 弊社の事業領域の1つ「ソリューションエンジニアリング」における、既存顧客へのサービスマネジメントをになっていただきます。 また、既存顧客の保守運用・改善開発プロセスを構築・適応することが弊社サービスマネジメント基盤となり、新たな企業への展開を推進頂くことを想定しています。 ▼業務内容 ソリューションエンジニアリング統括部として、主に以下の業務に携わっていただきます。 ・既存顧客の保守運用・改善開発プロセスの見直し推進 ・弊社SI事業における「継続的サービス改善フレームワーク」の確立 ・複数顧客への保守運用領域の統合計画立案と実行 等を予定しております。また、ここに記載がない業務においてもソリューション開発・提供ビジネスをを成長させるというミッションにあうものであれば、自ら考え企画することも可能です。 ▼期待する人材 下記のようなコンピテンシーを持つ人材を求めています。 　知的好奇心：担当領域内外問わず、視野を広げ、貪欲に必要な知識や経験を獲得している 　成長意欲：現状に満足せず、常により良いものを目指している 　謙虚さ：環境変化、相手の意見、現実の自分に対して、素直に誠実に向き合い、受け入れている 　相手への敬意：異なる意見を尊重し、建設的な意見を相手に伝えている 　学ぶ姿勢：環境変化に適応し、知らないことを機会と捉え、学んでいる 　相手の立場に立つ：自分中心になるのではなく、相手の立場にたって物事を考えている 　オーナーシップ：他者や環境に依存せず、主体的に物事を推進させ、その結果責任は自らが負う覚悟がある 　プロ意識：目的を達成するまで自分が何とかするという強い責任感を持ってやり切れる 　考え抜く力：自らの頭で考え、腹落ちする答えが出るまで考え続けている 　パッション：やるべきことに信念を持ち、関係者とも正面から向き合い、物事を前に進めている 　論理的思考力：資料作成や報告、発言において常にロジカルに組み立てられた整理を実行できる。

＜諸手当＞ 通勤手当, 残業手当 従業員持株会（奨励金＋20％）、育児・介護休業制度、在宅勤務制度、永続勤続表彰制度、部活動（加入は任意ですが、ヨガ部、サイクリング部や筋トレ部、登山部、バスケット部、フットサル部等様々ございます） 、デロイトトーマツ社の研修講座（自由に受けられます） 、資格支援制度（テキスト無料、合格した場合は受講料免除）、その他・関東ITソフトウェア健保組合の各種福利厚生 ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 休憩時間：60分 コアタイム:11:00～15:00 フレックスタイム制 ＜休日・休暇＞ 完全週休二日（土日） ・完全週休2日制（土・日）、祝日、 ・年次有給休暇（初年度から20日付与、試用期間中は5日） ・年末年始休暇、 ・夏季休暇（3日、7月~9月の間に自由に取得可）