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| 部署・役職名 | 【未経験者募集枠】プロダクトマネージャー |
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| 仕事内容 |
期待する役割 ロボアドバイザーのプロダクト企画・開発を推進していただきます。利用開始（サインアップ・口座開設・初回入金等）のファネル改善や、利用促進・利用継続支援などのカスタマーサクセス、制度・法令改正対応、資産運用ポートフォリオ改善、カスタマーサポート・口座開設オペレーションなどの業務改善など、案件は多岐に渡りますが、ご経験や適性に応じた役割をお任せする想定です。 経営層とのディスカッションから、デザイナーとのUXUI検討、エンジニアとの要件整理、関係部署との合意形成まで、プロダクトを前進させるためのあらゆる業務が責任範囲であり、事業・組織に主体的に関わっていくことが期待されます。 将来的には、ロボアドバイザー事業全体の戦略・計画策定や事業推進・組織運営にリーダーシップを発揮する人材へのステップアップ、または新規プロダクトの立ち上げ、大手銀行グループとの共同プロダクト企画・開発を担う中核人材としてキャリアを広げていく機会があります。 特徴・やりがい 同社のプロダクトマネージャーは、短期的な売上・事業KPIの達成のみならず、視野を広く持って社会課題や顧客の課題と向き合いながら「本当に顧客にとって価値がある、良いサービスとは何か？」を問い続け、実現に向けたさまざまな制約を一つずつ乗り越えていく粘り強さが求められます。 その検討過程で発生する様々なトレードオフと地道に向き合い、顧客価値と事業価値のバランスを取りながら、社内外の関係者と適切に合意形成・意思決定し、顧客満足度と成果を最大化させる重要な役割を担います。 同社のプロダクトは、特定の世代の/特定の環境下の顧客を対象としたものではなく、すべての働く世代に向けた社会インフラとなることを目指しています。社会に必要不可欠なサービスを自身も1人の顧客として家族や友人を想いながらつくることができる環境があります。 顧客起点のカルチャー・半数の社員がエンジニアの内製開発体制・グループの顧客基盤などの様々なアセットを活用して、金融の常識を変え、社会を変えていく大きな挑戦ができるフェーズです。「働く世代に豊かさ」というミッションを共に実現しましょう。 業務内容 顧客理解の追求（定量定性調査・分析等） プロダクト戦略の策定 KPI設定・管理 ユーザシナリオ・ユースケース作成 要求定義・プロトタイプ設計 業務オペレーション検討 ステークホルダー調整、会議進行 リスク・コンプライアンス評価 |
| 労働条件 |
フレックスタイム制 ※コアタイム：10:00～16:00 ※休憩時間 ：60分 土日祝日、年末年始、その他会社が定める休暇 年次有給休暇（入社時より付与。2年目15日、3年目以降は20日） ※土日祝日休みは一部対象外ポジションあり健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険,通勤手当【福利厚生】 ・従業員持株会（5万円/月までの本人拠出に対し20％の奨励金を付与） ・企業型確定拠出年金 ・オフィスコンビニ・コーヒーマシン・その他ドリンク一部無料 ・インフルエンザ予防接種 【能力開発】 ・書籍購入補助（業務に必要な専門書・技術書の購入補助） ・資格取得補助 ・外部研修、セミナー参加補助 ・資産運用勉強会（社内にいる金融工学のプロ実施の金融勉強会） 【コミュニケーション施策】 ・Happyhour（全社イベント・週1） ・All Hands（全社MTG・週1） ・ウェルカムランチ（新規入社者発生時） ・チームランチ（月1回） 【就業環境】 ・PC自由選択（Mac/Windowsから選択可※配属先により一部例外有） ・ハイブリッド勤務（週3日以上の出社と在宅を併用※配属先により一部例外有） ・ハーマンミラー社のワークチェアを執務室全席に完備 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 必須要件企画・プロジェクト推進経験（業界・業種不問） 顧客起点で業務を進め、成果を出した経験 【歓迎（WANT）】 歓迎要件データ分析設計および改善企画を通じてKPIを達成した経験 UXデザインおよび画面設計等のUIディレクションの経験 ビジネス要件を中心とする開発部門との連携・調整の経験 業務改善や業務プロセスコンサルティングの経験 金融事務やカスタマーサポート部門での業務経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/05/13 |
| 求人番号 | 4675268 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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