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【ワンストップでのCX変革支援】大手企業の課題解決プロジェクト推進経験者を募集

年収：900万～ 1600万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	【ワンストップでのCX変革支援】大手企業の課題解決プロジェクト推進経験者を募集
職種	戦略コンサルタント業務プロセスコンサルタントマーケティングコンサルタント
業種	インターネットサービス
勤務地	東京都
仕事内容	株式会社プレイドは「データによって人の価値を最大化する」をミッションに掲げている会社です。ミッションを実現するには、テクノロジーを活用して人々の行動や感情を正しく理解し、そこから生まれる新しい価値を世の中に増やし続けることが不可欠です。そのためにプレイドでは、企業や団体が保有する“1st Party Customer Data”を中心に、あらゆる機会・環境・ニーズで生じるデータを、リアルタイム・マルチチャネル・ワンストップで最大限活用可能にし、優れた顧客体験（CX = Customer Experience）を実現する多様なプロダクトを提供しています。既存および新規開発する各プロダクト、そしてそれらの連携によって、データによる顧客や課題の可視化、本質的な課題の解決や価値の創造を支援していきます。また、ミッションの実現のために、プロダクトを軸にしたアプローチに加えて、人や組織への“人的アプローチ“にも注力しています。企業や団体におけるデータの利活用、事業・プロジェクトの立ち上げや変革、それらに関わる人材育成など、課題の抽出から施策実行までを専門人材たちが伴走・支援。これまでプレイドが培ってきた、優れた顧客体験提供の観点をベースに、あらゆる企業・産業・団体の変革の加速化を支援していただきます。【概要】クライアントの事業・経営課題に深く入り込み、「データ × プロダクト × 組織」を横断しながら、本質的な事業インパクトを生み出す役割です。単なる要件整理や進行管理ではなく、 - 経営層・事業責任者と議論しながら課題を言語化し - 複数のステークホルダーを巻き込み - プロジェクトを“成果が出るところ”までやり切るその中心に立つ存在を期待しています。プロジェクトマネジメント、システムアーキテクト、コンサルティングのいずれか（または複数）を主軸に、KARTEを中心としたプロダクトと技術を武器に、クライアントを強くリードしていただきます。【募集背景】これまで私たちはCXプラットフォーム「KARTE」を軸に、これまで多くの企業の顧客体験向上を支援してきました。現在、特にエンタープライズ（大手企業）領域において、 - 全社横断のデータ活用 - マーケティング基盤の再設計 - DX・事業変革の推進といった、単一プロダクトでは解けない難易度の高い相談が急増しています。ありがたいことに、いわゆる「ALPHA案件（前例のない・答えが決まっていない案件）」が次々と生まれており、正直なところ、挑戦したい案件の数に対して、推進できる人が足りていません。定型的なソリューションを当てはめるのではなく、プロダクトの枠を超えて「まだない正解」をクライアントと共につくる。この熱量の高いフェーズを、最前線で一緒に牽引してくれる仲間を募集しています。【業務例】 1. 事業成長に直結するデータ戦略・グランドデザインの策定 - 経営層・事業責任者とのディスカッションを通じた課題整理 - 1st Party Data活用、CDP構築、顧客獲得〜育成、オフラインデータ連携、AI活用などを含めた全体設計 2. テクニカルディレクション & 実装推進 - KARTEを中心とした技術要件の整理・設計 - エンジニアや外部パートナーと連携した実装推進 - 「戦略を描いて終わり」にしない、実装まで責任を持つ関わり 3. 事業成果にコミットするプロジェクトマネジメント - 要件定義〜リリース、効果検証（PDCA）まで一貫した推進 - クライアント、社内メンバー、外部パートナーなど多様なステークホルダーのハブとしての役割 4. ワンストップな価値提供 - マーケティング基盤構築、広告集客、ナーチャリング施策などを分断せず、事業成果を最大化する一気通貫のソリューション提供【ポジションの魅力】 - お客様のマーケティング活動の相談役として、経営層と共に顧客体験を創出することができます。また、WEBサイト・アプリ・メール・広告など様々なチャネル横断でメッセージを届けることができるだけでなく、PaaSの性質を持ったKARTEプロダクト群を自由に組み合わせて提案・実装することで、お客様との革新的な事例の創出が可能です。 - 大手企業との多様なプロジェクトを通じて、業界の最先端で働く経験を積むことができ、キャリアの市場価値を大きく向上させることができます。案件は数週間から数ヶ月と比較的短期間であるため、多くの企業のマーケティング活動に携わることができます。 - コンサルティングサービスのみを提供する企業とは違い、KARTEプロダクト群やグループ企業のプロダクト提供も含む総合的な収益の向上を目指します。そのため、必ずしも人的リソースの提供を前提にした提案ではなく、お客様の自走やマーケティング活動のROIの最大化に向けた本質的なプロジェクトの提案と実施が可能となります。 - 消費者向けのビジネスを展開されている大手の企業様も多く、企画・実装に携わるマーケティング施策は数十万〜数千万の生活者に届くようなビジネスインパクトやリーチするユーザー数が非常に多いです。そのため、業務を通じて社会に対してもたらす影響も大きく、業務の意義を感じやすい役割です。 - クライアントとハイタッチでプロジェクトに取り組むため、提案書を納品して終わりではなく、実装した施策に対するエンドユーザーの反応をダイレクトに感じながら、高速で改善サイクル（PDCA）を回すことができます。「発注者と受注者」という垣根を超え、ワンチームとしての推進が求められるため、机上の空論ではない、現場のリアリティを踏まえた本質的な課題解決能力や実行力が身につきます。 - BtoB、公共、金融機関の基幹システムなど、世間一般に認知されることの少ないシステムの開発に携わってきたような人たちにとって、よりエンドユーザーに近いシステムに携わりながら「UI/UX」「ロイヤルティプログラム」「グロース支援」といった領域にチャレンジができ、ケイパビリティを広げることができます。
労働条件	■勤務地：本社（銀座） - 【変更の範囲】会社の定める場所 ■試用期間：あり（6ヶ月） ■就業時間：フレックスタイム制 ■休日休暇：休日 / 完全週休2日制（土日）・祝日、年末年始　　　　　　休暇 / 年次有給休暇、特別休暇（PLAY-AID Holiday、その他慶弔休暇など） ■残業：詳細は⾯談の時にお伝えします ■年収：詳細は⾯談の時にお伝えします ■福利厚生：交通費全額支給（月2.5万円を上限とする）、各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ■その他：【変更の範囲】業務に関連する他の部署への変更/グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり
応募資格	【必須（MUST）】 - 大手企業の課題解決を目的としたプロジェクト推進経験（2年以上） - 以下いずれか、または複数のご経験をお持ちの方【プロジェクト例】 - SIer／コンサルティング会社／広告代理店等にて、システム開発・導入・運用プロジェクトの開発をリードした経験 - システム／Web／アプリ開発において、ビジネスサイドとエンジニアの間に立ち、要件定義・進行管理を行った経験 - DX、業務改善、システム刷新などのプロジェクトにおける立ち上げ〜実行支援経験 - マーケティング領域において、クライアントの課題解決を目的としたプロジェクトリード経験【歓迎（WANT）】 - HTML/CSS/JavaScript、SQLに関する知見 - AWSやGCPなどのクラウドサービスを用いたシステム構築経験 - マーケティングオートメーション（MA）の構築・運用経験 - カスタマー・データ・プラットフォーム（CDP）の構築・運用経験 - BI・CRM・タグマネジメント、GA4などのアクセス解析ツールなどのマーケティングツール等の構築・運用経験 - 5-10名程度のチームマネジメント経験【求める人物像】 - プレイドおよびKARTEのビジョンに共感し、自身及び自社の成長に寄与いただける方 - クライアントの事業成長に対して真摯に向き合えて、且つ、楽しめる方 - プロジェクトを完遂する圧倒的なオーナーシップ力のある方 - 難易度が高い課題に対し、ポジティブな姿勢で粘り強く取り組める方 - 必要に応じて柔軟に自身を変化させ、目的達成のために成長していける方【選考フロー】 1. 書類選考 2. 一次選考 - 通常は面接1-3回もしくは複数回の場合もあります - オンラインでの実施も可能です 3. リファレンスチェック - 面接だけでなく、より多面的に候補者の方を理解するために実施しています - 最終面接へ進む全ての候補者に依頼しています 4. SPI(WEB) - 最終面接前にSPI(WEB)を受検していただきます ※個人毎で適性検査のご案内のタイミングが変更になることがあります 5. 源泉徴収票のご提出 - 最終面接へ進む全ての候補者に依頼しています 6. 最終選考 - 基本的にはオフラインでの面接になります
アピールポイント	自社サービス・製品ありベンチャー企業上場企業産休・育休取得実績あり女性管理職実績あり 20代管理職実績あり年間休日120日以上完全土日休みフレックスタイム
受動喫煙対策	喫煙室設置
更新日	2025/12/16
求人番号	4368119

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株式会社プレイド

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