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【テクニカル・サポート/リーダークラス】インフラ情報通信／プライム上場100％子会社（海外6社・国内1社）／ワークライフバランス充実
年収：800万 ～ 1000万
採用企業案件
株式会社アイ・ピー・エス・プロ
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- 資本金300百万円
- 会社規模31-100人
- ソフトウエア
- 通信・キャリア
| 部署・役職名 | 【テクニカル・サポート/リーダークラス】インフラ情報通信／プライム上場100％子会社（海外6社・国内1社）／ワークライフバランス充実 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝========== ＼東証プライム上場 証券コード4390 100%子会社／ ◆自前で光ファイバーを敷設し、そこから生成される容量はフィリピン国内第3位の容量を誇る。 ◆0800・0120回線 取得企業(弊社IPSpro取得済) その他取得企業⇒NTTコミュニケーションズ、ソフトバンク、KDDI、楽天コミニュケーション ［ IT・国内通信事業 ］ ・国内外通信事業者への通信サービスの提供 ・コールセンター向けソリューションの提供、その他音声サービスの提供 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝========== ◇弊社はIT通信サービスソリューションのプロとして企業様向けに、 <総務省>から割り振られた自社回線の提供とNTT/KDDI回線の再販を行っております。 募集背景：業務拡大による増員 【商談参加から納品・運用サポートの流れ】 法人クライアントとのコンタクト⇒CTI製品に関する商談実施⇒受注⇒CTI環境構築の進捗管理⇒動作検証⇒稼働開始サポート⇒各種問合せ・障害時対応⇒サービス利用フォローアップ・追加提案 上記の流れにおいて、CTI環境構築の進捗管理・動作検証から 各種問合せ・障害時対応まで幅広く担っていただきます。 ※ ゆくゆくはCTI製品の提案サポート等、セールス提案業務も手掛けていただきたいです。 ＜具体的な業務内容＞ ■受注前のクライアント対応 ・商談時の要件ヒアリング ・要件定義資料作成サポート ・営業提案サポート ■エンジニアチーム対応 ・社内エンジニアへの作業依頼（社内システム使用） ※ 外国籍のため、英語でのコミュニケーションが発生します ・構築作業の進捗管理 ・納品前の動作検証作業 ■受注後のクライアント対応 ・顧客担当者からの問い合わせ対応 ・顧客運用サポート ・障害時の対応 ・新規機能・連携サービスツールの提案・導入サポート ■CTI製品の品質管理 ・製品資料の作成・更新 ・製品のバージョンアップグレード作業対応 ・製品のメンテナンス作業対応 ・新規機能・連携サービスツールの動作検証 ＜チーム構成比＞ 男性：1名 / 女性：1名 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 期間の定め：無 試用期間：6カ月 試用期間中の待遇・給与：変更無 【勤務地】 東京都中央区築地4-1-1 東劇ビル8F 受動喫煙対策：敷地内禁煙（敷地外に喫煙場所設置） 【勤務時間】 9:00～18:00（実働8h／休憩1h）※30分単位での時差出勤制度あり ＜例＞ 07：30～16：30 08：00～17：00 など 時間外労働：あり（月平均20時間以下） 【休日・休暇】 年間休日122日 完全週休2日制（土日祝）、年末年始休暇、有給休暇 【加入保険】 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） 【待遇・福利厚生】 ・昇給年1回 ・通勤交通費全額支給（上限50,000円） ・15分単位での時差出勤制度 ・時短勤務可（未就学児の育児中・介護中のみ） ・選択制確定拠出年金（401K）制度 ・資格取得支援（奨励金）制度 ・慶弔・災害見舞金 ・健康保険組合提携サービス ・敷地内禁煙（敷地外に喫煙場所設置） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・IT製品・サービスの保守・運用サポート経験・基礎英語力 【歓迎（WANT）】 ・情報通信系の業務経験・プリセールス経験 ・プロジェクト管理経験 等 ～このような方にぴったりです～ ・チームで協力しながら仕事をしたい方 ・新しい知識を吸収し成長したい方 |
| アピールポイント | 創立5年以内 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 新規事業 月平均残業時間20時間以内 完全土日休み |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/04/07 |
| 求人番号 | 4477192 |
採用企業情報
- 株式会社アイ・ピー・エス・プロ
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- 資本金300百万円
- 会社規模31-100人
- ソフトウエア
- 通信・キャリア
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会社概要
【設立】2022年7月1日
【代表者】林 佑三
【資本金】3億円
【本社所在地】東京都中央区築地4丁目1番1号
【事業内容】
■通信サービスのトータルブランド「LIPSE（リプス）」
・ソフトウエアサービス
・テレコムサービス
・インフラサービス
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