【証券代行/SR/IR事務（ミドル）】

仕事内容 【当社について】 当社はフィナンシャル・グループの中核を担う信託銀行として、資産運用・資産管理、不動産、年金、証券代行、相続業務などを通じ、高度かつ幅広い専門性をお客様へ提供し、Fintech等による金融の変革の中においても、フィナンシャル・グループの国内トップクラスの圧倒的な顧客基盤に対して高い付加価値を生み出し続けることで更なる成長を目指しています。 足許では高度な専門性発揮を担える人材に焦点を当てた人事制度への改定を行い、主軸となる事業領域を中心に即戦力としてのキャリア採用を拡大しております。 またワークライフバランスの実現に向けて、ライブウィークと呼ぶ「半期毎の5営業日連続休暇」取得を強く奨励し、加えて効率的・魅力的な職場作りを目指した「スマートワーク」推進による社内業務改革にも常に取り組んでおります。 【業務内容】 SR/IR支援に関するミドル業務 株主優待や株主イベント等の事務サポート 既存事務のデジタル化対応 【具体的な業務内容】 上場企業では、個人投資家向けに、投資銘柄としての認知度向上や理解促進を目的として、株主優待や工場/施設見学会、株主アンケート等、さまざまな施策を実施しています。 これら諸施策において、フロント営業担当とともに顧客（上場企業）ニーズの確認を行い、事務の設計、スケジュール作成&管理、外部業者（テレホンセンター、データ作成会社、封入発送会社、優待プラットフォーム会社等）との調整、株主宛て発送物の印刷/発送手配等のミドル業務を担っています。 なお、顧客対応はほぼメールでの対応であり、訪問は原則ありません。 【身につくスキル】 ・株式実務・SR/IRにかかる業務知識（初心者可） 　　証券代行事業の一員となるため、幅広い知識が身に付きます ・委託先・外部業者や複数関係部署との調整能力 　　社内外の関係者と連携しながら、円滑な業務遂行をリードする力が付きます。 ・顧客対応力 　　セールスではなく、課題解決型の対応を通じて、信頼関係構築を磨けます。 ・接客・ホスピタリティスキル 　　質の高いサービス提供を通じて、ビジネスマナーや顧客満足を追求する力を養えます。

【勤務場所】 ヒューリック府中タワー 【想定配属先】 証券代行部