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Wevox カスタマーサクセス（BtoB SaaS）

年収：800万～ 1200万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	Wevox カスタマーサクセス（BtoB SaaS）
職種	法人営業
業種	インターネットサービスその他
勤務地	東京都
仕事内容	【仕事内容】アトラエは「理想の組織」を創りたい、その一心で生まれた会社です。創業から21年経ちプライム市場への上場を維持する今もその想いは変わりません。そんな私たちが、2017年にリリースしたのが「Wevox（ウィボックス）」。プロダクト名の由来は「We(iわたしたちの)」「Vox（声）」。組織に属する一人ひとりの声を組織づくりに反映し、総合的な組織力を高めるために誕生したBtoBのSaaSプロダクトです。 Wevoxの考える組織力とは、働く一人ひとりの心理状態や特性・相性、組織カルチャー等の要素から構成される組織のビジョンや戦略を実現する力のこと。 Wevoxは、ここを高めることがすべての従業員の働きがいを保ち、変化する時代の中で進化し続けられる強い組織の秘訣だと考えています。そのためにWevoxでは、エンゲージメントサーベイの配信のみならず、配信後の分析や行動変容の支援、組織カルチャーの分析・探求、未来の働きがいやエンゲージメントの更なる価値創造に向けたR&D部門の創設など、複合的な角度から組織力向上へアプローチしています。そんなWevoxのカスタマーサクセスが日々向き合うのは、お客様の「組織力向上」。ただし、自分一人の学びや個人の能力向上が目的である「人材開発視点」ではなく、自組織や自チームに学びを還元し組織全体の能力向上が目的である「組織開発視点」であることがWevoxの特徴です。組織開発視点で組織力が向上するのであれば、ここではなんだってできます。理想の組織づくりを追い続ける集団として、お客様の組織づくりに必要な社内資料のチューニングも、お客様の組織が変わっていくために必要なワークショップの設計も実施も振り返りも、経営層への報告会への参加もここにあげきれないくらいの多彩な挑戦が可能。必要なのはお客様の組織力が向上するかどうか、この問いだけ。お客様となる「会社」は100社100通り。 1つとして同じ会社も、同じ部署も、同じチームもありません。それぞれに適した“組織づくり”があるはず。ただし、どこにも答えや正解はありません。だからこそ、画一的なアプローチではなく多彩なアプローチが取れるWevoxチームの可能性は無限大です。 <業務内容> 担当するお客様のWevoxを用いた組織づくりに、一気通貫で伴走支援していただきます。「Atrae is Me.」のCore Value に代表されるように、主体性を最重要視するカルチャーであり、組織形態も役職の無い自律分散型となっているため、圧倒的な裁量と責任を持って、顧客の組織づくりに伴走します。以下が具体的な業務内容です。 1.組織づくりのビジョン策定クライアントとの対話を重ね、経営上の組織づくりに取り組む意義・位置づけを明確化し、どのような未来を目指すのかを設定します。 2. 分析と課題の見立て顧客と共にWevox内外の定量的データや定性的なインサイトを集め、組織の現状を把握し、根本的な課題を抽出します。 3.施策の立案と実行支援様々な企業の組織づくりに携わって得てきた実践知を提供しながら、顧客組織に適した施策の立案に伴走し、実行に必要なリソースや体制の巻き込みまでサポートします。 4. 効果検証と改善・発展実施した施策の効果を定量・定性両面から捉え、必要に応じて施策のさらなる改善や発展のアイディアを、ディスカッションしていきます。上記に加え、Wevoxのサービス・プロダクト自体のアップデートに対しても責任を持ちます。顧客の声をプロダクトチームにフィードバックし、新しいプロダクトや商材の企画・開発に関わります。 (そこから発展して、プロダクトマネージャーとして開発をリードしていくようなキャリアに進むメンバーもいます。その他、職種やチームも流動的であるため、自身の興味に応じて無限大なキャリアパスの拡がりがあります) <仕事の魅力> ・非財務の面からも経営に深く関わり、顧客と一緒に組織の「今」と「未来」を創るやりがいがあります。・経営層から現場社員まで様々なステークホルダーと直接対話を重ねることができ、顧客組織でありながら手触り感を持って、組織を動かしていく実感を得られます。・顧客のリアルな一次情報をもとに、自らのアイデアで理想の組織づくりを実現するための新しい商材やプロダクトを企画し、形にすることができます。・マネージャー等、役職の無い自律分散型組織の中で、圧倒的な裁量と責任を持って顧客の組織づくりに向き合うことができます。・様々な規模業界の顧客と向き合うホリゾンタルなSaaS であるため、ビジネスの解像度を高め、幅広いドメインに対する知識やスキルを習得できます。最先端の実践と探求がこれほどできる現場は他にはない、そんな自負があります。自社だけの組織づくりで壁にぶつかったことがある人、自社だけでなく、世の中のより多くの人たちがいかにイキイキと楽しく生きるためにどうすればいいかを考えたい、そんな挑戦がしたい人にはうってつけの環境です。共に理想の社会を実現させましょう。
労働条件	【雇用形態】試用期間：3ヶ月 (期間中の給与・待遇の差異はありません) 【勤務地】〒106-0045 東京都港区麻布十番1-10-10 ジュールA 8F リモートワーク可能です。ただし週に数回は会社で話すことが多いので完全フルリモートは難しいポジションです【勤務時間】 9:00～19:00 フルフレックス制なので勤務時間帯は人にとって異なります。なお、チーム内でのミーティングは10~18時に入ることが多いです。【給与】想定年収：500~1200万円昇給：年2回(4月/10月) 株式報酬：有 (毎期) 【休日・休暇】・完全週休2日制(土・日) ・祝日・年末年始休暇・年次有給休暇・チャーリー(Challenge leave) ※ビジョン実現に繋がる挑戦を応援する特別有給休暇(最大6か月) 【福利厚生・制度】各種社会保険完備健康診断・人間ドック・妊活・不妊治療支援・社宅制度・ベビーシッター割引券の配布・アトラエBarにおけるアルコール/ソフトドリンク飲料の無料提供・従業員持株会(奨励金あり)
応募資格	【必須（MUST）】アトラエのビジョン、フィロソフィー、バリューへの共感組織や人は変われると信じ挑戦し続けるグロースマインドセットソリューション営業、人事、コンサルティング、またはそれに準ずる業務経験【歓迎（WANT）】組織開発、人材開発、マネジメントに関する専門知識や経験カスタマーサクセスの経験 SaaSプロダクトの企画経験【こんな方と働きたい】組織を変えようともがいた経験のある方採用や研修などスポットの施策ではなく、組織づくりをトータルで設計・探究したい方経営者視点を持ちながら組織づくりに向き合える方複雑で答えのない問題に対しても本質的な課題解決を諦めず、前向きに楽しめる方
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2025/02/10
求人番号	4272243

採用企業情報

株式会社アトラエ

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