転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
| 部署・役職名 | 介護施設相談員 （web）/ インサイドセールス ※平均残業20時間程度 / 豊富なキャリアパス [ シニアライフ ] |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
事業内容 【シニアライフ事業領域】 高齢化に伴って社会で必要とされるサービスは変化し、介護・リフォーム・高齢者食・葬儀といった、高齢社会に特有の新たなサービスの需要が拡大しています。 こうした高齢社会に特有のテーマは、人生において発生頻度が少ない上、介護やリフォームのようにサービス選択に高い専門性を必要としたり、葬儀のように短期間での意思決定を求められたりすることから、高齢者やその家族にとって様々な困りごとが生じています。 さらにこうした困りごとに関する情報は質・量ともに不足しており、情報の非対称性が大きい構造となっています。 シニアライフ事業領域では、「高齢社会の生活にまつわる良質な選択肢を提供し、より良い暮らしに貢献し続ける」というミッションを掲げ、 高齢社会が直面する「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という社会課題に対し、「多様な選択肢と質の高い意思決定情報の提供」を通じて解決を目指しています。 仕事内容 【職務内容】 有料老人ホームの入居促進を目的とした営業活動を行っていただきます。 数千万円～数億円規模のマッチングを行い、お客様の人生満足度に大きく貢献できるポジションです。 【業務の流れ】 ①WEB経由で問い合わせいただいた相談者様へ架電 ②相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う ③ヒアリング内容をもとに、希望が叶う事業者を選定 ④事業者を相談者へご提案し、対象施設へ見学設定を行う ⑤見学後、ご入居の促進 【業務のポイント】 toC（相談者様）が対象となる、完全非対面型のインサイドセールス業務です。 4名～6名のチーム体制となります。 1人当たりの担当顧客数は50件程度、通話時間は平均30分～1時間程度です。 仕事のやりがい・働く魅力 ・社会貢献性の高い事業 高齢社会という重大な社会課題において、消費者の質の高い意思決定を実現するという、社会的意義の大きな事業に携わることが出来ます。 ・成長×社会貢献の文化 成長意欲の高い社員が多く在籍しておりますので、相互に切磋琢磨しながら、個人のスキルアップを目指せます。 また、社会貢献を軸に事業を展開しており、自分たちの利益だけでなく「誠実さ」を大事にしている会社です。 ・チャレンジできる環境 2016年に立ち上げたばかりの新規事業ですので、社員にとっても成長機会がいくらでも生まれてくる環境となっており、自分たちの力で事業を大きくしていく喜びを味わえます。また日々オペレーションを変化させながら、より良いサービスを追求していく姿勢をもった組織です。新しいアイデア等の発信は大歓迎の風土があります。 |
| 労働条件 |
雇用形態 正社員 契約期間 期間の定めなし 給与 ・賃金形態：月給制 ・基本給（月給）：274,000円～400,000円 ・超過勤務手当：超過勤務手当を別途1分単位で毎月支給 試用期間 最大3ヶ月（試用期間中の条件変更はなし） 諸手当 ・スキルアップ手当：15万円（年1度、4月給与支払日の支給） ・通勤手当：月3.5万円上限（業務上必要な交通費に関しては全額支給） 想定年収 4,343,680円～6,238,000円 （月給12か月分＋標準賞与額＋超過勤務手当20時間分＋その他手当） 昇給・賞与 ・年2回の考課を行い、昇降給の可能性あり ・賞与支給は年2回（会社の業績、考課結果また在籍期間に基づく） 勤務時間 ・毎月1日を起算日とする1ヶ月単位の変形労働時間制とする ・週の所定労働時間は、1ヶ月を平均して40時間以内とする ・各日の労働時間はシフト制とし、9:00～18:00（休憩1時間）とする ・勤務割表の作成は、原則として1ヶ月ごとに行うものとする ・勤務割表は起算日の原則7日前までに通知する ※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある 残業 あり 休日 ・完全週休二日制 ・1週間を通じて2日とし、各人毎に別に定める勤務表により各1ヶ月がはじまる原則7日前までに通知する この場合、1週間の起算日は日曜日とする 休暇 ・年次有給休暇 ・アニバーサリー休暇 ・介護休業 ・産前産後休業 ・育児休業 ・子の看護休暇 ・慶弔休暇 ・妊婦特別休暇 福利厚生 ・書籍購入制度 ・従業員持株制度 ・資格取得支援制度 ・ベビーシッター利用補助制度 社会保険 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） 受動喫煙防止措置 ・東京本社、大阪事業所：屋内禁煙 ・上記以外 ：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・営業経験2年以上・月4日以上、土日祝日の勤務が可能な方 （前月中旬に翌月の希望シフトを提出いただき、社内で調整いたします。） ・生産性の高い架電活動が出来る方（架電の質と量のバランスが取れること） ・成果目標に対して、諦めることなく挑戦し続ける方 ・潜在的なニーズを引き出せる方 【歓迎（WANT）】 ・対面型老人ホーム紹介センター経験者（大歓迎）・営業経験5年以上 ・新規営業の経験がある方 ・一定規模のマネジメント経験がある方 ・成果目標に対しての施策立案から実行まで経験がある方 ・個人成果を伴う営業活動経験がある方 ・誠実さ： 大切なご家族、ご親族、ご友人の入居における意思決定のご支援をするお仕事であるため、誠実さが何よりも大事だと考えております ・達成意欲/成長意欲： 会社も事業も成長をし続けており、順じてその中で働く社員にも成長を求め続ける会社であるため、達成意欲/成長意欲は不可欠となります ・思考力： 相談者様ご本人でも顕在化させきれていない、その方にとって重要な意思決定軸を、探り、こちらからご提案をする必要があるお仕事であるため、多面的に/相手の立場に立ちながら思考を巡らせることができる思考力が求められます また、上記を複数の相談者様に対して同時に行う必要があるため、業務の優先順位を適切に付けたり、様々なステータスの相談者様の進捗を適切に管理することができる思考力も必要となります ・対人コミュニケーション力： 老人ホームへの入居という、多くの方がご経験のないことをご支援する仕事であるため、相談者様の不安や要望に寄り添いながらも、寄り添うだけではなく、時には一歩踏み込んだご提案をすることも求められます 相談者様にとって重要な軸を適切に理解し、言葉だけでその方に伝わりやすい/受け入れられやすいコミュニケーションを行うことがとても重要であるため、コミュニケーション力はとても重要な要素となります ・行動力/量： 競合が多い市場ですので、初期接触のリードタイムは非常に重要です。質を落とさず、一定のボリュームで行動する事が求められます。 ※営業職は苦手、目標数字の達成を求められる仕事は検討していない、という方は採用しておりません ・自己学習意欲： 医療、介護、地域理解など幅広い知識が必要となります。その為、積極的な自己学習は欠かせません。 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2025/11/12 |
| 求人番号 | 4227830 |
採用企業情報
- 企業名は会員のみ表示されます
- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
-
- ?
- ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
会社名は会員のみ表示されます
-
- 金融 IT・インターネット サービス
-
- ☆異業界・異業種転職を成功させたい！ ☆営業未経験から営業に挑戦したい！ そんな思いのある方の支援を得意としています。 将来どうなりたいのか・自分ってどういう人間なのか。真っ向から自分と向き合い、納得感をもって人生を歩めるよう、一緒に壁を乗り越え、理想の未来を掴みましょう！
- (2024/08/23)
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です