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フィールドサービスエンジニア（台湾駐在/計算機システム担当）※業界/職種未経験者歓迎
年収：800万 ～ 1100万
採用企業案件
株式会社ニューフレアテクノロジー
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- 資本金6,486百万円
- 会社規模501-5000人
- 機械
| 部署・役職名 | フィールドサービスエンジニア（台湾駐在/計算機システム担当）※業界/職種未経験者歓迎 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【業務内容】 〇台湾に駐在し、主に下記のIT関連業務を担当していただきます。 ・計算機システム（電子ビームマスク描画装置）の客先納入後の保守・管理業務。 ・計算機システム据付、リファイン(EOL)版改造、移設等の業務。 ・客先計算機システムの日常点検、定期点検、システム調整、トラブルシューティング（本社と連携）及び部品交換など。 ・サービスレポート作成から現場および、社内への報告。 ・客先計算機システム安定稼働と計算機システムトラブルにおける対応において責任を負い、 客先との日々密なコミュニケーションを取りながら顧客満足度向上を図る。 ・客先計算機システムの運用管理に対し、本社と連携を取りながら新たな運用管理体制の構築など。 ・現地採用人材のIT技術エンジニア育成。 〇具体的には ・始業時に弊社事務所に集合し、ウィークリー点検、マンスリー点検、トラブル対応など その日の作業の流れについて確認するためミーティングを実施。 点検の中には1～2年に1回、4、5日間程度かけて実施するものもございます。 ・ミーティング終了後、顧客工場へ赴き、各計算機システムの稼働状況やコンディションを確認するために、 デイリーで20～30台ほど計算機のログを見て確認（1台あたり15～20分）。 ・確認完了後に弊社事務所に戻り、装置のレポート作成、部品関係の整理や発注、 過去のトラブルレポート作成、日報の作成など ・上記各業務の効率化・自動化を検討・実践、これらを応用した計算機システムの新規運用管理体制の構築など ※駐在先顧客工場は24時間稼働 【入社後に取組んで頂きたい・お任せしたい業務】 ・まず入社後3～6か月は国内（本社）において座学および本社内実機研修を通じて計算機システム全般の技術と知見を習得していただきます。 ・その後先輩社員についてOJTで実際の業務を覚えていただきながら、駐在の準備を進めていきます。 ・研修期間中、1～3か月の出張が（複数回の可能性も）あり、当該出張では装置習熟の一環として、現地据付・点検業務なども行います。 ・トラブル分析などについて、過去事例も含めて習得していただきます。 【キャリアパス】 入社してから約5～6年間駐在ITインフラサービス業務を経て、能力や志向性に応じて、下記キャリアパスがございます。 全体を通して、弊社で提供している計算機システムは、数年前のスパコンに匹敵するスペックを持っており、 ハイパフォーマンスコンピューティングに精通したIT技術エンジニアとなるキャリアパスになります。 ①トラブル分析・保守技術開発・次世代計算機技術開発 計算機システム（ハイパフォーマンスコンピューティング）のIT技術を深く理解し、 保守技術を構築していくIT技術エンジニアになるキャリアパスです。 システムの稼働により、システム停止や想定外の現象・故障が発生するため、 こうした内容にエキスパートとして対処します。 また、新たに得られた専門知識や実績から保守対応方針化や解析手法、 新規ツール等の開発を行います。 よって、傑出したIT技術と実績を備えたエンジニアとなります。 ②顧客工場の全体保守・運営管理 対象となるお客様のカスタマーサポートに対する責任者になるキャリアパスです。 弊社のお客様は世界中に存在します。 それをリージョンといわれる国別のエリアに分け対応しています。 装置（計算機システム）を使用していただいているお客様の満足を得られるカスタマーサポートを提供する為、 IT技術を駆使した予防保全やトラブルシュート、それに関連する全体コントロールを実施し、 最終的な結果に対する責任を負うマネージャーとなります。 ③客先カスタマーサポート 引き続きお客様の元で実際に装置にアクセスし、 状態確認やトラブル対応を基軸としたIT技術を極めていくキャリアパスです。 装置（計算機システム）状況を把握して適切な対応、方針やスケジュールをお客様と交渉して実行し、 装置（計算機システム）の安定稼働を長期に渡り維持していく為、直接装置で対応を実施するスペシャリストとなります。 【配属組織について】 顧客満足度向上を追求することが大きなミッションの組織となります。 顧客の稼働を止めない、止めざるを得ない場合はいかにその時間を最短に出来るか、 などが求められています。 そのため、いかにして未然にトラブルを防ぐか、 また発生した事象に対し、いかに迅速に対応できるか、 問題解決のためにいかに周囲を巻き込んで改善に向けた行動がとれるか、などが求められます。 １）職務内容の変更可能性 ⇒有 ２）職務内容変更の範囲 ⇒会社の定める業務 ３）勤務地の変更可能性 ⇒有 ４）勤務地変更の範囲 ⇒海外現地法人を含む、当社各拠点 【働き方】 ・平均残業時間：約30時間／月 ・リモートワーク：基本出社メインですがリモートワークも有 ・休日対応：有 └シフト制で休日対応当番を回しており、当番は顧客から呼び出しがあった場合 顧客先工場での対応に当たっていただきます。 また休日対応した場合、翌月曜日は休みとなり、夜間の対応をした場合 翌日8時間労働したとみなすなど代休を取得することが可能です。 【駐在について】 ・現地駐在時は、日本で支給される通常給与以外に現地で駐在手当が支給されます。 手当は、現地の住居費を含めた生活費を一定分を賄うことが可能な費用となります。 ・単身赴任者は年に2回、単身赴任者以外は年に1回、1往復分の交通費用を会社負担で 帰国することが可能です。 ・ご家族帯同で駐在も可能、この場合ご家族分の交通費も会社負担となります。 【職場の魅力】 ・ITインフラエンジニアとして培った技術力を世界的にトップクラスシェアをもつ電子ビーム描画装置の計算機システム（心臓部）へ応用し活躍できる ・ハイスペック（スパコン相当）計算機システムの保守・管理、およびこれらのトータルメンテナンスの新たな運用体制構築に取組める ・教育機関や教育プログラム、スキル評価や実機環境など、また同研修期間中、スキルに応じて出張によるOJT ・当社の顧客は世界有数の半導体メーカー、ファウンダリ等であり、こうした企業の技術力、設備、企業文化等に触れることができる ・日本国内はもとより、海外に活躍の場を求める方に向いています |
| 労働条件 |
■給与 【担当クラス】年収：570万円～ 810万円、月給：26万9千円～38万円 【主任クラス】年収：720万円～ 960万円、月給：34万円～45万円 【管理職クラス】年収1,170万円～1,610万円、月額52万円～76万円 ※１ 年収：時間外手当、賞与含む。月給：時間外手当含まない。 ※２ 時間外手当…24時間/月として算出（2024年度全社平均） ●年収例 ・【担当クラス】680万円／29歳（独身／月給30万9000円＋時間外手当＋各種手当＋賞与） ・【担当クラス】820万円／31歳（既婚・子1人／月給36万1500円＋時間外手当＋各種手当＋賞与） ・【主任クラス】910万円／38歳（既婚・子2人／月給39万1500円＋時間外手当＋各種手当＋賞与） ・【管理職クラス】1190万円／42歳（月給54万1000円＋賞与） ※時間外手当…24時間/月として算出（2024年度全社平均） ●その他 ・昇給：有（年1回：4月） ※昇格に伴う昇給は10月に実施。 ・賞与：有（年2回：7月、12月） ・福利厚生支援制度：教育・健康・懇親 etc.に対し年間最大35万円の補助あり。 ・独身者用、世帯主用借り上げ社宅制度あり（社宅に入らない場合は、住宅費補助、家賃補助あり）。 ※経験、能力等を考慮し、当社規定により支給いたします ■試用期間 ・有：6ヵ月（条件・待遇に変動なし） ■勤務時間 ・8：45～17：30（休憩時間：60分、実働時間：7時間45分） ※フレックスタイム制（コアタイム無し） ※在宅勤務制度 ・時間外労働：有 ■休日・休暇 ・年間休日125日以上 ・完全週休2日制（土・日）、祝日 ※海外駐在時は週休2日となります ・年末年始休暇、夏季休暇 ・有給休暇（初年度入社1～19日（入社月による）、最大24日、繰り越し含め最大48日） ・慶弔休暇、特別休暇 等 ■社会保険 ・厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険、介護保険 ■福利厚生 ・定年：60歳、再雇用：65歳まで ・退職金制度、企業年金 ・財形制度 ・借上げ社宅（適用条件有） ※独身借上社宅制度（35歳まで）、世帯向け借上社宅制度（最大12年間） ・目的型福祉制度（健康づくり、自己啓発、職場コミュニケーション 年間最大 30万円補助） ・選択型福祉制度「カフェポイント」（年間5万円分のポイント付与） ・共済会制度 ・保養所、健康診断 ・リフレッシュ休暇：勤続10年、20年、30年に取得 ・育児・介護休業制度、配偶者出産休暇制度 ・教育研修制度 ほか |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・Linux/Unix 系OSのご経験・英語に臆さない方 ・普通自動車免許 【歓迎（WANT）】 ・C/C++やシェルスクリプト（bash, awk, perl)等の プログラミングの知識・スキル・LPIC レベル2 相当以上の知識・スキル ・計算機システムの設計、構築、管理、運用をされたご経験 ・データベース（MySQL) 構築、運用、管理されたご経験 ・ハイパフォーマンスコンピューティングのご経験 |
| アピールポイント | 完全土日休み フレックスタイム 海外事業 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/02/25 |
| 求人番号 | 4007556 |
採用企業情報
- 株式会社ニューフレアテクノロジー
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- 資本金6,486百万円
- 会社規模501-5000人
- 機械
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会社概要
【創業】2002年8月1日
【代表者】高松 潤
【資本金】64億8,600万円
【従業員数】907名（2024年3月31日現在）
【本社所在地】神奈川県横浜市磯子区新杉田町8番1
【事業内容】
当社は電子ビームマスク描画装置、エピタキシャル成長装置、マスク検査装置の3製品を中心とした半導体製造装置の開発、製造、販売を主たる事業として行っております。
電子ビームマスク描画装置は、電子ビームによる描画制御技術コア技術として、精密機械制御、大規模データ処理、レーザ計測技術等の多様且つ高度に専門化された要素技術を統合し、LSI（大規模集積回路）の製造工程における回路原版（フォトマスク）を描画・製造するための装置です。
エピタキシャル成長装置は、ガス制御技術をコア技術として、シリコンウェーハ上にシリコン単結晶を成長させるための装置です。
マスク検査装置は、電子ビームマスク描画装置で描画・製造された回路原版（フォトマスク）を高速に検査し、微細化が進むLSIの歩留まり向上に貢献しております。
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