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| 部署・役職名 | カスタマーサクセス（新規事業）／マネージャー候補／フロント担当 |
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| 仕事内容 |
【概要】 新規事業である経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門の立ち上げをお任せします。（2024年春にリリースした新規プロダクト） CxO/代表取締役/取締役/執行役員といった経営層向けの新規プロダクトであるSaaSサービスの導入、納品、プロジェクト管理といった業務を担っていただきます。 【業務内容】 既存社員と共に、以下の業務の推進とマネジメントをお任せします。 ・クライアントへのプロダクトを活用したデータ管理方法の提案 ・クライアントの経営企画業務の効率化に向けた提案 ・カスタマーサクセス業務の型化と仕組み化 ・開発部門との連携によるプロダクト追加機能の企画 ・今後事業を成長するために必要な組織やオペレーションの設計と実行 など <1日の流れ> ・09:00－10:00 朝会 / 当日の業務をTeamですり合わせ ・10:00－18:00 クライアントMTG （プロダクト活用方法の提案や経営企画業務に対するアドバイザリー業務） ・18:00－19:00 夕会（数値確認、案件相談） ・19:00－20:00 報告業務 【組織風土】 ◆全メンバーが同じ方向性を向いている環境 弊社は、平均年齢27歳と若手を中心に組織構成されていますが、 若手が多いながらも、業務に対して細部まで拘りをもち、プロフェッショナリティをもって業務に取り組む社員が多く在籍しています。 また、チーム間での日次の振り返り会や、全社での3ヶ月に1度の総会の場など、みんなで視界共有を行う場も多数設けており、 個人プレイではなく、全社員で一丸となって同じ目標に向かって取り組むことができる、一体感のある環境です。 ◆チャンスの多い環境 現在、急速に事業が拡大しているため、様々なマネジメントポジションが誕生しており、 今後ご入社頂く方にも、リーダー以上のポジションを担えるチャンスが多分にあります。 弊社では成果に応じて年次関係なく昇格するチャンスがあるため、いちメンバーとしてだけではなく、事業や組織を創る側に携わりたいという方に適した環境です。 （新卒入社4年目のメンバーが、マネージャーに就任した実績もあります！） ◆スピード感のある環境 弊社では、会社/社員の成長スピードを加速させるという想いのもと、年に4回、各個人への目標を設定/評価を行っています。 早いサイクルでPDCAを回す必要があるため、スピード感をもって成長したいという方に適した環境です。 また、評価に応じて年に4回、昇給/昇格のチャンスもあるため、成果に応じて報酬を獲得できる環境です。 |
| 労働条件 |
年収：900万円〜 ◎昇給昇格の機会あり（年4回） ◎業績連動の特別給与支給あり（年4回） 就業時間：09:00〜18:00 ※最長残業可能時間：20時（20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止） ※原則土日出勤は原則禁止 休日：完全週休2日制 土日祝日 社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 屋内の受動喫煙対策：屋内禁煙、喫煙室設置 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ■経験・IT業界での法人営業経験5年以上 ■マインド ・同社の理念に共感していただける方 ・成長意欲を強くお持ちの方 4年生大学卒業 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/02/18 |
| 求人番号 | 4349465 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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- 金融 コンサルティング IT・インターネット
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