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【ITヘルプデスクマネージャー】日本トップクラスのSierグループ｜大手証券会社のオフィスIT基盤運用
年収：800万 ～ 1000万
採用企業案件
NRIデータiテック株式会社
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- 資本金50百万円
- 会社規模101-500人
- その他
| 部署・役職名 | 【ITヘルプデスクマネージャー】日本トップクラスのSierグループ｜大手証券会社のオフィスIT基盤運用 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
弊社は日本トップクラスのSIerグループにて、ITインフラを中心とした事業を展開しています。 この度は事業拡大に伴い、最大手証券会社様のPCを中心としたオフィスIT基盤のヘルプデスク、システム運用マネージャーを担っていただける方を募集いたします。 【業務内容】 大手証券会社のヘルプデスクマネージャー業務として、以下のような業務をお任せします。 1. モバイルデバイス管理（MDM） ・iPhone/iPad 計2400台の維持管理 2. プロジェクトマネジメント ・デバイス管理・OS更新プロジェクトの計画立案・進行・フォロー ・ベンダー・パートナーとの調整・交渉 ・トラブルシューティング、リスク管理、業務改善提案 3. サポート業務 ・お客様の業務支援における問い合わせ対応 ・端末管理や運用のサポート業務（1次窓口） 4. チームマネジメント ・パートナー4名のチームの業務分担・進捗管理 【業務詳細】 ・オフィスPC、iPhone/iPad等に関する問い合わせ対応（対面・電話・オンサイト）のリーダー、インシデント管理、運用設計 ・組織運営管理、メンバー育成 【採用背景】 今後の組織拡大を見越し、追加人員の募集となります。 【その他】 ・能力を最大限に発揮するためには、ワークライフバランスを重視した労働環境が大切だという風土があります。 ・よくある「役職者が親会社からの出向者で占められている」ということはございません。 設立当時の名残で管理職に就いている出向者はいますが、50％は当社が登用されています。 なお50歳代でも活躍する社員は多く、定年後の再雇用も制度として整えております。 |
| 労働条件 |
■年間休日：120日 土日・祝日 ■所定労働時間：7時間30分（休憩60分） ■２シフト制：8:00~16:30,10:30~19:00（出社） ※常駐先の大手証券会社の就労時間での勤務となります。 ■処遇 ・賞与 年2回 ■通勤手当：会社規定に基づき支給 ■退職金：有 ■その他制度：財形貯蓄制度/保養所/資格取得支援/住宅補助制度/暑中休暇/リフレッシュ休暇（連続1週間） ■勤務地：大手町 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・金融系法人顧客へのITヘルプデスクマネージャー業務経験3年以上（対面・電話・オンサイト）・Windows PC、iPhone/iPadのヘルプデスク経験 【歓迎（WANT）】 ・VBA、EXCELマクロによる自動化、効率化経験・Mac PCでのヘルプデスク経験 ・守秘義務の厳しい環境で、慎重かつ正確に業務を進められる方 ・コールセンターのヘルプデスク業務に加え、実際の運用にも対応できる方 ・周囲と協力しながら業務を進め、チームの安定運営に貢献できる方 |
| アピールポイント | 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/05/28 |
| 求人番号 | 4372427 |
採用企業情報
- NRIデータiテック株式会社
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- 資本金50百万円
- 会社規模101-500人
- その他
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会社概要
【設立】2001年4月1日
【代表者】桜井 真
【資本金】5,000万円
【本社所在地】東京都江東区木場1-5-25
【その他事業所】神奈川、北海道、大阪
【事業内容】
■情報・通信システムに関する運用及び監理
■情報・通信システムに関するソフトウェア並びに機器の販売、設置及び賃貸
■情報・通信システムに関するシステムの開発及びサービスの提供
■情報・通信システムに関する建設工事、設備工事の設計、監理及び施工
■上記に関するコンサルティング業務並びに各種の教育及び研修、関連事業
【当社について】
NRI（野村総合研究所）グループの中で、 ITインフラに特化した事業を展開しています。
主な顧客はNRI（野村総合研究所）グループや 大手証券会社をはじめとする金融系企業が多く占めております。
常に時代を先取りしてきたNRIグループならではの 高い技術力と高品質なITサービスは、 金融業界をはじめ、様々な業界のお客さまから高い評価をいただいています。
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