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【ゼネラルマネージャー】土日休み/残業は月10時間程度/昇給・昇格の機会が豊富/新規事業開発に関われるチャンスも
年収：応相談
採用企業案件
株式会社ウォンズ
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- 資本金13百万円
- 会社規模31-100人
- その他
| 部署・役職名 | 【ゼネラルマネージャー】土日休み/残業は月10時間程度/昇給・昇格の機会が豊富/新規事業開発に関われるチャンスも |
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| 仕事内容 |
【採用背景/解決したい課題】 この度のゼネラルマネージャー募集は、当社の事業拡大に伴うものです。 事業の成長に合わせてコールセンター事業部の組織体制を一層強化するとともに、 将来を見据えた「次世代の組織形成」を目指しております。 つきましては、事業部長直下で、この変革を推進しながら 愛媛県内2拠点のコールセンター事業全体の運営・管理を力強く担っていただける、 新たなリーダーを求めております。 【お任せしたいこと】 事業部長の直属として、愛媛県内2拠点のコールセンター全体の運営マネジメントを統括いただきます。 【具体的には】 ■経営方針・事業部長方針に基づいたコールセンター全体における行動計画の実行管理及び、運営責任者（SV）へのマネジメント ■予算計画達成に向けた事業組織の統制 ■営業部門と連携した既存顧客との関係強化 ■SLA及び各種KPIの管理、運営責任者（SV）の教育・指導 ■事業部長・財務部門と連携した収支管理 【この求人の魅力】 ①明確なキャリアパス 将来の事業部長候補としての採用のため、現 事業部長直下で経営視点を学ぶことができます。 ②大手企業との協業機会 大手企業の幹部と直接協業する機会が多いポジションです。 ③大きな裁量と影響力 事業拡大・組織変革をリードしていただきます。 大きな裁量で手腕を発揮していただくことが可能です。 ④独自の事業モデル データ分析・提案が当社の強みです。 付加価値の高い事業に携わることができます。 ⑤移住サポート 引っ越し祝い金10万円支給しており、 I・Uターンを後押しいたします。 【当社について】 1998年4月創業。 「インターネットを通じて、人と仕事の繋がりから世界を広げる」という想いを胸に、 ITの利便性を誰もが身近に感じられるサポートを通じて、豊かな生活の実現を目指しています。 コールセンター業務の受託だけでなく、 受託業務のビッグデータの分析やマーケティングデータの収集・分析・提案に強みを持っており、 地方の中小企業でありながら、上場企業からも信頼していただける存在となっております。 また勤続10年以上の社員が約40%、平均年齢39歳という安定した組織を基盤に、 社員が安心して長く活躍できるよう、事業と職場環境の整備を進めています。 2022年からのDX推進による生産性向上を活かし、組織基盤・営業力・採用力の強化、 情報セキュリティと内部統制の確立など、攻守のバランスが取れた経営改善を図ります。 |
| 労働条件 |
【勤務時間】 9:00～18:20（休憩60分） 【勤務場所】 松山センター 愛媛県松山市一番町1-15-2 松山一番町ビル6F ・マイカー通勤可 ・バイク通勤可 ・自転車通勤可（駐輪場のみ無料） 【休日･休暇】 土日、祝祭日（シフトによる）※年間休日120日 有給休暇：入社半年経過時点10日（労基に準ずる） 【昇給･賞与】 昇給年2回 賞与年2回 【福利厚生】 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険） ・交通費手当 ・表彰制度 ・資格取得支援 ・インセンティブ手当 ・プロジェクト手当 ・定期健康診断 ・慶弔見舞金 ・昼食補助(契約宅配弁当サービスの一部を会社負担） 応募資格 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・コールセンターのセンター長またはマネージャー経験 ※3年以上・30 名以上の組織統制経験 ※3年以上 【歓迎（WANT）】 ・コールフロー設計ができる方・CRMのデータベースの仕様設計ができる方※開発ではありません ・新規案件の要件仕様の作成ができる方 ・新規業務における業務設計・制度設計ができる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業 管理職・マネージャー |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2025/05/01 |
| 求人番号 | 4591462 |
採用企業情報
- 株式会社ウォンズ
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- 資本金13百万円
- 会社規模31-100人
- その他
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会社概要
【設立】2000年12月25日
【代表者】二宮 徳仁
【資本金】1,300万円
【従業員数】87名（2025年7月現在）
【本社所在地】愛媛県宇和島市丸之内三丁目5番6号
【その他事業所】松山センター
【事業内容】
コールセンター事業
ビジネス企画設計事業
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