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マーケティングリサーチャー

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三井住友カード株式会社

部署・役職名	マーケティングリサーチャー
職種	リサーチ・データ分析
業種	クレジット・信販
勤務地	東京都
仕事内容	日本のキャッシュレス決済をリードする三井住友カードで、あなたのマーケティングリサーチのスキルを存分に発揮しませんか？私たちは、戦略策定や商品・サービスの開発・改善、新規顧客の獲得、既存顧客のリテンション向上施策の基となる情報を収集・分析する「マーケティングリサーチ業務」を担う仲間を募集しています。このポジションでは、キャッシュレス業界をけん引する先進的な商品・サービスの開発・改善に貢献できるだけでなく、マーケティングリサーチのスキルを高め、成長する機会が豊富にあります。あなたの探求心と分析力で、私たちと一緒に新しい価値を創造していきましょう。【職務詳細】・会員/非会員向けアンケート調査の企画・実施：ブランド調査、認知度調査、NPS調査、戦略商品・サービスに関する調査など、調査企画から調査票作成、集計・分析、レポート作成・改善提案までを担当します。・キャッシュレス業界の他社情報分析：デスクリサーチを通じて、業界の動向や競合他社の情報を収集・分析します。・社内の各部におけるマーケティングリサーチの促進・支援：社内の様々な部門と連携し、マーケティングリサーチの推進と支援を行います。・インタビュー調査の企画・実施：調査企画、リクルーティング、モデレーター、レポート作成など、インタビュー調査全般を担当します。・アンケートデータとキャッシュレスデータを活用した行動分析：当社が保有する豊富なデータを駆使して、顧客の行動を深く理解し、インサイトを抽出します。・調査結果のダッシュボード作成（Tableau）：調査結果を視覚的に分かりやすくまとめ、関係者に共有します。【本ポジションの魅力】・先進的な商品サービスの開発・改善に貢献：キャッシュレス業界をリードする三井住友カードの一員として、最先端の商品やサービスの開発・改善にマーケティングリサーチを通じて直接寄与することができます。あなたの分析が、次世代のキャッシュレス社会を形作る一助となります。・多層的な調査経験を積む機会：業界全体のマクロ視点から、個別商品のミクロ視点まで、あらゆるレイヤーでの調査を主体的に実施できます。これにより、マーケティングリサーチのスキルを存分に活かし、さらにレベルアップを目指して経験を積むことができる環境です。・コンサルティング的な業務経験：商品サービスの企画や戦略立案を担当する部署と直接連携し、調査設計から調査結果の分析、そして今後の方向性の提案までを行います。これにより、コンサルティング的な業務経験を積むことができ、幅広いスキルを身につけることができます。・膨大なデータ資産を活用した分析：アンケートデータだけでなく、信頼性の高い顧客属性データや月間数億件に上る決済データを活用した分析にも従事できます。これにより、より深いインサイトを得ることができ、データドリブンな意思決定をサポートする重要な役割を担うことができます。・クロスファンクショナルなチームでの経験：プロジェクトに応じて部署横断でチームが組成されるため、異なる専門分野のメンバーと協力しながら業務を進めることができます。これにより、幅広い視点を持つことができ、キャリアの多様性を高めることができます。【配属部署】カスタマーリサーチ推進部/マーケティングリサーチG ・カスタマーリサーチ推進部お客さまの声を収集・分析し、そのニーズやインサイトを深く理解することをミッションとしています。「お客さまの声」の一番の理解者として、顧客体験（CX）の向上を目指し、商品・サービスの開発・改善に繋げるための企画立案・推進に日々取り組んでいます。・マーケティングリサーチG アンケート調査やSNSなどを通じて顧客の声や市場の反応を抽出・分析し、それをお客さまにとって価値ある商品・サービスの開発・改善に役立つ「有益な情報」に変換して提供する役割を担っています。私たちの目標は、顧客のニーズを的確に捉え、ビジネスの成功に貢献することです。"
労働条件	【雇用形態】正社員（試用期間なし）【休日/休暇】・（原則）週休2日制（土・日）・祝日・年末年始（12月30日～1月3日）・有給休暇 -初年度、最高14日（入社日に応じて変動） -次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）【給与情報】・賃金形態：月給制・月額基本給：300,000円～770,000円・賞与：年2回（6月・12月）・所定時間外労働：有（別途、残業時間に応じて時間外手当を支給） ※管理監督者に該当する場合は、時間外手当の支給対象外【待遇/福利厚生】・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険・給与更改：年1回（7月）・通勤手当：会社規定に基づき支給・退職金：有（確定給付企業年金・確定拠出年金・退職一時金）・家賃補給金制度：有（会社が定める基準を満たす場合に支給）・労働組合：有（ユニオンショップ協定締結）　など【勤務時間】・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）【勤務地】豊洲本社
応募資格	【必須（MUST）】・マーケティングリサーチの実務経験5年以上（調査設計～報告まで一連の流れに携わった経験）・社内外のステークホルダーとの調整・折衝経験（調査要件の整理、合意形成の経験）・課題ヒアリング～仮説構築～調査設計～分析～提案までの一連のプロセスを主体的にリードした経験・PowerPoint・Excelなどを用いた分析レポートの作成スキル【歓迎（WANT）】・事業会社におけるリサーチ経験（特に商品開発・CX・ブランド戦略などの領域）・コンサルティング会社／広告会社等での、戦略企画（課題設定～仮説構築～リサーチ活用～提案）経験・生活者インサイトやCX（顧客体験）に基づいた提案経験・定性リサーチ（デプス、エスノグラフィー等）の実施・活用経験・Tableau等、BIツールを用いた可視化・分析経験（使用ツールは不問）・社内の他部門（商品開発、営業、CS等）と連携し、事業貢献につなげた経験・ファーストパーティデータ（行動ログ・購買データ等）と調査データを統合・分析した経験・SPSS等の統計解析ツールを用いた、マーケティングリサーチにおける多変量解析の実務経験
アピールポイント	自社サービス・製品あり女性管理職実績あり従業員数1000人以上創立30年以上産休・育休取得実績あり教育・研修制度充実新規事業完全土日休みフレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	喫煙室設置
更新日	2025/10/08
求人番号	4584960

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