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| 部署・役職名 | 大手ネット証券でのコールセンター運営 管理職候補 |
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| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
大手オンライン証券のコンタクトセンターでのお仕事になります。 iDeCo（個人型確定拠出年金）業務のコンタクトセンター部門として、センターの運営管理から業務改善提案、DXの推進、AI活用など、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 顧客サービスの分野でキャリアアップを目指す方に最適な、やりがいのある職場です。 【主な業務内容】 ・iDeCoコールセンターの推進、運営管理 ・業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等 ・DX推進や、AI活用によるサービス改善提案 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・確定拠出年金分野での実務経験（金融機関（証券会社/銀行）、運営管理機関・レコードキーパー等における実務経験者） 【歓迎（WANT）】 ・コールセンター業務経験・DCプランナー ・証券外務員資格 食堂の朝食、昼食、夕食が無料なのはとても素晴らしい福利厚生です。 味・種類ともホテルのビュッフェ並で、健康に配慮されています。 ※雇用形態 正社員 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/02/18 |
| 求人番号 | 4349970 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- 金融 保険 不動産
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- 転職活動の各フェーズにおいての最適解を得るためにサポートさせて頂きます。 ①選考時（レジュメ作成・面接対策など）⇒②内定時（条件交渉サポートなど）⇒③退職時（円満退職のお手伝い）⇒④入社後（転職後のフォロー）
- (2025/10/09)
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