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【マネージャー候補】顧客接点業務コンサルタント
年収：800万 ～ 2500万
採用企業案件
アクセンチュア株式会社
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- 資本金350百万円
- 会社規模5001人以上
- コンサルティング
| 部署・役職名 | 【マネージャー候補】顧客接点業務コンサルタント |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
企業が顧客（生活者、法人顧客）に提供する価値や体験を再定義し、事業成長のためのEC含む顧客接点・企業変革の戦略立案・実現支援を担います。 アクセンチュアの多様なタレントと協業して、顧客接点業務領域(CX、セールス、マーケティング、カスタマーサービス）/Fulfillment業務領域をEnd to End で俯瞰しつつ、お客様の売上拡大・コスト効率化を最短距離かつグローバルで実現するためのダイナミックなソリューションの提案や、業務変革・デジタル変革案から具体的なシステム適用ソリューションの検討・定義を推進します。 また、実行フェーズにおいても業務及びシステム機能設計・実装から稼働支援、定着化～効果創出まで一気通貫で携わり、全体推進役を担いプロジェクトを成功へと導きます。 当ポジションは、多様なタレントがそれぞれのスペシャリティを追求しながらも、包括的な視点でのお客様の事業成長を実現するプロジェクトマネジメント、案件責任者を目指していただけます。 ◆具体的なプロジェクトの例 ・グローバルリテーラーのお客様向けグローバル売上拡大に向けたコマース変革 ・製造メーカーのお客様向け国内営業改革 ・製造メーカーのお客様向け新規販売チャネル・DTCブランド構築 ＜ポジション例＞ ソング本部_セールス＆コマースコンサルタント テクノロジーコンサルティング本部_テクノロジーコンサルタント |
| 労働条件 |
・勤務時間 フレックスタイム制度 1日の標準勤務時間 8時間00分 標準勤務時間帯9:00～18:00 ・待遇・福利厚生・各種制度 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給 ■時間外勤務手当 ■深夜勤務手当 ■出張手当 ■住宅手当 ■退職金制度 ■研修制度 ■資格取得支援 ■育児休業 ■介護休業 ■短日短時間勤務制度 ■ベビーシッター補助 ■各種法人会員および契約施設・ホテル ほか 【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金保険 ・雇用保険 ・労災保険 給与改定年1回 【短日短時間勤務について】 一定の条件を満たした場合、週20時間及び週3日以上の範囲内で勤務時間の選択が可能です（週3日で1日7時間勤務など）。育児・介護のほか、ボランティア活動への参加も対象理由として認められます。また、本制度を利用している社員でもフルタイムの正社員と同様に評価され、福利厚生も享受できます。 【休日休暇】 完全週休2日制（土曜日、日曜日） 祝日 年末年始 年次有給休暇 私傷病休暇、結婚・出産・忌引休暇、母体保護休暇、配偶者・ライフパートナー出産休暇・子の看護休暇 介護休業・育児休業 他 ※記載の給与Rangeは手当を含まない基本給の記載となります。 ◆支給例：基本給＋賞与（年1回）＋諸手当 ◆モデル年収：以下はあくまでもモデルであり、スキル、経験、求められるパフォーマンスに応じて金額は変化いたします。 ・Analyst：603万円 ※賞与、諸手当等含む金額にて計算 ※中途2年目 ・Consultant：867万円 ※賞与、諸手当等含む金額にて計算 ※中途2年目 ・Manager：1370万円 ※賞与、諸手当等含む金額にて計算 ※中途3年目 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ♦応募要件＜マネジャー以上＞ ・ECや営業、事業開発に関わる経験３年以上 ・チームマネジメント経験 ・自身がコミットした売上拡大の実績をお持ちの方 ・顧客接点業務領域(CX、セールス、マーケティング、カスタマーサービス）及びFulfillment業務領域（販売・物流） に広く知見を有する ・各種業務システム（カスタム、ERPパッケージ等）の導入経験 上記に加え、下記いずれかに該当する経験をお持ちの方 ・通信・ハイテク・メディア・エンターテイメント/製造・小売・流通・消費財・ヘルスケア・自動車・トラベル/金融/素材・エネルギー/官公庁のいずれかの業界経験 ・マーケティング業務理解・経験 ・経営企画・事業企画・営業・販売・カスタマーサービス業務理解・経験 ・コンサルティング経験（経営戦略・事業改革・IT・EC関連） 【歓迎（WANT）】 ・英語を用いた実務経験（ビジネスレベルの英語力、TOEIC750点以上、海外常駐経験等）・SAP/Salesforce/Dynamics CRM/Oracle等の主要基幹系CRM/ERP製品ソリューションに対する導入経験・計画立案経験や知識 ・E-Commerceソリューションに対する導入経験・計画立案経験や知識 ・該当業務領域における工場・倉庫・販売拠点等での関連する操業系システム（物流管理・倉庫管理・販売管理関連など）の導入経験・計画立案経験や知識 ◆求める人物像 ・変革マインドがあり、創意工夫・アイデアを出して、お客様の売上拡大を実現するまで支援したい方 ・デザイナーやクリエイティブ、テクノロジーなど、多様なケイパビリティとコラボレーションして新たなコマース・営業モデルを作ることを楽しめる方 |
| アピールポイント | 女性管理職実績あり 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 従業員数1000人以上 年間休日120日以上 外資系企業 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10％以上UP |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/08/01 |
| 求人番号 | 3923815 |
採用企業情報
- アクセンチュア株式会社
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- 資本金350百万円
- 会社規模5001人以上
- コンサルティング
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会社概要
【設立】1995年12月
【代表者】濱岡 大
【資本金】3億5,000万円
【従業員数】約27,000名（2025年6月1日時点）
【本社所在地】東京都港区赤坂1-8-1
【その他事業所】東京、神奈川、大阪、北海道、熊本、福岡、群馬、宮城、愛知、京都
【事業概要】
デジタル、クラウドおよびセキュリティ領域において卓越した能力で世界をリードするプロフェッショナル サービス企業です。40を超える業界の比類のなき知見、経験と専門スキルを組み合わせ、ストラテジー＆コンサルティング、テクノロジー、オペレーションズ、インダストリーX、アクセンチュア ソングの領域で、世界最大の先端テクノロジーセンターとインテリジェントオペレーションセンターのネットワークを活用して提供しています。
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