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| 部署・役職名 | 【サービスデザインコンサルタント】新規事業・サービス開発に並走するグローバルカンパニー |
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| 仕事内容 |
本ポジションは、SIerやITコンサルで培った要件定義・PM/PL経験、あるいは事業会社でのPdM・新規事業開発・サービス企画の経験を活かし、 UX・サービスデザインのアプローチで事業課題の本質的な解決に挑戦したい方に向けたポジションです。 役員直下で、大手クライアントの新規事業やサービス創出に伴走し、リサーチから企画・設計・実装・改善まで一気通貫で関わることが可能です。役員自身も現場で手を動かすため、フラットな議論を通じて主体的にプロジェクトを推進できます。 UX・デザインの専門知識は必須ではなく、これまでの経験を武器に、クライアントの事業成果に直結する貢献ができるのが大きな特徴です。 【特徴】 ・NTT DATA との提携・パートナーシップがあり、NTT docomo・ゆうちょ銀行など大手企業とのプロジェクトに多数の実績があります。 ・ユーザーを中心としたサービスデザインに強みを持ち、国際的にも数多くの評価を受けています。 ・コンサルティング領域だけでなく実際のフロントエンドの開発までやることで、一貫した品質提供に高い評価を得ています。 ・海外ブランチでの活動、社会課題への取り組み、スタートアップへのアクセラレーションなど幅広い事業展開を行っています。 ▍職務内容 サービスデザインコンサルタントは、クライアントのビジネス、システムをユーザー中心のプロセスでまとめ、理想的なユーザー体験を構築するプロフェッショナルです。また、クライアントワークやプロジェクトの枠にとどまらず、本質的な課題解決に向けた行動力と交渉力、価値の創造が期待されます。 ・プリセールス:会社紹介からクライアントへのプレゼンテーション、関係性構築 ・リサーチ:定量・定性調査を踏まえて、ユーザーの今の生活からユーザー要求仕様を導く ・体験デザイン:ユーザー要求仕様を踏まえ、需要性の高い顧客体験シナリオを構築 ・プロジェクト推進:ビジネス要求やシステムサイドからの要望、制約条件などを取りまとめ、ユーザーを中心としたサービス設計に導く ・プロダクトデザイン:サービスに必要なソリューションを具体化しテストを行う ・プロジェクトマネジメント:デザイナーやエンジニアと協力し、アジャイルプロセスをマネジメントする ・改善プロセス推進:リリース後の継続的な改善や分析からの要件抽出などを行う ・エクゼクティブとのリレーション:企業の上位層と関係性を構築する ▍本ポジションの魅力 ①これまでの要件定義・PM/PL・システム知識経験を、そのままUXやサービスデザイン領域で活かせます ②クライアントの上位層とのコミュニケーションが中心のため、単なるシステム開発にとどまらず、事業やサービス全体の構想から携われます ③サービスデザイン経験者が少ない市場で実践的な経験を積み、希少性の高いキャリア形成が可能です ④東南アジアに拠点を持つ唯一の日系デザインコンサルとして、海外案件にも挑戦可能です ▍フォーデジットとは フォーデジットは、大手企業の新規事業開発やサービス創出を並走支援するサービスデザインカンパニーです。ユーザー中心のデザインプロセスで、ビジネス要求・システム要件を統合し、サービス成功を支援しています。リサーチ、課題抽出、体験設計、UI/UXデザイン、API設計、フロント開発まで一貫提供を行っています。そして、クライアント組織と伴走し、リリース後の改善・成長まで支援しています。 現在、国内外約200名体制で活動しており、東南アジアに複数拠点を展開する唯一の日系デザインコンサルです。国際的アワード受賞歴も多数しています。 「Design Beyond」を掲げ、デザインの枠や国境を超え、社会課題支援・教育事業・スタートアップ支援など多様な活動も行っています。 <特徴> ・NTT DATA との提携・パートナーシップがあり、NTT docomo・ゆうちょ銀行など大手企業とのプロジェクトに多数の実績あり ・ユーザー中心のサービスデザインに強みを持ち、国際的に数多くの評価実績あり ・コンサルティング領域だけでなく実際のフロントエンドの開発までやることで、一貫した品質提供に高い評価あり ・海外ブランチでの活動、社会課題への取り組み、スタートアップへのアクセラレーションなど幅広い事業展開を行っています。 ▍プロジェクトについて ・チーム構成:UXデザイナー・デザイナー・エンジニアの3職種で複数名のチームを構成し、一気通貫でプロジェクトに携わります ・期間:数ヶ月〜数年単位まで期間は案件によって異なります ・規模:数千万〜数億円単位まで様々ですが、大規模な案件が多いです ・プロジェクト数:1人複数プロジェクトを掛け持ちするケースが多いです ▍キャリアパス ・デザイン領域で様々な力を活かしてビジネスキャリアを積むことが基本です。基本的には UXデザイン →UXコンサルタント →執行役(顧客責任者)といった形でステップ アップします。 ・クライアントの執行役の方々とのリレーションを取ります。より高度で責任ある業務が求められますが、大手企業のような縦の関係ではなく、対等な立場で仕事を進められる点も魅力の一つです。本ポジションの魅力 ・これまでの要件定義・PM/PL・システム知識経験を、そのままUXやサービスデザイン領域で活かせます ・クライアントの上位層とのコミュニケーションが中心のため、単なるシステム開発にとどまらず、事業やサービス全体の構想から携われます ・サービスデザイン経験者が少ない市場で実践的な経験を積み、希少性の高いキャリア形成が可能です ・東南アジアに拠点を持つ唯一の日系デザインコンサルとして、海外案件にも挑戦可能です |
| 労働条件 |
▍勤務体系 ・勤務時間:10:00 ~ 19:00 ・完全週休2日制(土曜日、日曜日)、祝日、年末年始、GW、夏季休暇 ・年間休日数125日 ▍雇用形態 ・正社員 ・試用期間あり(3ヶ月) ▍勤務形態 ・裁量労働制(みなし労働時間9時間を想定) ※裁量労働手当として、時間外労働45時間の割増給与相当額を支給。 ▍福利厚生 【休暇・休み】 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・自分記念日 年に1度自分が定めた記念日に特別有給休暇を取得することができます。 ・代休:プロジェクト状況や都合によって休日に出勤した場合、大きな問題がない限り、代休取得をすることになります。 ・有給休暇 【家族・家庭関連】 ・介護休業 ・子ども手当:義務教育期間までの扶養子女を持つ社員に、子女1人に対し1ヶ月あたり1万円を支給する制度です。 ・産前・産後休業 ・育児休業 ・時短勤務制度 〈直近の実績〉(2023年7月〜2024年6月) ・育休からの復帰率:100% ・産前産後休業:5名 ・育児休業:6名 ・時短:4名 【健康・保険関連】 ・各種社会保険完備 ・健康診断補助 ・婦人科検診補助 ・インフルエンザ予防接種の補助 ・メンタルヘルスケア 【手当・見舞金・表彰】 ・通勤手当 ・慶弔見舞金 ・表彰制度 ・勤続年表彰 ・社員旅行 ・英語学習支援制度 ・HCD資格支援制度 ・外国籍社員ビザ取得支援制度 ・外国籍社員日本語学習支援制度 ▍その他 ・東京オフィス:屋内全面禁煙 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 必須スキル ・下記いずれかの経験5年以上・システム開発におけるビジネス構築のコンサルティング経験 ・中~大規模システム開発におけるプロジェクトマネジメント経験(PM/PLもしくはPMOの経験) ・事業会社での新規ビジネスやサービス企画・推進経験 ・UXデザインやサービスデザイン領域への興味関心 ・メンバーマネジメント経験(プロジェクトベースでも可) 【歓迎(WANT)】 ※いずれかの経験者を歓迎いたします・金融業界(特に決済・金融サービス)や大手BtoB顧客に対する提案・折衝経験 ・フロント領域(UXデザイン・サービスデザイン)プロジェクトへの参画経験 ・UXデザインやサービスデザイン領域への興味関心 ・メンバーマネジメント経験(プロジェクトベースでも可) 【求める人物像】 ・チームやクライアントから安心して任せられる実行力と誠実さを兼ね備えた方 ・クライアントと「発注者/受注者」の関係ではなく、共創パートナーとして最後まで伴走したい人 ・「何をつくるか」の意思決定から参加し、クライアントと一緒に未来を描きながらプロジェクトを推進できる方 ・手段(デザイン/開発など)にとらわれず、本質的な課題解決を目指して柔軟に動ける方 |
| アピールポイント | 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 日系グローバル企業 資格支援制度充実 海外事業 完全土日休み フレックスタイム 地域活性化事業 新規事業 マネジメント業務なし |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/10/10 |
| 求人番号 | 4491551 |
採用企業情報
- 株式会社フォーデジット
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- 資本金45百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
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会社概要
▍会社概要
【グローバルに展開するデザイン&テックカンパニー】
フォーデジットは、ビジネスとユーザーをつなぐ“体験”を軸に、デザインとテクノロジーの力で課題解決を支援するデザイン&テックカンパニーです。デジタル領域における豊富な実績をもとに、クライアントの課題に真摯に向き合いながら、質の高いサービスやプロダクトの提供を追求しています。ナショナルクライアントを中心に、サービス開発、DX推進、デジタル施策の立案・実行を支援し、日本国内にとどまらずアジア各国へも事業を展開しています。
【サービスの上流からDesign OPSまで、共に並走するパートナー】
私たちは、UXデザインやサービス設計のコンサルティングから、デザイン組織づくり(Design OPS)まで一貫して伴走します。新規事業の立ち上げや既存サービスのリニューアルにおいて、ユーザー視点での体験設計からプロダクト・サービスの運用・改善フェーズまでを支援。複数のプロダクトや複雑なシステムが絡む大規模な案件にも対応し、全体最適を見据えた支援体制を構築しています。
【私たちの考える「デザイン」】
フォーデジットが向き合う「デザイン」は、見た目の美しさや使いやすさにとどまりません。ユーザー体験全体を対象とし、サービス全体を俯瞰するグランドデザインと、UIやインタラクションといった細部のクオリティを両立させることで、一貫した体験と本質的な価値を提供しています。クライアントやステークホルダーと密に連携しながら、理想的なサービスの共創を目指しています。
【ASEANを中心としたグローバル展開】
日本で培ったナレッジやデザインの品質をASEAN市場へ展開するべく、タイ・ベトナム・マレーシアに拠点を構え、現地企業とのプロジェクトも多数推進中です。異なる文化・価値観に触れながら、ユーザーへの共感力と多様な視点を育み、グローバルで通用するデザインを追求しています。
▍フォーデジットの理念
【Vision】Design Beyond
【Mission】仕事を通じて成長する
【Identity】関わる人すべての幸せを追求する
【Values】私たちは以下の3つのバリューを、日々の行動指針としています。
・Energize→→→ :チームや顧客を“一歩前へ”進めるエネルギーになる
・Unity > You:役割や立場を越えて、チームの一員として機能する
・Grit & Grind:細部までこだわり、やりきる姿勢を持つ
▍企業データ
【設立】2001年7月
【代表者】代表取締役CEO 田口 亮
【資本金】4,562万5,000円
【売上高】24.5億円(2024年6月期 グループ連結)
【従業員数】179名(2024年9月現在、アルバイト含む/グループ連結)
【本社所在地】東京都港区赤坂8-5-32 田中駒ビル2F・3F
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