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【インフラエンジニア（自社サービス監視・運用設計）】医療業界のDXを推進するベンチャーでインフラエンジニアを募集！
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株式会社メドコム
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- 資本金4,125百万円
- 会社規模31-100人
- ソフトウエア
| 部署・役職名 | 【インフラエンジニア（自社サービス監視・運用設計）】医療業界のDXを推進するベンチャーでインフラエンジニアを募集！ |
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| 仕事内容 |
【企業概要】 株式会社メドコムは、日本の医療・ヘルスケアの領域にITの力で革新をもたらすべく、2016年に創業したベンチャー企業です。 ◼︎PURPOSE：医療の情報革命によって、全ての人々を幸せにする ◼︎VISION：医療のICTプラットフォームを創り、医療をデジタル化する 医療機関専用スマートフォン「メドコム」を中心として、病院間でアプリケーションやサービスをシームレスに利用できる世界を実現し、医療を情報革命を実現することで「すべての人々を幸せにする」ことを目指しています。 多くの医療機関では医療従事者間のコミュニケーションにPHSや紙・FAXといったアナログなツールが利用されているため、日々の業務において非効率な作業が発生し、業務の妨げになっている状況です。また近年の個人情報漏洩やランサムウェアのリスクの高まりから、医療現場の業務効率化・DX化に必要なICTツールへのセキュリティ要求への取り組みが急務となっています。 そんなDXが進んでいない全国各地の医療機関に対して、セキュアな環境下で医療機関のDXを実現するため、自社プロダクトの医療機関専用スマートフォン「メドコム」を開発しました。 以下のような特徴から、北海道から沖縄県までの33都道府県・96施設に導入され、利用者数は6万人を超えるなど、順調に導入が拡大しています。 ※2025年9月時点 ・医療機関に特化した様々な機能を搭載し、他のシステムとの連携を可能にしている ・金融機関と同様の強固でセキュアなシステム構築（閉域網で構成） 【チームの課題と募集背景について】 サービスの品質向上・安定提供を目的として、2024年7月にサービスサポートチームを新設し、サービス全体の監視運用システムの設計および業務プロセスの改善を進めています。 特に基盤となる運用体制を更に改善するためにはリソース・スキルを含めた組織体制の強化が必要です。 今後の導入拡大に向けて、より安定的で高品質なサービスの維持を実現し、トラブル発生時の影響を最小限におさえる土台づくりを一緒に推進してくださるコアメンバーを募集しています。 【業務概要】 メドコムサービスの品質向上と運用効率化を目的とした監視システムの設計や運用プロセス改善をお任せします。 ▼具体的な業務内容 ・AWS環境上で提供するメドコムサービスの運用体制を改善 ・お客様（医療機関）に出向き、顧客から利用状況や改善要望等をヒアリング ・お客様の要望をもとに、サービスの改善提案や、サービス運用・体制の改善を実施 ・導入後の安定稼働と、トラブル発生時の迅速な復旧を実現する業務プロセスの設計・実行 【仕事の魅力】 お客様と直接対話し、現場の課題を引き出しながら、医療用スマートフォンを 「安全に・効率よく・快適に」 運用するための仕組みを設計・最適化できます。 また、システムの維持管理にとどまらず、運用プロセスの改善や基盤構築を通じて、お客様の使いやすさに貢献し、感謝の声をいただく瞬間は大きなやりがいにつながります。 これまでにないサービスの基盤を、自身の手で守り育てていく責任と喜びを感じながら、新たなキャリアを築いてみませんか？ 【ともに働くメンバー】 現在のチームは全体で4名（部長1名・MGR1名・メンバー2名）でチームには20代から30代前半、そして50代、60代と幅広い年代が在籍しております。 年齢に関係なくカジュアルなコミュニケーションをとりながらも、個々がしっかりと仕事に向き合うオンオフのメリハリを大切にしているチームです。 【求める人物像】 ⅰ.挑戦する勇気を持っている人 未知の領域へ飛び込むことや新たな挑戦をする勇気を起点とし、圧倒的な行動力で、学びの機会を創出することにワクワクする。 ⅱ.結果を出す執念を持っている人 結果を出すことがお客様や社会へ貢献することに繋がると考え、未知の領域や困難な課題にも恐れず向き合う。そして、目標を追い続けるために必要な強い意志を生み出す執念を持ち続ける。 ⅲ.成長を楽しむことができる人 成長とは、少し前の自分よりもできることが増えること、そして何かを成せるようになること。「自分はどうしたいのか／どうありたいのか」を自身に問い続け考え実行し、それに夢中になる。そうした日々に熱狂し、一人一人が着実に成長に向かっていく。 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 【契約期間】 期間の定め無し 【給与】 月給制 【勤務地】 〒135-0061 東京都江東区豊洲3丁目2-24 豊洲フォレシア9階 【最寄り駅・アクセス】 ・東京メトロ有楽町線「豊洲駅」から徒歩1分 １C出口を出ると目の前に屋根付き歩道があるので、雨に濡れることなくアクセス可能◎ ・ゆりかもめ線「豊洲駅」より徒歩6分 （雇入れ直後）東京本社 （変更の範囲）会社の定める場所 【勤務時間】 フレックスタイム制 標準労働時間：1日あたり8時間 コアタイム：11時～15時 【休日】 ・完全週休二日制(土日・祝日) ・年間有給休暇10～20日(入社日に10日付与) (※時間有給取得可能) ・年末年始休暇(12月29日～1月3日) ・夏季休暇(３日) ・慶弔休暇 【福利厚生】 ・本人およびご家族の人間ドック補助 ・シャッフルランチ制度 ・リモートワーク応相談（許可制）※ご家庭の事情によってはリモート相談可 ∟拡大フェーズのため組織力を強化すべく、出社でコミュニケーションをとっていただくことを原則としております。 ・資格取得支援・参考書購入補助 ・福利厚生施設(宿泊施設・レストラン等)の割引プログラムあり ・時間有給の取得可能 ・交通費支給（※特急券等の特別料金を除く） 【加入保険】 ・雇用保険 ・健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合) ・厚生年金 ・労災保険 【受動喫煙対策】 屋内全面禁煙 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・AWSを利用したサービスの開発のご経験（3年以上）・システムやサービスの開発および運用設計のご経験 【歓迎（WANT）】 ・顧客対応のご経験（改善要望のヒアリングやトラブル発生時の技術的なQ&A対応）・ネットワーク設計のご経験 ・サービスの監視、運用のご経験 ・医療や金融など、ミッションクリティカルな分野でのシステムの開発および運用設計のご経験 ・リーダーやマネジメントポジションとしてチームを牽引されてきたご経験 【求める人物像】 ・お客様の視点に立ち、柔軟かつ的確な対応ができる方 ・主体的に手を動かし、業務改善や課題解決に取り組める方 ・自分の意見を積極的に発信し、論理的に物事を考え筋道を立てて話せる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 女性管理職実績あり シェアトップクラス 産休・育休取得実績あり 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/12/02 |
| 求人番号 | 4556567 |
採用企業情報
- 株式会社メドコム
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- 資本金4,125百万円
- 会社規模31-100人
- ソフトウエア
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会社概要
【設立】2016年7月15日
【代表者】佐藤 康行
【資本金】41億2,500万円（資本剰余金含む）
【本社所在地】東京都江東区豊洲3丁目2-24 豊洲フォレシア9階
【事業内容】医療機関向けスマートフォンサービス「メドコム」の開発・普及による医療のDX促進
突然ですが、医療機関の9割以上で未だPHSやFAXが使われているのはご存知でしょうか。「医療のICTプラッフォームを創り、医療をデジタル化する」を掲げている当社は、病院向けにPHSに代わるスマートフォンサービス「メドコム」を提供し、医療DXを促進するヘルステックベンチャーです。「メドコム」は、PHSや紙などのアナログ的な業務が多くを占める医療現場の課題を解決するため、チャット機能、内線機能を始め、ナースコールおよび電子カルテとの連携など、医療従事者の声を反映させた様々な機能を搭載しています。 今後は自社のアプリ機能追加と共に他社のアプリとの連携も増やし「メドコム」をハブとして、医療従事者の業務効率化や働き方改革、また病院経営のデジタルトランスフォーメーション等を支援していきます。
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