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| 部署・役職名 | 【アカウントサクセスマネージャー候補/ホンネデータSaaS】顧客中心の経営を実現するAsobicaがアカウントサクセスを募集中! |
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◆この求人のポイント◆ ・多種多様な業界の企業様へのコンサルティング型のご支援を通して、各社様における事業貢献を実感していただけます。 ・組織やチームを立ち上げをお任せする可能性がございます。 ・エンタープライズをご担当いただく可能性がございます。 ◆本ポジションについて◆ ▍募集背景  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 私たちAsobicaは「世界一心の豊かさを満たす企業」として、3年以内に「顧客中心の経営」をビジネスのスタンダードにするべく、事業を推進しております。 現在は、coorum(コーラム)というコミュニティのプラットフォームサービスをメインに展開し、多くの企業様と手を取り合って、日々各社様・ブランドのさらなる「提供価値の向上・創造」とお客様の「顧客体験・顧客ロイヤルティの向上」に取り組んでおります。 いずれは、ビジネスにおいて必要不可欠なインフラとなるべく挑戦を続けている中で、エンタープライズの企業様を中心としたお取引も順調に増え続けているため、お客様のサクセスに真摯に向き合いながら、事業成長を後押ししてくださるアカウントサクセスとして、思いを同じく歩んでいただける仲間を探しています。 ▍業務ミッション  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「アカウントサクセスとしてcoorum(コーラム)を活用した顧客のサクセスをデザイン・実現し、事業にインパクトを与えること」 〜アカウントサクセスとは〜 クライアントに対して「coorum」の導入・活用支援だけでなく、エンドユーザーの顧客体験を向上させ、クライアントの課題解決や成功体験の創出を目指し、コンサルティング型の支援を行う役割です。 私たちのビジョンでもある「顧客中心の経営」を実現するためには、お客様の成功体験を創出し続けることが必要であり、ビジョン達成の一翼を担っていただくことを期待しております。 ▍具体的な業務内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ coorum(コーラム)を導入する企業に対するカスタマーサクセス(顧客の成功体験)の提供 - 契約後のオンボーディング(コミュニティ施策の戦略設計及びプロジェクトマネジメント) - コミュニティの運営支援 - コミュニティ施策の分析業務〜フィードバック - 機能改善要望の収集及び他部門連携 ▍ポジションの魅力  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・顧客の成功体験の創出とビジネスへの直接的貢献をしていただけます ・急成長スタートアップ企業の成長を支える基盤作りにチャレンジいただくことができます ・裁量と責任を持ちながら業務を進めていくことができます ▍キャリアイメージ  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・部門長 ・新規事業開発 ・その他マーケティング、セールス等へのキャリアチェンジ |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 以下いずれかに該当される方・無形/有形商材サービスの法人向け企画提案/戦略設計/実働を含むコンサルティング経験 ・複数のステークホルダーのディレクションを必要とするプロジェクトマネジメント経験 ・マーケティング領域で従事した経験 ・困難な状況でも粘り強く施策を実行し続けた経験 【歓迎(WANT)】 ・toCの事業会社における、マーケティング担当としての上流戦略から実働までのご経験・SaaS領域に一定の理解・知見があること ・6人以上のピープルマネジメント経験 ■求める人物像 ・AsobicaのMission/Vision/Valueに共感していただける方 ・チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方 ・自ら考えて業務を進めることに前向きな方 ・周囲に対して分け隔てなく、思いやりを持って行動できる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/05/26 |
| 求人番号 | 3959198 |
採用企業情報
- 株式会社Asobica
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- 資本金100百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
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会社概要
【代表者】今田 孝哉
【本社所在地】東京都品川区西五反田2-27-3A-PLACE五反⽥ビル8F/9F
【事業内容】ホンネデータプラットフォーム「coorum(コーラム)」の開発・運営
『顧客中心の経営をスタンダードにする』というビジョンを掲げ、
従来の経営における最重要指標を『良い顧客体験の提供』へと変革することを目指し、
ゼロパーティーデータを基盤としたホンネデータプラットフォーム「coorum(コーラム)」シリーズを展開しているコンパウンドスタートアップです。
直近では、AIエージェント「ホンネAI」をローンチし、ゼロパーティーデータを軸としたAIエージェント活用とマルチプロダクト展開を加速。
顧客データの活用を一気通貫で支えるプロダクトの提供を推進しています。
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