最終更新日:2024/11/11
業務運営(物流・BPO・業務改善など)
応相談
商品・在庫管理 営業企画 営業事務・アシスタント
インターネットサービス 通信・キャリア
東京都
仕事内容
自社MVNOサービスの業務運営をお任せいたします ■業務運営 ・MVNOサービスに関する顧客/契約/課金/物流システムを使ったバックオフィス・BPO業務 ・業務プロセス改善と実施(手順作成、傾向分析、など) ・必要となる顧客/契約/課金管理システムへの業務要件定義 将来的には、モバイル事業にまつわる業務の改善・BPO統括を管理するチャンスもございます。 ★本ポジションの魅力★ モバイル事業における、業務運用・運営の経験を積み業務改善・BPOを推進する活動を通し、サービス・事業の効率を最大化する取組みの中心人物となり、B2C、B2B、B2B2Cのサービス運営の中心で活躍頂けます。 サービス事業者での運営ノウハウ、省力化は今後もますます注力して取り組んでいくため、その推進を進めるコアとなるメンバー・仲間を募集しております。 また、社内での勉強会・スキルアップの機会もたくさんあります。 ※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり
労働条件
■雇用形態 正社員 ■給与 月給制 時間外手当有 ■賞与 年2回(合計:月給の4ヶ月分程度) ■勤務時間 9:00-17:30(一部フレックス制度有) ■休日・休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始 (年間120日以上) 慶弔休暇、特別休暇、有給休暇 その他、仕事と子育ての両立サポートとして短時間勤務や フレックス勤務も導入しており、たくさんの社員が利用しています ■福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【退職金・年金】 退職金、確定給付企業年金、確定拠出年金制度、企業年金基金 【保険】 総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険、団体定期保険、三大疾病グループ保険 【各種制度】 財形貯蓄制度、グループ従業員持株会制度 特定公式行事(歓迎会・新年会・忘年会等)補助制度 マッチング拠出制度、クラブ活動支援制度、慶弔見舞金 各種ライフプランセミナー、住宅ローン相談、コーポレートカード(ゴールドカード) 取引先との提携による各種優待制度 【スキルアップ支援】 TOEIC試験、国家資格・各種ベンダー資格取得支援制度(書籍購入や講習への補助あり) 英語研修、e-ラーニング その他、借上保養所や全国の宿泊施設・スポーツクラブ等の格安提供など、 様々な制度があります ■教育制度 プロジェクトマネジメント研修、技術研修、営業skill研修、 財務会計研修、マネジメント研修、役員研修、 グローバルチャレンジ育成研修(海外派遣による実践研修)、 中途入社者フォローアップ研修 など ■受動喫煙対策 屋内原則禁煙(拠点により喫煙室あり)
応募資格
必須(MUST)
IT・通信サービスにおけるサービス運営、運用の経験 - 契約・顧客システムのような社内システムを用いた業務経験 - 各種SaaSや、O365などをもちいた業務、改善活動経験 - 自社業務などにおける改革プロジェクト経験
歓迎(WANT)
ITサービス・通信事業におけるサービス運用サポート企画や運営リーダ経験 - コンシューマ向けIT・通信サービスの経験者 - データの分析・解析業務の経験(Microsoftなどのツールへの理解やBIツールの利用) - 他事業者・ベンダとのビジネス運営・渉外の経験(見積もり受発注など)
求人番号:4020741
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