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【バックオフィスメンバー／フルフィル】国内屈指のD2Cのリーディングカンパニー/日経が選ぶプラチナ企業100選選出
年収：応相談
採用企業案件
株式会社いつも
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- 資本金758百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
| 部署・役職名 | 【バックオフィスメンバー／フルフィル】国内屈指のD2Cのリーディングカンパニー/日経が選ぶプラチナ企業100選選出 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
◆当社について 私たちは、Borderless Commerce（チャネル・業界・常識、国境のあらゆる「境界」を越えて新しい商流を創る。）という考え方を軸に、ECの力で企業の成長を最大化しています。 ものづくりから戦略策定・販売・マーケティング・物流までを一気通貫で支援し、 データと実行力で成果を生み出していくことが、私たちの強みです。 「ECで日本の未来をリードする」――それが私たちのミッションです。 14,000件を超える支援実績をもとに、大企業から地方の中小企業まで、EC事業の成功と成長を支えてきました。 Amazon・楽天市場をはじめ、TikTok Shopなどの新興チャネルにもいち早く対応し、 市場変化を機敏に捉える“マーケティングの現場力”で成果を創出。日本発のECリーディングカンパニーとして、グローバル市場の最前線を切り拓いています。 そして、私たちはInclusive Growth（共に成長する未来）を目指しています。 挑戦する企業と共に価値を創り、共に成長する。 それが、私たち「いつも」が掲げる新しいEC支援のかたちです。 この挑戦を支えるのは「人」です。 社員一人ひとりのキャリアオーナーシップを尊重し、 その姿勢が「プラチナ企業100選」や「人的資本経営品質2024 シルバー」などの評価につながりました。 これからも、Borderless Commerce × Inclusive Growthの実現に向け、 日本から世界へ、価値創造を連鎖させていきます。 ◆募集背景 EC運営におけるカスタマーサポートの構築・推進するフルフィルバックオフィスメンバーを求めております。 当社では物流倉庫管理や運送を行っていない非常に稀有な物流ビジネスでシステム構築・運用しております。 昨今、全国区への当日配送が当たり前になり、商品受取というユーザー体験も同時に求められております。 誰もが知る大手ブランドのECサイトやメーカー様のバックヤードからサポートし、クライアントの売上向上させる物流体制を強化で、ECでの購入体験を向上させていきます。 ◆業務内容 ・受注処理・カスタマサポート業務 ・物流管理 ・社内のプロジェクトマネージャーとの連携 ・上記を含めたプロモーションやセール企画を実現するためにデータ、モノ、販促物の調整役 ・プロモーションやセール企画を支えるためのバックヤード企画提案 |
| 労働条件 |
9:30～18:30（実働8時間／休憩1時間） 【給与】 ⽉給制 ※経験・能⼒に応じて、当社規定により決定します。 【休日・休暇】 ■完全週休2日制（土日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休育休（産休育休は女性12名・育休は当社独自の育休制度含め男性も5名の取得実績あり） ■出産立会い休暇 ★年間休日休暇120日以上★ 試用期間：あり（正社員：6か月 契約社員：9か月） 【福利厚生】 ■賞与年2回（6月・12月） ■給与改定年2回 ■通勤手当（上限4万円／月） ■各種社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金） ■定期健康診断あり ■働くパパママ応援制度（時短・在宅勤務・有休以外に年3日イベント休暇） ■プチ休暇(時間単位（1時間ごと）での有給休暇の取得が可能です。) ■出産立ち合い休暇 ■結婚お祝い金 ■出産お祝い金 ■資格取得支援制度 └WEB解析士・GAIQ・WEBクリエイター・MOS・通販エキスパート検定 その他多数 └受験料、テキスト費全て支給・指定資格を合格した際にお祝い金最大7万円まで支給 ■飲み会補助制度 ■社内Eラーニング（社内勉強会をまとめてWEB動画でいつでも見られます） ■私服勤務可 ■リモートワーク制度（入社1年間は週4出社、以降は週3出社） ■従業員持株会制度あり |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ■必須・PCの基本的な操作（Excel、Word、PowerPoint） ■いずれか必須 ・ECの受発注業務 ・受注管理業務、カスタマサポートの経験 【歓迎（WANT）】 ・百貨店などの顧客対応経験（５年以上）および副店長以上のご経験・コールセンターなどでのSV経験（3年以上） ・物流管理、倉庫運営の領域の経験、知識 ・商品受発注業務の経験 ・PowerPointでの提案資料の作成 ・国内外のフォワーディング業務の経験 ・顧客の要望を想像し適切に判断できる方 ・数値目標に対する達成意欲、コミットメントが強い方 ・チームで大きな結果、事業インパクトを出すことにやりがいや楽しさを感じられる方 ・裁量の大きい業務に挑戦してみたいと思っている方 ・真摯に物事と向き合える方 ・周りを積極的に巻き込む事ができるコミュニケーション能力を持っている方 |
| アピールポイント | 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 上場企業 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 完全土日休み |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/12/09 |
| 求人番号 | 4575492 |
採用企業情報
- 株式会社いつも
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- 資本金758百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
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会社概要
【代表者】坂本 守
【資本金】7億5841万円
【従業員数】258名（アルバイト含む ※2025年3月末時点）
【平均年齢】33.8歳
【本社所在地】東京都千代田区有楽町一丁目13番2号
【事業内容】
ブランドECサイト、Amazon、楽天、PAYPAYモール、海外モール等のECプラットフォームでのビジネスをサポート
「人」と「テクノロジー」を組み合わせ、卓越した「Eコマースで売るチカラ」で貴社の事業拡大に貢献します。
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