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【大阪】通信インフラ系の保守運用エンジニア

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NTTドコモソリューションズ株式会社

部署・役職名	【大阪】通信インフラ系の保守運用エンジニア
職種	インフラエンジニアネットワークエンジニア運用・保守・監視・テクニカルサポート
業種	SIer 通信・キャリア
勤務地	大阪府
仕事内容	【当社概要】当社は企業のビジネスや業務を変革させるビジネスインテグレータとして「心をつなぐ、社会をつなぐ」をスローガンに、便利で安心、より楽しく、温もりのある豊かなコミュニケーション社会の実現に向け、トータルICTソリューション事業を展開しております。 B2B2X、すなわちサービス提供企業の先のお客様まで含めたビジネスの創造と価値の提供を目指しています。これまで、日本の通信インフラを支え、人々の暮らしを変えていきたいという想いを胸に、お客さまに最適なソリューションを提供してきました。「システムインテグレータを超え、ビジネスインテグレータへ。」私たちは品質と信頼性を追求し、お客さまとともに考え、動き、真のパートナーとして新たなビジネス価値を「協創」していきます。【概要】当グループの通信ネットワークを構成する伝送システム、交換システムの保守・運用並びに維持業務（緊急な支援要請時は24時間365日対応します）【詳細】システム：伝送システム、交換システム（固定電話・フレッツ等のIP電話）業務　　：保守・運用・維持業務ネットワークを構成する設備が故障した場合の手順確立、故障回復対応、同じ故障が発生しないように再発防止の検討や、そもそも故障が発生しないようにする未然防止策の検討を行い、社会インフラとしての通信ネットワークの安定的なサービス提供に貢献するための業務を実施して頂きます。 ①トラブルシューティング（サービス・設備故障回復支援、災害復旧支援、再発防止提案含む） ②原因究明（故障被疑装置の切り分け・特定） ③コンサルティング（当グループ各社からの問合せ、技術相談等） ④設備回復リモート業務（関係電気通信会社の伝送システム、交換システムの装置故障における故障装置交換遠隔オペレーション） ⑤デリバリ業務（各種ネットワークシステム並びにオペレーションシステムのバージョンアップ・パッチ適用作業） ⑥保守運用業務（オペレーションシステムの定期作業、点検、正常性確認等） ⑦改修作業（各種ネットワークシステム系装置内ファームウェア更新等） ⑧未然防止（故障を未然に防止する、また発生しても影響を最小限に抑える） ◆オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ　・原則、システム構成や運用・保守業務を学ぶ習熟期間を数か月設け、その後、ステークホルダとの関係構築や企画検討に進んでもらう等を計画的に進めます。　・勤務形態については出社・リモート勤務について入社直後には孤立することのないよう上長と相談しながら、かつワークライフも柔軟かつ充実できるよう進めます。　・テクニカルや共通スキルアップを図る研修メニューを用意しており、業務時間内で必要に応じて受講いただきます。　・スキルアップについてはまずシステム保守・運用業務からスタートしますが、経験に応じて管理業務や業務リーダを経験していただき業務マネージャー（PM）にキャリアアップするイメージです。　　さらにこれらの経験を活かし複数案件・業務のPMを束ねてマネージメントするキャリアアップも推奨しています。
応募資格	【必須（MUST）】 ■経験ネットワーク、サーバ構築、保守業務等を2～3年以上経験必須ではないが通信ネットワークに関わる領域の業務に従事し、少しでも電気通信業務の概念や知識に触れた経験がある。 ■スキルチームとして仕事が出来るコミュニケーション能力。出来れば通信ネットワークの概念や基本的な知識を理解していること。 ■製品特になし【歓迎（WANT）】 ■経験・将来、所属グループの中核リーダーとなることを期待しているので、少人数でも集団のリーダー経験がある方、またはその素養があることが望ましい。 ■製品・Linux/Windows関連サーバ ■能力・お客様、同僚等とのコミュニケーションが円滑にできること・何事にも主体的、積極的に取り組めること・お客様視点で物事を捉えられること・office製品（主にExcel、PowerPoint）が使用できること ■保有資格・基本的なITリテラシーを持ち、情報処理試験を取得していることが望ましい【求める人物像】ライフラインとしての通信ネットワークの重要性を理解したうえで、社会の基盤を支えているという気概や使命感をもって業務に取り組める。通信ネットワークの保守業務に関心があり、未経験でもご自身のやる気とポジティブな姿勢で入社後専門スキルの習得に前向きに取り組める。職場内や業務遂行において当事者意識を持ち、問題・課題解決に向けた取組みが出来る。【入社後のキャリアイメージ】・一定期間即戦力として業務経験後、サブリーダー、リーダーとポジションをステップアップさせていきたい。・保守業務並びに業務運営の経験を重ねつつ、当社社内関連組織との調整やお客様(当グループ各社）対応が円滑なものとなった後は、マネージャーとしてステップアップし価値発揮されることを期待しています。
アピールポイント	自社サービス・製品あり年間休日120日以上女性管理職実績あり従業員数1000人以上産休・育休取得実績あり教育・研修制度充実資格支援制度充実
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2025/10/31
求人番号	4683016

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