事業企画組織の管理職

■組織/職務概要 転職支援サービスなどの会員集客～プロダクト企画・開発を担う組織において、KPI設計・管理業務を中心とした組織全体の方針立案とデータ分析を元にしたPDCAを担当する組織をマネジメントいただきます。 当社では職業紹介や求人広告など形態が異なる複数のサービスをご提供しています。 そのため、サービス全体の顧客体験設計を担うプロダクト＆マーケティング事業本部では、複数のサービスを横断して利用するカスタマーの複雑な行動データを要素分解、構造化しながら理解し、事業収益最大化、顧客体験価値向上の実現を目指しており、そのためのKPI設計や方針立案が重要な役割となります。 ■職務内容： ・カスタマー行動に関する組織目標（KGI/KPI）と達成計画の策定リード ※プロダクト・マーケティングの企画部門に加え、各事業企画、経営企画等の社内関係者と連携いただきます。 ・年次/月次/週次での数値目標に対するPDCA・報告 ・事業の意思決定に関わるサービス利用実態の分析および組織を横断した企画や戦略の提案 ・各施策担当部署の予算達成／戦略立案に向けたデータ支援等のバックアップ ■期待/お任せしたい役割 主力サービスに蓄積する豊富なデータを活用・分析し、意思決定していきます。 例えば、カスタマーの属性情報やサイト内の行動ログを掛け合わせてボトルネックの発見や打ち手の立案を行ったり、政府統計データと自社のデータとの相関性を見出しながら求職者のマーケット動向を推測したりしています。 事業に影響する重要な課題に対しては、上位者の意思決定を支援していく重要な役割を担います。 上記組織のマネジメントおよびけん引についてお任せしたい役割となります。 ■ポジションの特徴/魅力 ・サービス戦略策定など上流領域の意思決定に参画できる ・役割や組織を横断して、俯瞰的な立場から事業成長に寄与できる ・週4－5日リモートワーク、男性育休取得者あり、子どもの送迎など柔軟に勤務時間の調整可 となります。