【名古屋】ITサービスマネージャ（企画提案/業務推進）

【当社について】 当社は大手総合商社グループのグローバルICT企業です。 商社ならではのネットワークを活かして新しいビジネスを創造していく姿勢が、当社の大きな特徴であり、自動車やビジネスのあり方が変わっていく時代に、ITを使ってその動きをサポートしていくのが、私たちの使命であると考えています。 これからは、ソフトウェアやITソリューションにおける「Tier1」企業になり、コネクティッドの領域を中心に大手自動車グループの変革をプロデュースすることが当社の使命です。 【仕事内容】 大手自動車メーカーグループ向けヘルプデスク等の企画、提案 ・お客様システム担当者へのヘルプデスク等に関する要望ヒアリング、提案 ・新規サービスデスクの企画 大手自動車メーカーグループ向けヘルプデスク等の運用業務 ・各種運用業務の実行および改善 ・業務に関わるビジネスパートナーの管理/指示 【期待役割】 ・技術・業務知識を活用して、俯瞰的且つ積極的に問題解決を実施する。 ・関係者との円滑なコミュニケーションをとりながらリードしていくことを期待。 【求人の魅力】 顧客システム部門向けのヘルプデスク等の管理、運用、展開に携わっていただくとともに、新しいサービスの企画、提案にもチャレンジできます。 社内外関係者と連携して進める内容が多く、技術者としての知見やコミュニケーションスキルを活かすことのできる業務です。 【募集背景】 ・組織強化のため募集することといたしました。

【雇用形態】 正社員（試用期間6ヶ月　※正社員雇用時に限る、試用期間中も処遇に変更なし） 【勤務地】 本社（愛知県名古屋市） 【勤務時間】 9:00～17:45（実働7時間45分/休憩時間12:00－13:00）　※フレックスタイム利用可能 【転勤】 将来的に可能性あり 【給与】 ■リーダークラス 　【年収】964万円～1160万 　【月俸】50.0万円～ 　※月20時間の固定定時外勤務手当/カフェテリア含む 　※月20時間超過分は1分単位で残業代（時間外手当）を別途支給 　■メンバークラス 　【年収】718万円～890万円 　【月俸】36.9万円～45.9万円 　※月20時間の固定定時外勤務手当/カフェテリア含む 　※月20時間超過分は1分単位で残業代（時間外手当）を別途支給 　【参考：年収レンジ】 　※月20時間の固定定時外勤務手当/カフェテリア含む 　・30歳　約757万～ 　・35歳　約856万～ 【昇給】 年1回（4月） 【賞与】 年2回（7月・12月） 【年間休日/休暇制度】 年間休日123日(土曜・日曜・祝日・年末年始)※夏期休暇3日除く、慶弔等での特別休暇を別途付与 有給休暇（初年度は入社月に応じて付与（最大10日）、次年度以降は勤続年数に応じ最大20日支給） 【諸手当】 通勤手当（出社日数に応じて支給。上限は 1 ヵ月の定期代かつ 10 万円とする） 【福利厚生】 ・貸付制度：マイカー購入、住宅小口、結婚資金、教育資金、小口現金貸付 ・貯蓄：確定給付企業年金、確定拠出年金、前払退職金制度、財形貯蓄（住宅） ・リフレッシュ休暇制度（勤続10年・20年・30年の節目で連続休暇取得可） ・カフェテリアプラン：自己啓発、健康、育児、介護 等で利用できるポイントを付与 ・その他：福利厚生メニューサービス「WELBOX」 　　　　（国内外に多数ある契約保養所やレジャー施設、育児・介護商品などを特別価格で利用可） ・ダイバーシティ推進活動：育児・介護支援制度、女性活躍推進の施策、テレワーク（在宅勤務）制度、 　　　　　　　　　　　　　フレックスタイム制度等を通じて柔軟な働き方が可能 【保険】 雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険 【勤務環境】 全社的にテレワーク（在宅勤務）を推奨しております。 ・通常時：部署内最大出社率50％、原則月8日以上の在宅勤務実施 ・緊急事態宣言時：原則在宅勤務（出社する場合は、本部長の許可取得） 【受動喫煙対策】 【本社】　　　　屋内禁煙 【豊田支店】　　屋内禁煙（隣接駐車場に喫煙エリアあり） 【東京支店】　　屋内原則禁煙（屋内喫煙室あり） 【大阪オフィス】屋内原則禁煙（屋内喫煙室・屋上喫煙エリアあり）