ヘッドハンター案件
最終更新日：2024/10/08
【非公開】Technical Service Specialist
800万円〜1,000万円
法人営業 代理店営業・アライアンス 営業企画
臨床検査機器・診断薬 再生医療・バイオベンチャー
勤務地問わず
仕事内容
【職務概要】 テクニカルサポート。 【職務内容】 技術的およびサービス関連の問題について、顧客との連絡窓口を務める。IVD製品について、迅速かつ専門的で正確なアドバイザリーサービスを顧客に提供する。 顧客のオーナーシップを持ち、関係を構築し、販売をサポートする。 顧客やフィールドセールスに対し、当社製品の操作やメンテナンスに関する技術的な助言やサポートを提供する。 製品の用途と利点を示す。 営業、マーケティング、QA/QC、研究開発部門と緊密に協力し、顧客の懸念に対処し、是正措置と顧客フォローアップを検討する。 高い顧客満足度を維持するために、販売目標および関連するKPIの達成を支援する
応募資格
必須(MUST)
－ 大学教育の範囲内で習得された対象分野の基本的な知識および/または技能 － 学士号または同等の資格 － 修士または博士なら尚可 － 関連職務経験もしくは相当するアカデミアでの研究経験 － テクニカルサービスの経験、臨床または研究室での経験者優遇 － 分子生物学および関連技術に関する幅広い知識または経験が必要 － 海外の担当者とメールやチャットでコミュニケーションをとり、必要な情報を質問、回答できる － 英語で会話できれば尚可
採用企業情報
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求人番号：3943438
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