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CX戦略コンサルタント【先進テクノロジーを駆使し大手企業のカスタマートランスフォーメーションを推進】
年収：800万 ～ 1800万
採用企業案件
日本アイ・ビー・エム株式会社
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- 資本金105,300百万円
- 会社規模非公開
- その他
- ソフトウエア
- ハードウエア
| 部署・役職名 | CX戦略コンサルタント【先進テクノロジーを駆使し大手企業のカスタマートランスフォーメーションを推進】 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
私達は、グローバルで展開するビジネス変革コンサルティング、エクスペリエンスデザインの豊富な知見・実績と、最先端のテクノロジーアセットを融合し、最高の顧客体験の提供を目指すお客様企業の変革をリードしているコンサルティング企業です。 【業務内容】 ・生活者視点でのあるべき顧客体験を定義し、その実現に必要な変革シナリオを描くロールです。 ・マーケティングとCRMを横断し、サービス・チャネル・組織業務・システムなどの変革戦略を、コンサルタント・デザイナー・アーキテクトとの協働で策定する役割を担います。 【キャリアの可能性】 企業のデジタル変革に向けた取り組みをリードできるエグゼクティブ、プロジェクトマネージャー、コンサルタントを求めています。 -エグゼクティブレベル： プロジェクトの統括責任者として、品質、納期、顧客リレーションを担保し、セールス活動や組織拡大に向けて貢献できる方 -プロジェクトマネージャーレベル： プロジェクトの現場責任者として、デリバリー品質の担保、クライアントとの信頼関係構築、及び円滑なチーム運営ができ、プロジェクトをリードできる方 -コンサルタントレベル：個別プロジェクトにおいて、主体的に顧客の課題に対して解決策を提示できる方 |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員 ■試用期間 有（6ヶ月） *試用期間前後の労働条件は同一となります。 ■勤務時間 標準労働時間 9:00～17:36（休憩60分／実働7時間36分勤務） *職種 及び 職位により専門業務型裁量勤務制 *職種 及び 職位によりフレックス勤務制 ■給与 ・経験・能力等を考慮のうえ、当社規定により決定させて頂きます。 ・試用期間6ヶ月（本採用時と待遇面の差異はございません） ・賞与無 *業績に応じた「業績連動型賞与」（年1回） ・給与調整（原則5月） ■勤務地 ・東京（箱崎事業所） ■休日・休暇 ・完全週休2日制（土・日） ・祝日 ・年末年始休暇（12月30日～1月3日） ・年次有給休暇（半日単位で取得可） ・特別休暇 ・フレッシュアップ休暇 ・産休・育休制度（取得実績あり） ■福利厚生 社会保険 ・雇用保険/厚生年金保険/健康保険/労災保険/介護保険 財産形成 ・財形貯蓄 ・提携住宅ローン ・従業員株式購入プログラム ・退職金制度（確定拠出年金制度を適用） 保障 ・団体生命保険 ・出張時の事故保険 など 健康関連 ・健康保険組合 保険給付制度 ・歯科予防プログラム ・定期健康診断/がん総合検診/ストレスチェック/健康相談 ・マッサージルーム 一般・その他 ・福利厚生倶楽部 ・慶弔見舞 ・赴任費用の支給制度（会社規定有） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須経験・スキル】・論理的思考能力 ・英語によるコミュニケーション能力（中級以上） ・リーダーシップ ・デジタル・マーケティング領域におけるコンサルティング・プロジェクト経験3年以上 【歓迎（WANT）】 【歓迎する経験・スキル】・顧客体験設計経験（ユーザーリサーチ・ワークショップ設計・ファシリテーション・アイディエーション・CJM作成・プロトタイピングなど） ・マーケティング/CRM業務理解・経験 ・3年以上のコンサルティングもしくは広告会社などでのマーケティング実務経験 ・デジタルビジネスやコンシューマートレンド・テクノロジーに対する高い興味や関心 【語学】 －TOEIC 730点相当 －英文のE－Mailや文書を読める程度のスキル。英語力が高ければ活動のチャンスは広がります。 －ビジネスレベル以上の日本語力が必要です。 【求める人物像】 －常にクライアントのことを考え、業界やクライアント目線で高い問題意識を持つことができ、その解決方法を考え抜く力をお持ちの方 －戦略立案プロジェクトであるべき像を描くのみではなく、それを実現することに対する強い意志、実行力をお持ちの方 －モバイル、ソーシャルなど最先端なテクノロジーに対して好奇心が旺盛な方 |
| アピールポイント | 外資系企業 年間休日120日以上 教育・研修制度充実 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 創立30年以上 産休・育休取得実績あり 社内ベンチャー制度あり 資格支援制度充実 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/09/01 |
| 求人番号 | 3883644 |
採用企業情報
- 日本アイ・ビー・エム株式会社
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- 資本金105,300百万円
- 会社規模非公開
- その他
- ソフトウエア
- ハードウエア
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会社概要
【設立】1937年6月17日
【代表者】山口 明夫
【資本金】1,053億円
【本社所在地】東京都港区虎ノ門2丁目6番1号
【事業内容】情報システムに関わる製品、サービスの提供
【当社について】
IBMは世界170ヶ国でビジネス展開する世界最大級のIT企業です。
世界での様々な事例や、先進的なテクノロジーを駆使し、コンサルティングから開発、システム設計、運用・管理に至るまで、お客様の変革の支援やソリューション(課題解決策)の提供を行っています。
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